2024年06月25日 掲載
仕事内容
対法人向けメール・電話によるテクニカルサポート業務
【CO 札幌】
<詳細>
法人用PCに関するクラウド製品「Microsoft365」設定や操作方法など、
既にご利用されている企業のシステム管理者様からのお問い合わせ業務です。
予定表・音声通話・Outlookなどグループウエアのテクニカルサポートです。
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■お問い合わせ例
・シェアポイントがダウンロードできない
・メール送受信ができない
などのお問い合わせを企業のシステム管理者様からご連絡頂き、
解析・検証を重ねてお客様に解決方法をご案内をします。
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●1件案件Closeまで :平均3日〜10日ほど
●ExchangeServerとそのクラウドサービスであるExchangeOnlineをはじめとする、
コミュニケーション製品をご利用いただいているお客様から寄せられる
トラブルや問題に対し、的確に情報採取を依頼し、得られた情報の解析を実施。
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*注意事項
・研修期間を含め、6か月以内に「MCP360」の資格取得必須
試験勉強は研修/OJT中には含まれません
自習必須となります
※期間内の資格取得ができない場合は雇用契約終了となる可能性がございます
※試験費用2回分までは会社負担致します
■入社日:3月随時・4月随時
勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 北三条西 アクセス 札幌市営南北線 さっぽろ10番口徒歩約1分、札幌市営南北線 さっぽろ10番口徒歩約1分、JR函館本線 札幌西通り南口徒歩約5分 札幌駅より徒歩3分 |
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給与 | 時給 1500円 |
対象となる方 |
資格
無資格・未経験OK
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金
・勤務時間:
[1] 08:50〜18:05
[2] 09:30〜18:30
・最低勤務日数(週):5日
*残業時間/月:10〜30時間
ダミー
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派遣会社 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
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