札幌市のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

【未経験者歓迎】【派遣スタッフ活躍中◎】
◎大手通信キャリアが発行するクレジットカードに関する問合せ対応
◎手厚い研修があり、同業務の方もいて安心
◎インセンティブや就業期間に応じた時給UP制度有ります　
⇒⇒　◎クレジットカード、おサイフケータイに関するコールセンター業務

・入退会の受付
・サービスご案内
・再発行受付
・専用アプリの操作説明
・データ入力
⇒引落し口座、住所、応対履歴の登録

＜他＞
＊継続勤務の評価制度あり！※長くご活躍の方は時給U
＊研修：約2ヶ月、丁寧で手厚い研修ありで、未経験の方も安心！

◎オフィスワーク始めたい方、スキルアップしたい方にオススメ◎

★情報通信会社★未経験から始められるお仕事♪幅広い年齢層の方が活躍中です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話での問合せ対応（導入時の設定方法・製品の操作に関する内容・取引の入力方法・仕訳に関する相談の内容・その他各種設定・エラー発生時のトラブルシューティングに関する内容など）をお願いします。
　♪♪研修・ＯＪＴあります♪♪

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【仕事内容】
＜有名通信サービスのご案内のお仕事です＞

具体的には・・・
〇入居者に対して有名通信サービスのご案内
・テレビ、インターネット、サブスクリプション等のご提案、契約の獲得
・1件あたり30分程度の通話時間です。
〇対応履歴の入力
〇その他付随する業務

＊お客様は新規契約希望の10〜60代の男女です。
＊お電話の相手は事前にこちらからの電話を許可された方のみなので安心！
＊しっかりとした研修があるので安心してスタートできます！

【職場環境】
男女問わず学生さんから60代の方まで幅広い方が活躍中です！男女比は女性比率の方が高めです。またロッカーや休憩室の設備もあります。研修やスクリプトもあるので安心して始められます！

＜＜楽天Payに関するお問合せ対応業務＞＞
キャッシュレス決済サービスである「楽天ペイ」の窓口★
加盟店の店舗のお客様と、一般のユーザーのお客様からのお問合せに対応頂きます。

▼お問合せ例
＜加盟店＞
「カードリーダーが正しく動作しない」
「売上を入金してほしい」「間違った売上を取消したい」など

＜ユーザー＞
「アプリ決済しようとしたら、エラーが出た」
「チャージ方法やポイントの利用方法が知りたい」など


★キャッシュレスはサービス・業績ともに拡大中の業界です！！
使用したことがある方は、お問合せ例もイメージが湧くのでは？！
お金の知識も身に付きやりがいを持てるお仕事です！

★対応に苦慮しないよう管理者へ即時にアラートを伝えるツールや、
音声を自動で文字に起こすツール等、最先端なツールを導入しており、
皆さんの業務が少しでも簡単になるよう工夫しているセンターです◎

社員登用率高めなで、正社員にステップアップしている人がたくさん在籍中★元々派遣社員だった先輩に研修してもらう事も・・・(*'▽')残業もないのですぐに帰れちゃいます◎オフィスも駅直結で通勤も楽ちん♪


お仕事の詳細↓↓↓↓↓↓↓
≪ ケーブルテレビ会社の日程調整 ≫

ケーブルTVサービス加入者様からの受付問い合わせです★

■工事日の日程調整
■かんたんな操作案内

がメインのお仕事◎

具体的には…
「工事日の変更をお願いします」
「いつ頃工事に来られますか？」
など、簡単なお問合せがほとんど！
マニュアル完備で
ほとんど答えはマニュアルに…♪


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

◆ISDN/ADSLやアナログの電話機器やフレッツADSL等のインターネットサービスに関するお問合せ受付業務です。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪
◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。
◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです♪
【待遇】社保完備・昇給・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！

"【西11丁目駅】通信業界／ドコモグループ／7月スタート／未経験OK／コールセンターのお仕事です/【ドコモグループでのクレジットカードに関する問合せ対応】◆ｄカードに関する問合せ対応└住所変更、アカウント設定方法、利用内容の確認◆ｄカードの申込み、オプション、各種サービスの受付◆ドコモでんきにご興味をいただいたお客様へのご案内◆専用システム操作（情報検索、履歴データ入力）◎研修期間：7/9〜9/2まで　※9:45〜17:45（土日祝休み）└デビュー後は、4勤2休のシフト◎スマートフォンの基本操作ができればOK！≪おすすめポイント≫＊デビューお祝い金（2万円）＊昇給あり！（〜1,600円）＊丁寧な研修があるので、未経験でも安心♪"

●オートクレジット事業などの会社●朝はラクラク９時半始業！ウレシイ土日祝休みです！　　
【お仕事の内容】
自社サービスを利用頂いている加盟店・過去にやり取りのある加盟店への利用案内、通話履歴の入力、書類や荷物の発送処理、データ入力作業、社内からの電話応対、などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

【仕事内容】
大手電力会社の受信のお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
・電気通電を再開させるための申し込み対応
・請求書を失くしたなど、お客様からのお問い合わせ対応
・その他付随する業務

【発信業務】 ・サービスを利用頂いている/最近利用されていない企業への利用促進 ※一日の受架電件数:20〜30件 ・通話履歴の入力 ・その他付随する業務（書類送付、データ入力作業など）　　　　
【担当者より】気になる事やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい♪≪期間コメント≫長期

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

非対面の接客・販売スタッフ
オフィスで座りながら接客が出来る！
販売経験がある方は時給1450円！
未経験の方のチャレンジも大歓迎！
研修やOJTが充実しているので安心です！

＜オンライン販売スタッフ＞
モバイルショップに設置されているタブレットを通じて
お客様へ商品のご案内やプランのご提案をお任せします
※携帯ショップの販売員をコールセンター行っていただくイメージです

２０２２年４月にオープンした新設のセンターです！
オシャレなカフェのようなオフィスです

＜＜大手証券会社の受電対応をお願いします＞＞
大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。
株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など
各種事務手続きをお願いします。

【主なお問い合わせ】-----------------------
・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい
・住所が変わったので登録情報を変更したい
・支店の○○さんに繋いで欲しい　　など

【対応の流れ】
ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力
1時間あたりの対応件数は4〜5件です。
簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです♪

【研修】
外務員一種（配属前）研修：平日の約2週間　9：00〜17：00
⇒外務員一種受験
⇒配属前研修：10：00〜12：00
⇒業務研修（座学・ロープレ・OJT）約3ヶ月　8：30〜17：15

★20〜30代活躍中★

≪ｄカードについての受信・データ入力≫

ｄカードに関する
電話受付・対応＆データ入力のお仕事です◎

問い合わせの内容は、
主にキャンペーンについてのご質問♪
「今やっているキャンペーンについて
詳しく教えてほしい」など

★誰にでもできる簡単なお仕事です★

すでに契約頂いてるお客様からの
問い合わせなので、クレームなし！

未経験からオフィスワークを目指す
アナタにおすすめ(*´▽｀*)

【ウェブ・電話面談登録】実施中〜★

【仕事内容】
大手生命保険会社にてコールのお仕事をお願いします。

【具体的なお仕事内容】
・契約者の住所変更や家族情報の登録の手続き対応
・契約の解約や貸付などの手続き対応