2023年12月28日 11時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
PC・周辺機器等の様々なご相談にお応えする、
『企業様向け』ヘルプデスクとなります。
お困りごとの解決をお電話などでお手伝いします。
時には遠隔操作でお客様のPCを操作する事も…。
【お問い合わせ例】――――――――――
・サイトが立ちあがらず困っています
・IEが立ちあがらない
・パソコンが重い
・プリンターへの接続が出来なくなってしまいました
・インターネットに接続が出来なくなりました
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■コールセンターではありませんので、クレームはほとんどございません。
お客様一人ひとりに落ち着いてじっくり時間をかけて対応する事が出来ます。
■勤務先ビルは札幌駅から徒歩6分です。
バスやJRなどを使って遠方から通われている方もたくさんいらっしゃいます。
勤務地 |
北区 / 札幌駅、さっぽろ駅 札幌市北区 |
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給与 | 時給 1400円 交通費別途支給 ※研修中は、時給1350円と交通費となります。 ※深夜割増時給、時間外割増あり⇒しっかり稼ぐ事ができます。 |
活かせるスキル | ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
■ご自身でPCやインターネット接続設定ができる方歓迎
■コールセンターのご経験がある方優遇
■長期で勤務したいという方にオススメです!
■もちろん、未経験者の方も歓迎します!
専門的な知識を学ぶことが出来るので
やりがいがあるという方が多い職場となっております。
■将来的には管理者や、正社員としての勤務を視野に
入れている方からのご応募もお待ちしています。
ダミー
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勤務時間 |
■週4〜5日のシフト勤務
1.9:30〜18:30(実働8時間・休憩時間60分)
2.14:00〜23:00(実働8時間・休憩時間60分)
※原則残業はありません
※1のみ固定、2のみ固定も相談可
※深夜帯は割増賃金となります
ダミー
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休日休暇 | シフト制 ※週休2〜3日となりますが、お休み希望制度が充実しております |
派遣会社 | 株式会社サプル札幌支店 |
2024年05月15日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
【仕事内容】
世界屈指のIT企業が提供する法人向け製品のテクニカルサポート業務です。
オンプレミス製品のサーバーとクライアントソフトを利用しているお客様から寄せられるトラブル等に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内します。
<具体的には?>
〇1件を平均10〜17日かけて処理
・電話とメールによる対応ですが、メールが中心となります。
・専用窓口で案件が振り分けらるので、コールセンターのようなイメージではありません★
【職場環境】
幅広い年齢層の方が活躍されているセンターです。1階にはコンビニがあるので便利です。
勤務地 |
中央区 / さっぽろ駅、札幌駅 さっぽろ駅から徒歩1分 札幌駅から徒歩4分 |
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給与 | 時給 1500円 交通費別途支給 時給1500円×実働8時間×20日=24万円+残業代・交通費 |
活かせるスキル | プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす |
対象となる方 |
◆システム開発、又はサーバーの保守・運用などの経験がある方
◆英語ドキュメントに苦手意識の無い方
ダミー
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勤務時間 |
8:50〜18:05(休憩75分)
【残業】
15時間/月間
【詳細】
残業時間は状況により増減があります。
ダミー
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休日休暇 | 土・日曜日・祝日休みです。*年末年始休暇があります(12/30〜1/4)。繁忙期に休日勤務を相談する場合があります。 |
派遣会社 | 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) |
2021年03月03日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪
◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。
◆現場定着率も抜群!デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです♪
◆【待遇】社保完備・昇給有・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね!
勤務地 |
中央区 / 西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅 札幌市中央区 |
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給与 | 時給 1280円 〜1350円 交通費別途支給 ※研修期間中は1250円となります。 ※デビュー後から1280円、順次昇給制度有 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
・充実した研修とマニュアル完備なので未経験者大歓迎♪
・長期間勤務(1年以上)をご希望の方
・PC入力ができる方。
ダミー
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勤務時間 |
1. 8:50〜17:20
2. 8:30〜17:00
※「1.」または「2.」の固定勤務
※研修中は9:00〜17:00となります。
ダミー
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休日休暇 | 土日祝休み |
派遣会社 | 株式会社サプル札幌支店 |
2024年02月28日 17時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務
企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。
<受付の流れ>-----------------------
[1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します!
[2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認
[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始
検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
↓
お客様の不具合の原因や解決方法を連絡
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勤務地 |
中央区 / さっぽろ駅、札幌駅、大通駅 札幌市中央区 |
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給与 | 時給 1580円 〜1600円 交通費別途支給 ※研修期間中も同じお時給です ※原則、降給はございません。がんばり次第ではお時給アップもあります。 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、Access、Web関連、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、資格を活かす |
対象となる方 |
【必須条件】
◆M365に関するテクニカルサポートのご経験
【このような方も是非】
◆テクニカルサポート経験がおありの方
◆サーバー、クラウドに関するサポート業務に興味がおありの方
◆英語のドキュメントから情報を探すことに抵抗のない方
◆第二新卒者様も大歓迎
◆Iターン、Uターンの方も歓迎
◆コールセンター、接客業経験、営業経験、事務経験がある方活躍中
ダミー
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勤務時間 |
8:30〜19:00のシフト制
【シフトパターン例】
[1]9:30-18:30
[2]8:50-18:05
[3]10:00-19:00
ダミー
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休日休暇 | ・土日祝休み ※繁忙期はご相談の上、出勤をお願いする場合があります ・年末年始(12/30〜1/4) |
派遣会社 | 株式会社サプル札幌支店 |
2024年05月17日 18時掲載|SE(ビジネスアプリケーション系)の求人
【仕事内容】
<某メーカー企業の社内システムの開発のお仕事>
具体的には・・・
◆設計、実装、テストまでの流れをお願いします。
◆その他付随する業務
【職場環境】
プロジェクト内のいちメンバーとして勤務をする形です。基本的には在宅勤務です。お客様の方針次第では事務所での勤務の可能性があります。
勤務地 |
中央区 / 大通駅 大通駅から徒歩5分 |
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給与 | 時給 1700円 〜2000円 交通費別途支給 スキル、経験に応じて時給は変動します。 |
活かせるスキル | プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、資格を活かす |
対象となる方 |
◆インフラ構築経験
◆Linuxの実務経験
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(休憩60分)
【残業】
10時間/月間
【詳細】
残業時間はプロジェクトの進行状況により変動します。
ダミー
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休日休暇 | 土・日曜日・祝日休みです。 |
派遣会社 | 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) |
2024年05月30日 18時掲載|ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人
・PCやネットワークのトラブル対応 ・電話システムのトラブル対応 ・新人用及び交換用のPCセットアップ作業 など
【担当者より】お気軽にお問合せ☆ご応募お待ち致しております!!!
勤務地 |
中央区 / 札幌駅、さっぽろ駅 札幌市中央区 / JR函館本線札幌徒歩3分 |
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給与 | 時給 1200円 〜1400円 交通費別途支給 交通費規定支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
・ブラインドタッチ可能な方 ・Excel(基本関数程度) ・PC及びネットワークに関しての一般的に使用する範囲の知識 ・PCセットアップ、ルーター設定経験があれば尚可 ・ヘルプデスク経験必須
ダミー
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勤務時間 |
8:50〜18:00 時間外: 月10時間程度
ダミー
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休日休暇 | 土・日・祝日 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年05月15日 18時掲載|SE(ビジネスアプリケーション系)の求人
【仕事内容】
<某社社内システムの保守対応のお仕事>
具体的には・・・
◆設計、実装、テストまでの流れをお願いします。
◆その他付随する業務
※Java等を活用し業務をおこないます。
【職場環境】
基本的には在宅勤務ですが、お客様の方針次第で事務所にて勤務の可能性があります。プロジェクト内のいちメンバーとして勤務をする形です。
勤務地 |
中央区 / 大通駅 大通駅から徒歩5分 |
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給与 | 時給 1700円 〜2000円 交通費別途支給 時給1700〜2000円×8h×21日=285600〜336000円+残業代・交通費|スキル、経験などに応じて時給は変動します。 |
活かせるスキル | プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、資格を活かす |
対象となる方 |
◆Javaの開発経験
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(休憩60分)
【残業】
10時間/月間
【詳細】
残業時間はプロジェクトの進行状況により変動します。
ダミー
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休日休暇 | 土・日曜日・祝日休みです。 |
派遣会社 | 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) |
2024年05月30日 18時掲載|営業・企画営業・ラウンダーの求人|紹介予定派遣
・新規顧客/既存顧客に向けた企画提案 ・既存プロジェクトの管理/運営業務 ・モバイル出張販売イベントの企画提案 ・会場や人員の手配(アルバイト採用、研修実施、シフト作成) ・現地ラウンド ・営業進捗管理、MTG資料作成等事務作業 ・販売現場稼働メンバーへのフィードバックや協力会社との窓口対応 ・販売現場のフォロー ・店舗折衝 等
【担当者より】モバイル業界や営業経験をお持ちの方も、是非お気軽にお問合せ・ご応募お待ちしております☆彡
《直雇用後》 *年収 3、910、000円〜5、160、000円【休日】 土・日、祝日
勤務地 |
中央区 / 札幌駅 札幌市中央区 / JR函館本線札幌徒歩4分 |
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給与 | 時給 1900円 交通費別途支給 交通費規定支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
・ディレクター、クローザー、営業担当、事務局運営等1年以上のご経験 ・PowerPoint・Excelを業務で使用されていた方
ダミー
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勤務時間 |
10:00〜19:00 時間外: 月10〜20時間
ダミー
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休日休暇 | 土・日・祝、年末年始(12/31〜1/3) |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年05月08日 11時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
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大手携帯会社が展開しているクレジットカードに関する問い合わせ窓口業務をお任せします!
6/6入社!
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◎日毎に研修スケジュールが決まっているので、しっかり学んでからデビューできます!
◎大手企業なので安定して長期で働けます!
◎男女問わず様々な年齢の方が活躍されてます!
【業務内容】
サービスに関する問い合わせ
注文、勧奨等の対応
上記に付随した架電業務
対応履歴の打ち込み
毎月30名程の入社があり、100名を超える大きなセンターです!
管理者の方が近くにいるので、自分では解決できない内容もすぐにフォローにはいります!
ノルマもなく働きやすい職場です!
事前に見学もできますので遠慮なくお申し付けください♪
勤務地 |
中央区 / 西11丁目駅、大通駅、西18丁目駅 札幌市中央区北1条 →地下鉄東西線 西11丁目駅より徒歩8分(車通勤不可) |
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給与 | 時給 1150円 〜1250円 交通費別途支給 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
★未経験者OK
★コールセンター経験者 尚可◎
ダミー
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勤務時間 |
(1)9:45〜18:15
(2)11:30〜20:00
(1)と(2)のシフト制での勤務となります!
ダミー
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休日休暇 | 週休2日シフト制 |
派遣会社 | 株式会社ヒューマンインプリンク |
2021年03月12日 11時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
◆ISDN/ADSLやアナログの電話機器やフレッツADSL等のインターネットサービスに関するお問合せ受付業務です。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪
◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。
◆現場定着率も抜群!デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです♪
【待遇】社保完備・昇給・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね!
勤務地 |
中央区 / 西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅 札幌市中央区 |
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給与 | 時給 1400円 〜1600円 交通費別途支給 ※研修期間中は1350円となります。 ※デビュー後から1400円、順次昇給制度有 |
活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
・充実した研修とマニュアル完備なので未経験者大歓迎♪
・長期間勤務(1年以上)をご希望の方
・PC入力ができる方。
ダミー
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勤務時間 |
■A勤 8:40〜17:10
■B勤 12:00〜20:30
■C勤 13:00〜21:30
ダミー
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休日休暇 | 6週12休シフト制 ※研修期間中は月〜金曜日勤務,土日祝休み |
派遣会社 | 株式会社サプル札幌支店 |
2024年04月26日 18時掲載|SE(ビジネスアプリケーション系)の求人
【仕事内容】
IT企業にてシステム開発のお仕事をお願いします。
〇具体的なお仕事〇
メインフレーム(汎用機)構築の基幹システムをWebアプリケーションで再構築するPJです。
・基幹システム再構築に係る要件定義作業
・外部設計工程
【職場環境】
少人数のチームでプロジェクトを進行していく形です。
勤務地 |
中央区 / 大通駅、さっぽろ駅、札幌駅 大通駅から徒歩5分 さっぽろ駅から徒歩7分 札幌駅から徒歩9分 |
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給与 | 時給 1700円 〜2000円 交通費別途支給 スキル、経験に応じて時給は変動します。 |
活かせるスキル | プログラム関連、Java、ネットワーク関連(CCNAなど)、資格を活かす |
対象となる方 |
・システム設計経験
・Javaでの開発経験
・DBの開発経験
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勤務時間 |
8:00〜17:00(休憩60分)
【残業】
10時間/月間
【詳細】
残業時間はプロジェクトの進行状況により変動します。
ダミー
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休日休暇 | 土・日曜日・祝日休みです。 |
派遣会社 | 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) |
2024年05月20日 18時掲載|SE(ビジネスアプリケーション系)の求人
【仕事内容】
<某メーカー企業の社内システムのリプレイスのお仕事>
具体的には・・・
◆設計、実装、テストまでの流れをお願いします。
◆その他付随する業務
【職場環境】
プロジェクト内のいちメンバーとして勤務をする形です。基本的には在宅勤務です。お客様の方針次第では事務所での勤務の可能性があります。
勤務地 |
中央区 / 大通駅 大通駅から徒歩5分 |
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給与 | 時給 1700円 〜2000円 交通費別途支給 スキル、経験に応じて時給は変動します。 |
活かせるスキル | プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、資格を活かす |
対象となる方 |
◆Java又はC#の開発経験
◆JavaScriptの開発経験
◆SQLの開発経験
◆Webアプリケーションの開発経験
ダミー
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勤務時間 |
9:00〜18:00(休憩60分)
【残業】
10時間/月間
【詳細】
残業時間はプロジェクトの進行状況により変動します。
ダミー
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休日休暇 | 土・日曜日・祝日休みです。 |
派遣会社 | 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) |
人気の駅から派遣のお仕事を探す
人気の勤務地×職種から派遣のお仕事を探す
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
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広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
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法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など