北海道のIT・通信・Web関連から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

＊電話でカンタン登録！来社は不要です♪
＊所要時間は10〜20分
＊とにかく楽に稼ぎたい方は必見！
＊普通のコールセンターと思ったら大間違い!(^^)!
＊未経験の方に一番優しい職場
＊まずは応募ボタンを押してください★
＊登録後面接無し！！


≪ ドコモ★総合受付センター ≫

大手ドコモで受信のお仕事◎

「登録住所を変更したい…」
「あの有料オプション外したい」
など簡単なお問合せに対応！！

4件/h程度の対応なので
焦らずゆっくり対応できます(^^)/


弊社スタッフも多数活躍中◎
分からないことはすぐに聞ける
とっても良い環境です♪

【 ウェブ面談・電話面談登録実施中 】

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

《企業管理者様からのお問い合わせ》

法人様からのクラウド製品に関する
お問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

TVCMまたは広告を見た方からの問い合わせ対応（電話対応）のオシゴトです!  <問い合わせ例> ・購入目的 ・製品/サービスについての質問 ・購入までのフォローなど  詳しくはお電話にてご説明いたします! お気軽にお問合せください♪　　　　
【担当者より】高時給で1ヶ月のオシゴトなので夏休み前に短期で稼ぎたい方必見です!!!≪期間コメント≫期間限定:2024/07/05まで ※延長の予定なし

非対面の接客・販売スタッフ
オフィスで座りながら接客が出来る！

研修やOJTが充実しているので安心です！

＜オンライン販売スタッフ＞
モバイルショップに設置されているタブレットを通じて
お客様へ商品のご案内やプランのご提案をお任せします
※携帯ショップの販売員をコールセンター行っていただくイメージです

２０２２年４月にオープンした新設のセンターです！
オシャレなカフェのようなオフィスです

★シンプルな対応のお仕事です
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

働き易くて良い環境で、長期勤務している方多数！
服装やネイル等も自由、気にする必要一切なし◎
特別なことも特に必要なく、100円以上の昇給もアリ◎


■dカード・ポイントに関する問合せ受付■

dカード・dポイント・アプリについて
ご質問に対応していただきます(・・)

例えば…
「カードの申し込みってどうするの？」
「アプリのPW忘れちゃった…」
「ｄポイントってどう使うの？」
そんなお問合せに対応いただきます

研修体制がしっかりしているので
未経験でも働きやすい◎

−−−−−−−−−−−

【ウェブ・電話面談登録】

＜ドコモでデータ修正やPC入力＞
コールセンターのバックヤード★

オペレーターさんのシフト調整や
データ入力などがメインです♪

モクモク・コツコツ…
地道に入力するお仕事です(^^)/

電話対応はほとんどないので
「電話が苦手」な方にもおすすめ！

ITサービス会社での契約審査に関する事務のお仕事です。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

・ｄカードサービス、ドコモの金融商材及びドコモのその他サービスに関する問合せ、注文、勧奨等の電話応対業務/それに付随した架電対応/チャット受付に関する業務

・専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入投業務

・業務に関する朝礼・ミーティング・研修参加、コミュニケーター/研修生支援、及び一体的に行われる付随業務☆ 


※研修期間中は時給1,400円となります。


お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

ドコモの新プランについてや住所変更などに関するお問合せ対応と、データ入力業務をお願いします☆  
終話後は対応結果を専用システムに入力!!  
先輩のフォロー体制もバッチリです!!困った時はなんでも相談して下さいね!!   

研修期間は3ヶ月間あり、電話対応方法をしっかりと学べる環境があるため、未経験の方も活躍中！！  
しかも研修期間中も時給１４００円！と、高時給が魅力です☆  

デビュー後もオペレーター指導などスキルＵＰ可能☆  
研修期間終了後は１５００円の時給からスタートとなります☆  

お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

粗大ごみの処分方法にお困りの方からの感嘆のお問い合わせにお答えいただく窓口です♪

お住まいの住所や捨てたいごみの品目・大きさ等を伺って、
必要な情報を専用のシステムに入力し料金や収集日をご案内する業務です。

また、それに関わる帳票類等の確認作業も行っていただきます。
まずは2つの区から♪マルチに受付対応いただきます。
（2区習熟後、対応自治体を3区、4区と拡大予定）

ゆくゆくは帳票類などの確認作業、帳票類の作成作業も行っていただく予定です。

<セキュリティソフトの問合せ対応> セキュリティソフトを購入・解約希望のお客様からのサポート対応 既にご契約して頂いているお客様の契約更新についての対応もご担当いただきます。  ◎購入方法や、契約更新方法 ◎解約手続き方法 ◎製品のインストールやアンインストール方法 ・・など  ▼シフト 早番:10:00〜19:00 遅番:12:00〜21:00（遅番は月数回の予定）   ◎土日固定休、パート勤務が可能です◎  ●土日固定休を適用した場合 ・派遣契約時:時給1400円 ・直接雇用後:10、000円 DOWN（基本給240、000→230.000）  ●パート勤務 ・時間:10:00〜14:00 ※時間帯についてご相談可能です ・勤務日:平日のみ（土日祝休み） ・時給:1400円  <研修期間中:9:00〜18:00（2週間/土日休）>　　　　
【担当者より】<正社員登用制度あり>直接雇用切替後は契約社員となります!月収24万円以上◎ 自由な社風も◎マンパワースタッフさんも活躍中の企業

・ｄカードサービス、ドコモの金融商材及びドコモのその他サービスに関する問合せ、注文、勧奨等の電話応対業務/それに付随した架電対応/チャット受付に関する業務

・専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入投業務

・業務に関する朝礼・ミーティング・研修参加、コミュニケーター/研修生支援、及び一体的に行われる付随業務☆ 


※研修期間中は時給1,400円となります。


お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

＜dカードを利用しているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪＞


【具体的なお仕事内容】

「登録内容を変更したいのですが…」
「ポイントはどこで使用できますか？」
「おサイフケータイの設定を知りたいです」など
　よくあるご質問中心です。

・研修は座学、ロープレ、OJTがあり一からしっかりレクチャーします。
コールセンター未経験者もおすすめ♪

・時にはお電話以外にもメールチャットでの受付もありますが、
早さは関係ありません！タイピングが苦手でも徐々に慣れていけますのでご安心ください♪


【おすすめポイント】
◆がんばりに応じてポイントが貯まり、
人気の家電やゲームと交換することも出来ます☆

◆研修終了後は最大『30,000円』のお祝い金を贈呈♪※規定有


長く働きやすい環境で定着率が高いと評判です！
気になる事はなんでもご相談ください◎

'-受発注（ハードウェア・ソフトウェアなど） -請求書発行・見積書・契約書作成 -経理システムへ入力 ※複数のシステムを使用（受注システムはキントーンを多く使用）≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

研修を終えチーム配属になったら＜時給1450円＞！
その後も評価に応じて時給UPも可能◎
スキルが身に付けば夜勤対応でさらに収入UP↑

▼

あるある！こんなトラブル・・・

「急に電話やインターネットが使えなくなった…」
「これってもしかして故障？」　
そんなトラブルを電話でサポートします。

不具合の原因をお客様からヒアリングし、
新しいルーターの送付や、修理業者などの手配を行います。

「ランプは点滅していますか？」
「〇〇と表示はありますか？」
「××は動きますか？」など

専用のナビツールをもとに
「はい」か「いいえ」で答えられる質問をし、
原因を突き止めてくイメージです！


＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。