2024年06月14日 掲載
7月1日~:電子マネー加盟店の事務処理代行業務/csa4a9s-01
仕事内容:
未経験活躍中！電話・事務のお仕事♪
＜具体的には＞
電子マネー決済サービス利用中加盟店に対する情報変更や解約、売り上げの取消などの事務代行業務全般をお願いします。
＜主な業務＞
・架電/受電対応（契約情報や変更内容の確認/処理に関する詳細説明など）
・入力作業（加盟店情報変更などのシステム登録、受架電内容の履歴の入力など）
※電話と事務作業の割合は1:1か少し電話が多くなってます。
※日によって担当を入れ替える為、終日電話の日もあります。
＜業務数量＞
事務処理40件/日 発信40件/日 受信10件/日
| 勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 アクセス: 地下鉄東西線・南北線・東豊線「大通駅」徒歩5分！ |
|---|---|
| 給与 | 時給 1180円以上 |
| 対象となる方 |
求める人材:
【求める条件】
コールセンター未経験歓迎！
・勤怠安定している方
・社会人としてのマナー・モラルをお持ちの方（ルールを守れる方・居眠りしない等）
＜歓迎する経験・スキル※無くても可＞
・アウトバウンド、ヘルプデスク、インバウンド経験ある方歓迎
＜PCスキル＞
・両手でタイピングが可能な方※タッチタイピング（ブラインドタッチ）は不要
・ショートカットキーの利用が可能な方
・両手タイピング、ショートカットキー可能
【活かせる経験】
インバウンド/受信、アウトバウンド/発信、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート、テレフォンオペレーター、テレアポ（テレフォンアポインター）、テクサポ（テクニカルサポート）、データ入力/文字入力、一般事務、受付/来客対応、司会、顧客折衝、接客・販売、営業、内勤営業、インサイドセールス、フィールドセールス、チャットオペレーター、メール対応、問い合わせ対応/クレーム対応、FAQ作成/FAQ管理、応対マニュアル設計、スタッフトレーニング、ツール導入、正社員
【活かせるスキル】
Excel、Word、kintone、Microsoft、Slack、Zoom、Teams
【服装・髪型】
服装自由！髪型・髪色自由！（常識の範囲内）
ピアスOK・ネイルOK♪（ヘッドセットやPC操作に影響の無い範囲内）
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・曜日:
【シフト】
9:00〜18:00 実働8時間
月〜日祝で週5日勤務
・休日シフト制
※固定休不可
ダミー
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| 休日休暇 | 休暇・休日: 休日シフト制 ※固定休不可 |
| 派遣会社 | 株式会社キャリアプラス |
お仕事No：00f9434e3482bc04
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