2024年09月20日 掲載
お仕事内容
『マニュアル対応』大歓迎!むしろ資料通り…が正解◎問合せ対応
コールセンターって色々な問合せに対応する
「応用力」が必要そうって思ってませんか?
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ここは、充実の『マニュアル』があるから
必ずマニュアルに沿ったご案内をお願いしています。
そう、むしろ『アレンジ厳禁』!
マニュアルのどこに何があるか、
それさえ覚えてしまえば最強なんです♪
【仕事内容】
クレジットカード・電子マネーの
お問合せ受付(受電)
・住所等の変更受付
・明細書の再発行受付
・解約受付
・キャンペーンに関するお問合せ など
あとは、ご高齢の方には「わかりやすく丁寧に」説明する、
など心掛けるだけで難しい知識を全部覚えなくてOK。
知識はマニュアルが教えてくれます♪
事業内容:コールセンター・BPOセンター運営など
従業員数:1万人以上
勤務先企業の特徴:コールセンター運営を中心とした大手企業。
充実した研修や就業時のサポート体制など、しっかりした体制が整っています。
今回、20名の大人数募集です◎
勤務地住所:北海道札幌市中央区
勤務地補足:大通駅から徒歩4分!
職場の特徴:少しづつ対応範囲を広げる「段階研修」だから
経験が浅い方も、ブランクがある方でも安心です♪
◇服装:カジュアルOK!
男女比:女性が多い
働いている年齢層:20代〜50代
勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 |
---|---|
給与 | 時給 1250円以上 |
勤務時間 |
勤務時間
就業時間1:9:50〜18:00
休憩時間1:70分
実働時間1:7.0時間
就業時間2:9:50〜16:00
休憩時間2:70分
実働時間2:5.0時間
就業時間3:9:50〜17:00
休憩時間3:70分
実働時間3:6.0時間
就業時間の補足:週5日勤務の場合、16時・17時までの時短勤務OK
ダミー
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休日休暇 | 休日・休暇 週休2日 土日祝日含む週4〜5日勤務です/平日の曜日固定休もOK! |
派遣会社 | ランスタッド株式会社 |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期