大通駅(北海道)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜11ページ目

お仕事内容
『マニュアル対応』大歓迎！むしろ資料通り…が正解◎問合せ対応

コールセンターって色々な問合せに対応する
「応用力」が必要そうって思ってませんか？

 ▼
ここは、充実の『マニュアル』があるから
必ずマニュアルに沿ったご案内をお願いしています。

そう、むしろ『アレンジ厳禁』！

マニュアルのどこに何があるか、
それさえ覚えてしまえば最強なんです♪

【仕事内容】
クレジットカード・電子マネーの
お問合せ受付（受電）

・住所等の変更受付
・明細書の再発行受付
・解約受付
・キャンペーンに関するお問合せ など

あとは、ご高齢の方には「わかりやすく丁寧に」説明する、
など心掛けるだけで難しい知識を全部覚えなくてOK。
知識はマニュアルが教えてくれます♪
事業内容：コールセンター・BPOセンター運営など
従業員数：1万人以上
勤務先企業の特徴：コールセンター運営を中心とした大手企業。
充実した研修や就業時のサポート体制など、しっかりした体制が整っています。
今回、20名の大人数募集です◎
勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：大通駅から徒歩4分！
職場の特徴：少しづつ対応範囲を広げる「段階研修」だから
経験が浅い方も、ブランクがある方でも安心です♪

◇服装：カジュアルOK！
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20代〜50代

お仕事内容
毎日18時にピタ上がりOK♪未経験に優しい受信コールセンター

■ここが職場の推し！■

「窓口の営業時間は9〜17時」
17時からは自己学習・グループディスカッションのみだから
毎日定時で退勤OK♪

その日の疑問や不安も、
きちんと解消してから次の勤務に挑めるから
コールセンター未経験さんにも
とっても安心の職場です◎

＊大手通信キャリアのお問合せ窓口＊

お客さまからのサービス・契約内容に関する
質問にマニュアルを見ながらお答えします。

□お問合せ例
・キャンペーンの詳細を教えて！
・申込が上手くできない
・契約兵法を変更したい
など

履歴をシステムに入力して完了！
（1件10〜15分程度）

＊詳細はお電話にて＊
事業内容：コールセンター・BPOセンター運営など
従業員数：1万人以上
勤務先企業の特徴：コールセンター運営を中心とした大手企業。
充実した研修や就業時のサポート体制など、しっかりした体制が整っています。
幅広い年齢層の方が活躍している職場です！
勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：地下鉄「大通駅」すぐ！さっぽろ駅からの通勤も便利です◎
職場の特徴：コールセンター未経験の方も活躍中の職場です！

◇男女比 4：6
◇服装：カジュアルOK！髪型、服装、ネイル、アクセサリーすべて自由です♪
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20〜40代メイン

お仕事内容
問合せ受付｜10月入社「慣れたら在宅勤務も可能です！」

＊入社から5か月目〜スキルに応じて
 『在宅ワーク』のご相談も可能です！

しっかりお仕事に慣れてからの切替で安心◎

【業務内容】
ケータイの有料オプションサービスに
加入しているお客様の問合せ対応。

「スマホの基本操作を教えて欲しい」
「待ち受け画面のアプリを削除するには？」
「SNSのトークを復元したい！」
「サービスメニューについて教えて」

といった基本操作のお問合せをメインに
電話やリモート操作でサポート！

◆未経験OK！
 シニア層のお客さまが多いので、接客経験がある方も
 たくさん活躍しています♪

＊詳細はお電話にて＊
事業内容：コールセンター・BPOセンター運営など
従業員数：1万人以上
勤務先企業の特徴：コールセンター運営を中心とした大手企業。
充実した研修や終業時のサポート体制など、しっかりした体制が整っています。
◆20代〜40代が中心、男女ともに活躍しています！
勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：さっぽろ駅地下出口から徒歩10秒！
職場の特徴：◆希望者は職場見学会も実施します
実際の職場は？見てみてから決めたい…もOK！
採用決定者の見学会も実施します◎

◇服装：カジュアルOK！
※業務に慣れてから評価に応じて在宅ワークも可能です
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20代〜50代

お仕事内容
【メールメイン】未経験でも安心◎システム監視＆サイトチェック

／
 システムがダウンしました！
＼

と店舗にお知らせするお仕事です。

大手ショッピングサイトで
システムの障害監視が主な業務。

?システムダウンが起きたら
・加盟店にメールで連絡
（テンプレートがあるので初心者でも安心◎）
・一部電話で連絡
（特定企業の担当者へ、いつも同じ連絡をするため
 話す内容・やり取りも全て決まっています！）
?障害発生は月1〜2件ほど

＜障害がないときは？＞
システムの監視をしながら
・連絡先の確認
・ECサイトの投稿画像チェック
・サイトのキャンペーンページチェック
などをお願いします。
（どれもチェックがメインの簡単作業！）

＊詳細はお電話にて＊
事業内容：SNS・ブログなどの監視業務
勤務先企業の特徴：全体で100名くらいの方が、各担当に分かれて業務している職場です。
上司や先輩、同僚との人間関係や雰囲気など、就業スタッフからも評価の高い企業です！

勤務地住所：北海道札幌市中央区
勤務地補足：大通駅・さっぽろ駅、どちらからでも通勤便利な好立地♪
職場の特徴：きれいな休憩室には無料の飲み物や無線LANも完備！
なんとマンガまであるんです♪
当社スタッフも活躍されている職場です！

◇服装・髪型・ネイル…全部自由です♪
男女比：女性が多い
働いている年齢層：20代〜40代