大通駅(北海道)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

◆ファイナンス事業を行う会社
◆９時半始業なので早起きが苦手な方にオススメです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
加盟店への利用促進の架電業務、通話履歴の入力、書類送付、データ入力などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

ヒューレット・パッカード（HP）のパソコンに関する初歩的なお問合せやお困りごとを受付されるコールセンターにてお仕事をお願いします。

◆具体的なお問合せ例
「パソコンが起動しないのですが・・」
「パソコンを初期化したいのですが・・」
「音が出ないのですが・・」
等、パソコンを使い慣れない方からのお問合せが多いです。

◆研修について
模擬応対はもちろんのこと、パソコンの用語解説等、しっかり時間をとって進めていきますので、経験の無い方はもちろん、ブランクのある方にもおススメです！

◆一時間あたりの対応件数について
大体一時間５件ぐらいです。電話が終わった後は、やりとりの内容を記録したりするので、ずっと話っぱなしということでもないのです。

◆職場の雰囲気
男性が６割、女性４割です。年齢は３０代が６割程度と最も多く、その後４０代、２０代、５０代、６０代という順番です。

1件のお問合せごとの担当制。

問合せを受けてから解決するまで
しっかり対応しています。

■誰から問い合わせが来るの？
企業のIT担当者さんなど、法人からのお問合せです。

■どんな問い合わせが多いの？
よくあるのはOSアップデート時のトラブルなど。
100台アップデートしたけど、1台だけ上手くいかない！
なんてトラブルを解消します。

■担当ってどう決まるの？
システムで受付けた問合せを管理者が振り分け。
同時に15〜20件ほどの案件を対応します。

■この仕事の特徴は？
これから役立つITスキルが身に付く！
今は学習中、という方も大歓迎です！

#JC24
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

駅チカで通勤がラクラク！９時半始業なので早起きが苦手な方にオススメです！　　
【お仕事の内容】
電話対応、申請書の手続き・チェック、貸金業者からの申請にかかわる問い合わせ対応、申請書類作成、電話でのお客様からの業者にかかわる相談対応、小口現金管理、来客応対などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

非対面の接客・販売スタッフ
オフィスで座りながら接客が出来る！
販売経験がある方は時給1450円！
未経験の方のチャレンジも大歓迎！
研修やOJTが充実しているので安心です！

＜オンライン販売スタッフ＞
モバイルショップに設置されているタブレットを通じて
お客様へ商品のご案内やプランのご提案をお任せします
※携帯ショップの販売員をコールセンター行っていただくイメージです

２０２２年４月にオープンした新設のセンターです！
オシャレなカフェのようなオフィスです

社員登用率高めなで、正社員にステップアップしている人がたくさん在籍中★元々派遣社員だった先輩に研修してもらう事も・・・(*'▽')残業もないのですぐに帰れちゃいます◎オフィスも駅直結で通勤も楽ちん♪


お仕事の詳細↓↓↓↓↓↓↓
≪ ケーブルテレビ会社の日程調整 ≫

ケーブルTVサービス加入者様からの受付問い合わせです★

■工事日の日程調整
■かんたんな操作案内

がメインのお仕事◎

具体的には…
「工事日の変更をお願いします」
「いつ頃工事に来られますか？」
など、簡単なお問合せがほとんど！
マニュアル完備で
ほとんど答えはマニュアルに…♪


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

★シンプルな対応のお仕事です
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

◆全てはマニュアルに！
⇒見方は研修でバッチリ◎

◆情報の検索・話した内容の入力
⇒ローマ字でのPC入力ができればOK！

◆スマホ決済の問合せ対応
　使い方の問合せ・内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

※対応件数（業務ができるようになったら）
　→1時間あたり3〜4件（平均的）

※部署の人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

<セキュリティソフトの問合せ対応> セキュリティソフトを購入・解約希望のお客様からのサポート対応 既にご契約して頂いているお客様の契約更新についての対応もご担当いただきます。  ◎購入方法や、契約更新方法 ◎解約手続き方法 ◎製品のインストールやアンインストール方法 ・・など  ▼シフト 早番:10:00〜19:00 遅番:12:00〜21:00（遅番は月数回の予定）   ◎土日固定休、パート勤務が可能です◎  ●土日固定休を適用した場合 ・派遣契約時:時給1400円 ・直接雇用後:10、000円 DOWN（基本給240、000→230.000）  ●パート勤務 ・時間:10:00〜14:00 ※時間帯についてご相談可能です ・勤務日:平日のみ（土日祝休み） ・時給:1400円  <研修期間中:9:00〜18:00（2週間/土日休）>　　　　
【担当者より】<正社員登用制度あり>直接雇用切替後は契約社員となります!月収24万円以上◎ 自由な社風も◎マンパワースタッフさんも活躍中の企業

【フォロー体制抜群！CATVの問合せ対応♪】
・操作の案内、別部署への転送
・不具合対応
・サービスのご案内などをお任せ！

＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞
大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！
各種照会や手続きに関するお問合せです。
必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、
既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎

▼お問合せ例
「口座開設の方法を知りたい」
「代表者や所在地が変わったので変更したい」
「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など

★回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！
★対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも
PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎


【研修】
08:50〜17:00の土日祝休み

座学8日
↓
OJT8日

と研修日程をしっかり組んでおりますので、
コールセンター未経験の方も安心環境です◎

大手通信会社にて電話対応のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆

●お客様へ商材（Wi-fiやサポートパック、通信サービス）の提案、問い合わせ対応
※インバウンド・アウトバウンド・二次対応など
●契約処理、社内システムへの入力
●工事業者への日程調整、確認、社内の調整
●その他・インサイドセールスに関わる業務

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 3〜6ヶ月程度あり
※研修期間中の時給：1，190円

【職場環境】 ロッカー・食事スペース・更衣室あり

【その他】 直接雇用の可能性＆実績あり（契約社員→正社員登用もあり） 慣れたら月2〜3回程度、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） インセンティブが発生する可能性あり

《未経験さん大歓迎♪ご案内コール》
企業様へ転職者向けサイトへの広告掲載をご案内していただきます！

＜＜三井住友海上の受電対応をお願いします＞＞
お客さまからの火災保険や自動車保険、
その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで
電話対応と付随する事務作業をお任せします◎

まずは『自動車保険』のお仕事からスキルを限定してスタート。
慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていくので、
少しづつ覚えていく事が可能です♪

事故の受付は対応ありませんので、
基本的には契約関係に特化したセンターです★

【主なお問い合わせ】-----------------------
「解約したい」
「新規で契約申込をしたい」
「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」など
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★1時間あたりの対応件数は3〜5件です。

【研修】
8:55〜17:00（実働7時間5分）の土日祝休みで約1ヶ月程度の研修あり★