大通駅(北海道)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

仕事内容
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【CO 札幌】

マーケティング部門やフィールドセールス（外勤営業）と連携を取りながら、
複数チャネルを駆使することで、課題把握で商談の糸口を探るのが、基本的な役割です！

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【業務詳細】
クライアント様とお付き合いのあるお客様へ、ご利用状況の調査の為にご連絡し、
お客様の状況次第では、営業による詳細説明をオススメ、
営業から後日電話連絡をする為のアポイント取得いただきます。

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一例ですが、IT関連、マーケティング関連の知識やノウハウを得られたリ、
人事/総務関連のお仕事に詳しくなれたりします！

※複数のクライアントを持つシェアードセンター内となる為、
 研修実施後、適正を見て担当業務へアサイン予定となります。

仕事内容
<当社はこのような求人を探している方が多く在席しております>
・9:00〜18:00
・土日祝休み
・残業０
・休みの融通を効かせたい
・長期か短期で悩んでいる
・お子様の保育園からの呼び出しが心配

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<入社後のギャップなし！シンプルなヒアリング業務>
企業様に向けて、様々なサービスをご案内するために【３項目】をヒアリングしていただきます。
・担当者氏名
・会社のお悩み
・法人アドバイザーとの連絡できる日時

興味を持っていただいた企業様とサービス事業会社をつないでいただきます。
既にメルマガを見ている人への架電なので、案内がとてもしやすいです！
お給与が発生する休憩も計30分発生するため、一息つけるためご安心をください。

【具体的なお仕事のイメージ】
●在宅勤務の始め方にお困りの企業
⇒在宅勤務に使用するシステムがあることをお伝えし
詳しい案内を担当からお話をするため、担当者氏名・法人アドバイザーと連絡できる日時をヒアリングして終話。

●単純業務の膨大な量を抱えている企業
→「事務や経理の仕事が進まない！もっと効率化したいけど、RPAって何？？」
⇒ロボットが勝手に仕事を進めてくれるRPAを紹介し
担当者氏名・法人アドバイザーとの連絡できる日時をヒアリング。

このように、会社に関するお悩みに対して
在宅システムやRPA等のサービスを紹介して解決を行います！

マニュアル通りに案内できればOK！
スクリプトはもちろん、チャットシステムもあるので
わからないこともすぐに解決できます！

ノルマや強引な勧誘は一切ないので未経験の方もご安心ください！
年齢層は20〜50代が中心です。
とても簡単な業務のため、誰でもできます。

仕事内容
＜ドコモ・dカードセンターでのお客様サポート＞
dカード・dポイント・アプリについてのご質問にお答えします。

例えば・・・
「カードを作りたいのですが申し込みできますか？」
「おサイフケータイの設定を教えて！」
「一括でカード切ったけど、やっぱり分割にしたい！」
「アプリのログインができない」
「ポイントの見方が分からない」
こんなご質問にお答えします！

対応件数は5件/時間ほど！

研修をしっかり行うので、
未経験の方もチャレンジしやすい職場です。

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＜1日のスケジュール（例）＞
9：30 出社（ゆっくり出勤で通勤ラッシュ回避！）
9：40 入室
9：45 ミーティング：周知事項の引き継ぎ等
10：00 お問合せ受付対応
11：00 小休憩（10分）
12：45 昼食休憩（60分）
13：45 受付再開
16：00 小休憩（10分）
18：15 業務終了

＊午前と午後に一回ずつ小休憩あり！
＊残業ほぼナシ！

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＜ここがポイント！＞
＊昇給あり！
頑張りに応じて適時昇給。
弊社スタッフもみんな
1年で+100〜200円程度昇給してます！

＊各種手当が充実！
継続手当など
長く働けばトータル約10万円もらえる！

＊服・髪・ネイル自由！
よっぽど激しいものじゃなければ
オシャレを楽しんでOK

＊その他設備も充実
マッサージチェアつきの休憩室や食堂
広くてキレイなロッカー室・化粧室を完備！
フリーWi-Fiや無料マガジンも！

＊未経験採用率98％！！
研修期間は約3ヶ月。
座学と実践を交えて研修を行っています。
インストラクターが万全のフォローします！

仕事内容
＜このような条件でお探しの方が当社では多いです＞
・残業０でライフワークバランスを確立したい方
・シフト制ではなく、決まった時間で働きたい
・お子様がいて、配慮可能な会社で働きたい
・ノルマがなく、ゆるく長期で働きたい方。
・適度な小休憩が欲しい。（10分間休憩×3あり！）

＜就職活動のサポート業務＞
就職活動サポートのサービスに登録している大学生へ向けて、
カウンセリングのご案内をしていただきます。

実際のカウンセリングはキャリアコンサルタントが行うので、
お任せするのはカウンセリングの日時予約を調整するところまで！

大学生の方の反応もとても初々しさがあり
連絡する際はクレーム等も一切ございませんのでご安心ください！

就職に迷いを感じていたり、悩んでいる学生さんが
社会人になる第1歩のお手伝いができます！

電話をかけていただくのは、就職活動中の大学4年生の学生さんで、
すでに登録をしている方へのアプローチになります。
お電話が繋がった後はスムーズに案内できることがほとんど！