2024年01月12日 17時掲載｜テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
- 未経験歓迎
- 大量募集
【高時給1500円】オンラインストアのカスタマーサポート業務
■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■
Microsoftオンラインストアにて、
お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート
※チャット・電話・メールにて対応。
■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器
【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する
様々な対応をお願い致します！
また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！
【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など
- 週5日勤務
- 平日休みあり
- 残業20時間未満
- 新卒・第二新卒応援
- ミドル（40歳以上）活躍中
- エルダー（50歳以上）活躍中
- 主婦・主夫歓迎
- ブランクOK
- 交通費別途支給
- 服装自由
- 研修制度あり
- 大手企業
- 外資系
- 駅から徒歩5分以内
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- 派遣スタッフ活躍中
| 勤務地 |
中央区 / 大通駅、さっぽろ駅、札幌駅 札幌市中央区 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円 〜1800円 交通費別途支給 ※研修期間中も同じお時給です ※原則、降給はございません。 がんばり次第ではお時給アップもあります。 |
| 活かせるスキル | Word、Excel、PowerPoint、Access、Web関連、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、英語力を活かす、資格を活かす |
| 対象となる方 |
【必須条件】
◆人と話すのが好きな方
◆基本的なPCスキル
（ブラウザ操作/メール作成/基本的なショートカットキーが使える方）
◆ビジネスメール作成経験がおありの方
【以下の経験をお持ちの方大歓迎です！】
◎接客・販売・営業経験
◎1年程度のカスタマーサポート／サービス経験がある方
◎Microsoft製品が好きな方
◎コールセンターなどでIT関連のサポート経験ある方
ダミー
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| 勤務時間 |
◆下記シフトのMIX
※固定は基本できません
▼月〜金
[1]8:30〜17:30
[2]9:30〜18:30
※Shop営業時間は9−18
▼土日
[1]9:30〜18:30
[2]10:00〜19:00
※Shop営業時間10−18
ダミー
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| 休日休暇 | 完全週休２日制（土日含むシフト制） ※祝日休み ※12/30~1/4休み |
| 派遣会社 | 株式会社サプル札幌支店 |
お仕事No：CNMS12
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