2024年06月25日 掲載
仕事内容
複数企業向けITサポートのヘルプデスク
【CO 札幌】
企業向けPCや携帯・タブレットなど
周辺機器の簡単なお問い合わせ対応。
複数のお客様を対応している事業所になりますので、
多種多様な業界のお客様の対応ができます。
お客様ごとに担当者を決めている場合と、
業務ごとに担当者を決める場合もあります。
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一部簡単なOffce365(M365)の利用に関しての
操作案内もお願いします。英語の使用場面もありますが、
翻訳ツール等ご利用いただいてOK!
お問い合わせ例
「メールの設定方法を教えてください」
「パスワード忘れてしまったのでリセットしてほしい」など
「データの削除方法を教えてください」
問い合わせ比率、対応件数
電話70%、メール30%
1日10件程度の入電
10分程度で終話する内容が多く、余剰時間が多め。
勤務地 |
北海道 札幌市 中央区 南一条西 アクセス 札幌市電山鼻線 西8丁目出入口1徒歩約2分、札幌市営南北線 大通1番口徒歩約3分、札幌市営南北線 大通1番口徒歩約3分 大通駅より徒歩2分 |
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給与 | 時給 1350円 |
対象となる方 |
資格
無資格・未経験OK
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間:
[1] 08:00〜16:50
[2] 12:30〜21:20
・最低勤務日数(週):5日
*残業時間/月:5〜10時間
ダミー
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|
派遣会社 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
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一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期