新宿駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

＜＜　ゼロからスタートできる！　＞＞　将来に不安はあるけど資格や経験もないし…そんなアナタも大歓迎！　資格や経験がなくても《　コミュニケーション力　》を活かせる仕事を選べば、即収入アップが叶うんです＊　将来に向けて【　安心できる環境　】でスタートしたいならこの環境は見逃せませんよ！

▼お任せするのは会計ソフトのユーザーサポート！　お客様から「操作方法を教えてほしい」「エラーが出てしまった」という連絡を受け、マニュアルを検索⇒回答します！　丁寧な研修があることはもちろん、難しい内容は二次対応チームが引き継いでくれるのでご安心を＊　安定した収入と将来性を手に入れたいなら、ふるってご応募ください！

【仕事内容】
・スマートフォン遠隔サポートセンター
・ご連絡いただくお客様は有料サービスご契約者様になります。
・スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに応対する業務。

【応対方法】
・オペレーターはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決するサービスです。
・操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。

直接雇用の可能性があります♪◎人材サービス会社◎ベンチャー企業！長期予定のオシゴトです♪　　
【お仕事の内容】
架電業務：リストを基にサービス説明、アポイントを取得、問い合わせ対応：掲載に関する内容や方法の問い合わせ⇒回答、データ入力：対応履歴入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

◎ガス・電気を利用中のお客様向けWeb会員サービスに関する問い合わせ対応　
※電話・メール・チャットで対応。　

（問い合わせ例）　
・Webのログインができなくなってしまった　
・IDとパスワードを忘れた　
・今月の電気料金を知りたいが見方がわからない　
など、一次受付をお願いします。

＜その他＞　
・タワー内には銀行ATM、郵便局、歯科、薬局、コンビニ、カフェ、レストランなどあり！　
・20代〜40代と幅広い年齢層が活躍中！　
・当社スタッフさんも多数活躍中♪

・求人者（医療機関全般）/求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール）  【問い合わせ内容例】 ・ログイン方法がわからない、操作方法がわからない ・求人を掲載したい など  *2025年1月に六本木に移転予定です。　　　　
【担当者より】営業や営業事務、カスタマサポートの経験活かせます!20〜50代の方が、幅広く多数活躍中!マンパワーからも複数名就業をいただいております!≪期間コメント≫開始日はご相談ください

・スマートフォン、ガラケー端末の操作方法案内
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
☆一定期間後（半年目安）にはリモート勤務に移行前提です（月1オフィス出社）

≪応対方法≫
・電子マニュアルを参照の上、問題解決を行います。
・センター内にドコモのスマートフォン、携帯端末完備されております。
　お客様が使用しているものと同様の携帯端末を見ながら親切丁寧に操作ガイドを行います。

≪お仕事のpoint≫
・スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせた対応が重要となります。
・座学研修、OJT研修で独り立ち（着台）までしっかりサポート！疑問点、不明点はいつでも相談出来る環境です！
・応対マナーや言葉遣い〜携帯に関するテクニカルな知識まで確実なスキルアップが見込めます。

◆受電対応◆
国内からの
・ドコモ国際サービス（ワールドウイング/ワールドコール）に関する国内からのお問い合わせ
・端末・充電器が渡航先で使用できるのか
・現地利用時、Wi-Fi設定・データローミング設定
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
【仕事内容】２
海外渡航者（日本人）からの
・現地利用時、通話・通信料金の確認
・現地利用時、電話のかけ方
・累積額照会及びクレジットカードによるローミング利用料金精算業務
・Wi-Fi海外利用時設定
・端末紛失

◆SIMロック◆
SIMロック解除設定方法など問い合わせ対応

☆情報サービス会社☆駅ちか×きれいなビル♪当社スタッフさん活躍中です☆彡　　
【お願いしたいお仕事の内容】
保育園見学予約システムの利用方法についての問い合わせ対応業務などをお願いします。
　♪♪研修制度あり♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

<既存のお客様への架電業務> ・FC加盟店やバイヤーへ商品査定、買取、オークションの案内コール（30〜50件/日程度） ・電話がつながらなかった際のメール案内 ・査定済み商品の進捗確認　　　　
【担当者より】【ゆっくり10時開始】様々な部門にてマンパワースタッフ大活躍中の企業様♪架電の経験がない方も接客経験があればOK!ご応募お待ちしております★ °。≪期間コメント≫※開始日ご相談ください

〔コールセンター〕ベンチャー企業！キレイなオフィス☆一息つける休憩室あります♪　　
【お仕事の内容】
トークスプリクトをもとにアポイント架電業務、データ入力、架電リスト整理などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【ロードサービス（保険加入者が事故に遭われた時の受付対応）】
・現在地の特定
・車両の状況確認
・状況に応じてレッカー等の手配
・対応履歴を専用端末への入力　など　

※ヒアリング項目はプルダウン式で検索できる簡単システム使用　
※トレーナーのサポートあり、安心して就業できます！　

＜その他＞　
・ロッカーあり　
・休憩室あり　
・各種表彰制度＋手当あり　


＜研修＞
＊座学研修（約1ヶ月）：月〜金／9〜18時勤務　
＊OJT研修（約5か月）：土日祝含むシフト／8〜22時の間の実働7or8h勤務
＊約7ヶ月経過後〜土日祝含むシフト／7〜23時の間で実働7or8h勤務

【健診関連の予約受付コールセンター】 ●健診予約の受付（WEB・FAX多め、電話はキャンセルなど）最大40件 ●検診関連の電話応対60件〜100件/日（多くて100件） →社内システムの個人画面にコメント入力しながらコールを受ける ●データ入力  《服装》オフィスカジュアル（パーカー・ジーンズは不可ですが、スニーカーは可） ※マスクの着用必須　　　　
【担当者より】◎長く安定して働きたい方にオススメ◎30代〜40代のメンバー多数ご活躍中◎スニーカーOK・単色ネイルOK!難しいスキル必要なし♪是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期（即日含む前後での開始日はご相談ください）

・既存顧客へフォロー電話 ・オプション商材や来期利用の営業 ・対応履歴入力 など  *2025年1月に六本木に移転予定です。　　　　
【担当者より】マンパワースタッフも活躍中◎ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談ください

＜　ぎゅうぎゅうの車内から脱出＊　＞日々遠くから出勤を頑張っている貴方！これからは余裕を持って出社しませんか？こちらでは、通勤ストレスを減らすことができます！お仕事は問い合わせ対応！《3か月間》の動画研修やOJT研修を通して《損保》に関して教えていくので安心スタート♪

▼損保会社内での代理店サポートデスク
＝＝＝＝＝＝＝
(1)システムに関する操作案内
(2)自動車保険の商品説明
(3)見積書・申込書作成

【補足】
・1ヶ月の動画研修後、1〜2ヶ月のOJT
・モニタリング研修あり
＝＝＝＝＝＝＝

【ロードサービス（保険加入者が事故に遭われた時の受付対応）】
・現在地の特定
・車両の状況確認
・状況に応じてレッカー等の手配
・対応履歴を専用端末への入力　など　

※最初の約1ヶ月間はレッカー手配（ミニ研修あり）のみでウォーミングアップ♪　
※ヒアリング項目はプルダウン式で検索できる簡単システム使用　
※トレーナーのサポートあり、安心して就業できます！　

＜その他＞　
・休憩室あり　
・各種表彰制度＋手当あり　


＜研修＞
＊座学研修（約1ヶ月）：月〜金／9〜18時勤務　
＊OJT研修（約5か月）：土日祝含むシフト／8〜22時の間の実働7or8h勤務
＊約7ヶ月経過後〜土日祝含むシフト／7〜23時の間で実働7or8h勤務

●健康食品や化粧品の注文受付（TEL、郵送、FAXなど） ●希望到着日や支払い方法の聞き取り ●システムへの注文入力 *注文は多くて50件/日位 *製品の成分や使用法については、専用部署があるのでそちらへ取り次ぎます *時間:9:00〜14:00、10:00〜15:00のシフト勤務 *曜日:月〜土で週3日のシフト勤務（土曜日は月2-3日程度）　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさんもご活躍中◎働きやすいとご評価いただいています◎ 嬉しい高時給1700円◎週3日・1日4時間の勤務なのでワークライフバランスも保てます◎≪期間コメント≫開始日はご相談ください