新宿駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

【主な仕事内容】大手損保会社での自動車保険に関するお客様対応のお仕事です。自動車保険の申込手続き、契約内容変更への対応、継続手続き(契約中のお客様に更新のご案内など)、契約に関する問合せ対応(見積作成など)、その他サポート業務などをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

＊＊研修充実！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥など
お客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪

＼祝い金５万円！キャンペーン対象求人♪／

【仕事内容】
日本から海外に行くドコモユーザーからの
お問合せ対応のコールセンターです！

例）
→海外でスマホ使うにはどんな設定が必要？
→海外通話、ネットの料金は？
→今のスマホで現地のSIMを使うには？
→帰国後は何か設定し直すの？
など

※お客様は日本人なので英語は必要ありません！


---おススメポイント---
◎研修後、週に2〜3日在宅勤務可能！
◎服装：デニムやスニーカーOK！
◎研修・マニュアル・フォロー体制充実！
　8割以上が未経験から活躍
◎旅行好きな方大歓迎！
　プライベートでも知識を活かせます♪
◎カフェ風のキレイな休憩室あり！
◎代々木駅目の前！新宿駅へも徒歩5分♪
◎評価手当→最大15,000円/月を別途支給！

【仕事内容】オペレーションチームでコールのお仕事です！住宅の設備保証にご加入のお客様より、修理案件のお問い合わせを受けていただきます！お客様の入居後の困りごとをヒアリング、専門部署エスカレーション、システムへ入力、その他付随する業務をお願いします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【ドコモ遠隔サポートセンター勤務】
docomoのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応のお仕事です。
具体的には...
ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

≪例≫画像や音楽等のデータを移行したい・ＬＩＮＥのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等...

※更に毎月評価インセンティブ有（3,000円〜15,000円）
※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円）

嬉しい週払いOK♪

【引越しに伴うガス／電気の契約に関わるご案内業務（発信）】
→提携不動産会社より連携されたお客さまへ「ガス／電気の利用」について電話で説明するお仕事です。
→その他業務に付随する受発信業務あり。

＜その他＞
・20〜50代が活躍中！
・ビル内にはコンビニ、飲食店が多数
・研修しっかりありサポートも万全

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1700円
固定インセンティブ20000円あり！
※規定有

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

◎医療系人材サービス会社にて、架電業務◎ ・過去取引のあった既存顧客への架電業務 ・履歴入力　　　　
【担当者より】マンパワースタッフも活躍中♪ぜひ、ご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談ください

＝ドコモ/コールセンターでのお仕事＝
光回線開通後のＰＣやスマートフォン、
タブレットに関する問い合わせ対応！

《具体的には・・・》　

・固定インターネット接続設定
・メール・光電話 ・映像系サービス等
　付帯するサービスの設定

などのご案内・サポートのお仕事です。

その他、対応履歴入力もお願いします。

《ここがポイント！》

・丁寧な研修があるので
　未経験からでも安心です！

・わからない事があればすぐ聞ける！
　サポート体制バッチリの環境！

・頑張った分だけ！
　評価に応じてインセンティブあり！
　（MAX15,000円)

現在在宅勤務を実施するスタッフさんが増えております！

＼20〜40代活躍中！38名募集／
＊ドコモ/ポイントカードのコールセンター
　クレジットカードやポイントカードについての
　お問合わせにお答えするお仕事です！

≪例えば・・・こんなお問合わせに対応！≫

・ｄカードのお申込み方法について・・
・サービスや利用方法・・
・ご利用金額の確認 ・・
・ｄポイントの利用可能店舗ご案内・・

対応した内容のＰＣへの入力などもお願いします！

《ここがポイント！》
　・充実した研修ありで安心！
　・同期も多くて心強いのもポイント！
　・満員電車が避けられる嬉しいシフト！

＊勤怠良好な方や応対率が良かった方には
　頑張った手当てとしてインセンティブ支給もあり！

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【直接雇用の可能性あり】【時短OK/残業少な目】【未経験OK】
◎賃貸住宅の家賃保証システムを扱う会社にて、お電話のお仕事
◎トークスクリプト・マニュアルがあり
◎同業務を行う仲間がたくさんいて安心　
⇒⇒　◎コールセンターにてお電話のお仕事

・保証料及び家賃未納者へのお支払い確認のご連絡をしていただきます。
　⇒内容はお支払いの日程確認等
・対応記録のデータ入力　


◎トークスクリプトあり！初めての方でも安心してお仕事できます★
◎入社後もトレーナーが約2ヶ月は隣でサポートします！
◎派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験・選考有り

【ロードサービス（保険加入者が事故に遭われた時の受付対応）】
・現在地の特定
・車両の状況確認
・状況に応じてレッカー等の手配
・対応履歴を専用端末への入力　など　

※ヒアリング項目はプルダウン式で検索できる簡単システム使用　
※トレーナーのサポートあり、安心して就業できます！　

＜その他＞　
・ロッカーあり　
・休憩室あり　
・各種表彰制度＋手当あり　


＜研修＞
＊座学研修（約1ヶ月）：月〜金／9〜18時勤務　
＊OJT研修（約5か月）：土日祝含むシフト／8〜22時の間の実働7or8h勤務
＊約7ヶ月経過後〜土日祝含むシフト／7〜23時の間で実働7or8h勤務

【残業少なめ】【人気の新宿エリア!】
◎賃貸住宅の家賃保証システムを扱う会社にて、お電話のお仕事
◎トークスクリプト・マニュアルがあるので安心！
◎駅から地下直結なので雨の日も安心　
⇒⇒　◎顧客管理部門にて、電話と事務のお仕事

・家賃のお支払いが送れている顧客に電話連絡
　⇒お客様の現状のヒアリング（収入）
　⇒無理のないお支払いの日程確認
　⇒支払い相談対応から返済計画の提案
　
・対応記録のデータ入力　

◎トークスクリプトがあるので、初めての方でも安心
◎困っているお客様の寄り添って傾聴し、提案していくお仕事
◎外部に一部委託しているためハードなクレームなどは対応無

《来社不要！Web登録面談受付中》
9月9日スタート予定＾＾）／
ドコモショップや接客の経験者活躍中！
＊ドコモ/総合受付窓口コールセンター
　
《お問合わせ例》
*　料金プランや割引サービスについて…
*　新規受付・名義変更など手続きについて…
*　携帯電話の紛失による電波の中断…
*　キャンペーン等の情報のご案内…

ご自分でも経験した手続きについての
お問合わせがメインです♪

〜安心の研修制度〜
ゆっくり段階を経て研修を行います！ 
ドコモやオペレーター業務が未経験からでも安心！

〜嬉しいインセンティブあり〜
頑張った分だけ！
評価によって手当があります！
（毎月3,000円〜最大15,000円）

【ロードサービス受付】※お客様が車のトラブル（事故・故障）に遭った際の受付業務 ・お客様基本情報の確認 ・自動車状況のヒアリング ・現場特定 ・レッカー手配 ・タクシー手配 ・レンタカー手配 ・対応履歴の入力等 ■夜勤（22:00-8:00、月17日勤務） 研修期間時（6週間を予定）:祝日含む月-金（土日休み）9時-18時（実働8H） その後:日-土の週5日 13時-21時（実働8Hは13-22）、約3ヵ月半後から夜勤勤務22時-8時（実働9H）　　　　
【担当者より】服装自由★ 広いリフレッシュルーム完備で就業環境も◎ お電話での業務に興味のある方や損保経験を積みたい方大歓迎です♪ ぜひご応募ください♪≪期間コメント≫9/2開始