新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

【仕事内容】
・スマートフォン遠隔サポートセンター
・ご連絡いただくお客様は有料サービスご契約者様になります。
・スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに応対する業務。

【応対方法】
・オペレーターはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決するサービスです。
・操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。

★☆大人気案件に就業のチャンス♪コール＆チャットサポートのお仕事☆★ 

新宿駅直結の新宿ミライナタワーでのドコモ総合インフォメーションセンター（総合窓口）のお仕事です！

「料金プランを変更したいのですが…」
「今月の料金はいくらですか？」
「住所を変更したいです」
などなどドコモのサービス全般についてお電話（一定期間終了後チャットサポート対応をお願いする可能性有）にてご案内してください。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
分からないことはマニュアルを見たり、リーダーに確認出来るので安心♪ 

業務に必要な知識や電話の受け方などの研修は大充実！
約４か月間の丁寧な研修です。 
大量募集ですので同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモの国際通話のサービスをご案内するお仕事です◎
　※英語使いません！
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「日本から海外へ電話したい」
「海外でも電話をかけたい」
「海外で紛失・盗難にあってしまった」
「SIMロックの解除の仕方をしりたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

☆☆来社不要！電話登録OK！☆☆

◎日常利用するクレジットカードやポイントについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！

 【仕事内容】
 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞
・ｄカードの申込み方法
・サービス説明
・利用金額の確認
・カード紛失時対応
・キャンペーン詳細案内

【point】 
クレジットサービスに特化した応対になります。
応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α
ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！

登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく説明します。
デビューに向けてポイント等アドバイスします。

【JR東京総合病院で電話予約メインのお仕事】

・電話での予約受付（メイン）
・紹介状と報告書の回収・開封、返書の管理
・カルテ等データ入力
・FAX送信、郵送業務、ファイリング
・かかりつけ医の紹介（患者さまからの相談を受けネット検索⇒ご提案）
・来客対応
・その他、庶務

（1）総合受付担当 （1）利用中断・再開に関するお問い合わせ （2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ （3）その他注文手続き・お問い合わせ （2）スマホ料金プラン受付:サイトへのチャット対応&コール対応 （3）オンライン接客（オンラインでの対面対応） サービス全般およびオンライン手続きに関するお問い合わせ  （1）早番:8:45〜17:15 （2）遅番:11:45〜20:15　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!直雇用の可能性あり◎満期もないので長く活躍できるお仕事です!≪期間コメント≫長期

《来社不要！Web登録面談受付中！》
　
＼8月中旬スタート予定！10名募集＾＾）／”
  未経験スタッフも活躍中！　人気の代々木・新宿エリアでのお仕事です！


【お仕事内容】
＝ドコモの国際サービス等に関する電話受付＝
・海外でのサービスや使い方のご案内
・海外旅行中でお困りの方のサポート
・対応履歴の入力　などなど
（英語は不要です）
丁寧な研修がありますので未経験でも超安心！！
安心・安定のNTTドコモ勤務★

【約2ヶ月の座学+ＯＪＴ研修あり】
とっても丁寧な研修で初めてでも安心！
研修終了後も先輩スタッフがしっかりフォローしてくれますよ！
未経験OKなので、事務デビューしたい方大歓迎です！

【在宅勤務予定あり】
在宅・リモートワークを積極的に取り入れているセンターでの就業となります。
業務に慣れてきた頃に、少しずつ在宅勤務も対応いただきます。

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

≪来社不要！Web登録面談受付中！≫
20〜40代スタッフ活躍中！！！
人気の新宿エリア♪

≪ドコモ/スマートフォン、iPhone等の操作方法のお問い合わせ対応≫
操作に慣れていない方やこれから覚えたい方の
「わからない！」「困った！」を解決します！

≪お問合わせ例≫
・スマホ・タブレットの操作について
・アプリ設定方法や接続方法について
・携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
・サービス内容について

その他専用システムへの応対履歴入力もお願いします！

＊丁寧な座学研修はあり！
独り立ち後もサポート体制しっかりの職場です！

【仕事内容】
看護師や薬剤師、介護士等をはじめとする医療従事者の方や保育関係の方などの転職支援の部門でのお仕事です★

〜お仕事の流れ〜
求職者の方やエントリーがあった方へお電話
※対象者は全て「弊社サービスに登録中の求職者」なので安心♪
↓
転職活動状況などの確認＆来社のご案内
※マニュアル通りに進めていけばOK♪
↓
転職に関する詳細のご案内は・・・他の部隊に取り次いでバトンタッチ！

主な流れはココまでなのでとってもシンプル！
難しい会話なし、クレームなしで安心です◎

【職場環境】
配属先部署人数：5人／◆弊社スタッフ多数大活躍中の職場です！部署間の区切りも無く非常に風通しの良い環境です♪駅直結で通勤ラクラクです◎

◇業務内容◇
美容パックに関するカスタマー業務
新規のお客様や定期便購入のお客様からの
お問い合わせにメール・お電話で対応していただきます！！
　　　　　
〜お問い合わせ内容〜
・定期便の購入や解約
・商品についての質問など

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＼かんたん＆シンプル！／
〜不動産仲介店舗にて電話発信業務をお願いします〜

▼売却相談や査定などのお問合わせを頂いたお客様への架電
・査定依頼のあったお客様への訪問査定日程調整
・過去お問合せを頂いた方への現状確認（売却や購入状況の確認）
※架電は1ｈあたり20本、1日120本程度です

▼その他
・データベースでの過去連絡記録検索
・通話記録の入力

◎ノルマはございません
◎基本的にトークスクリプト通りでOK！
◎業務内容はとってもシンプルなのでご安心ください♪

電話発信業務に抵抗がなければすぐにご活躍頂けますよ(^^)/
営業さんも優しい方ばかりなのでご安心くださいね♪

誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、Adobe製品に関する問合せサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・Adobe Analytics/Targetに関する電話やメールでの問合せ対応
　※上記仕様理解のある中で、HTML/JavaScriptコードの読解を伴う対応も発生します
・サポートセンター運用業務に伴う資料作成、データ集計作業

＜補足＞
よりテクニカルな対応が必要な際はエスカレーションが可能です（弊社スタッフさんも在籍中の部門です）

＜環境＞
Windows／Microsoft365（Office365／Outlook／Teams）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
ドコモ既存契約者様へのアウトバウンド業務

◎ご案内内容
新料金プランのご提案や、機種変更の案内、
また、スマートライフ商材やタブレットなどの
付随するサービスをご案内します。

リストに沿って架電し、
スクリプト通りにご案内できればOK！
分からない質問があった場合は
インフォメーションセンターに取次ぎます◎

「こんなプラン・機種があります」
と紹介していただくようなセンターです☆彡
また、ノルマも一切ないのでご安心ください！


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）