新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

☆インターネット初期設定・ドコモ光回線開通後の接続設定のコールセンター
・ドコモ光回線開通後のPC、スマホ、タブレットとの接続方法
・ドコモ光電話、映像サービスの設定
・Wi‐Fiルーターの配線、ネットワーク設定方法
上記の接続・設定方法に関する問い合わせ、トラブルシューティングに応対いただきます。

※ドコモのサービスに特化した応対なので丁寧な研修で専門スキルが身につきます♪
※手厚いフォロー体制でしっかりと解決まで導くので感謝の声をいただけます♪
※希望休制度あり

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪パソコン・インターネットがお好きな方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモ光設定コールセンター（受電）のお仕事です！

ドコモ光をご契約されたお客様の「インターネットの設定したい」、「メールを使いたい」‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊お客様からのポイントカードや
　クレジットカードのお問合わせに対して
　ご案内するコールセンターのお仕事です◎

【具体的には…】
・ポイントカードや関連サービスの申込受付
・ポイントカードに関するお問い合わせ対応
・顧客情報などのデータ入力

★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＼IT導入にあたる申請のサポート＊中小企業の部長様との会話が多めですよ！／未経験でもかんたんにできる理由は、手順が決まっているから！【事前準備⇒ZOOMで対応⇒事後処理】だけ！OJTを通してしっかり教えるので不安はありません＊分からないことがあっても先輩が丁寧に教えますのでご安心くださいね！
＝＝＝＝＝＝＝
【業務内容】
★1STEP：事前準備
・必要準備物の案内
・レクチャー日程の調整

★2STEP：申請対応(ZOOM)
・準備された情報をもとに申請情報の確認

★3STEP：事後処理
・電話対応（通過報告/入金までの流れの説明）
・補助金交付の手続き説明

【人数体制】
15名
＝＝＝＝＝＝＝

●「お電話で新規契約（乗り換え）、機種変更などのお手続き」ができるらくらく購入窓口でのお客様対応です。

・購入に関するご案内と申込書送付までの案内
・契約ノルマや無理な売り込みなどは一切なし

→お問合せ業務ですが、シンプルなトーク内容なのでコールセンターが初めての方も活躍いただける業務です！

【仕事内容】
・スマートフォン遠隔サポートセンター
・ご連絡いただくお客様は有料サービスご契約者様になります。
・スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに応対する業務。

【応対方法】
・オペレーターはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決するサービスです。
・操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモの国際通話のサービスをご案内するお仕事です◎
　※英語使いません！
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「日本から海外へ電話したい」
「海外でも電話をかけたい」
「海外で紛失・盗難にあってしまった」
「SIMロックの解除の仕方をしりたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪大量募集！☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモコールセンター（受電）のお仕事です！

レア案件♪国際サービスセンターでの勤務です。

海外旅行や海外出張に行かれるお客様に海外での使用についてのご案内、ＳＩＭロック解除等に関するお問合せの受付をお願いします。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
問合せ内容限定で簡単♪
英語も一切不要です！

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が2ヶ月ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪スキルアップできる環境が整っています！
●将来的に在宅勤務OKな方歓迎！

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊
未経験大歓迎！髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●在宅勤務を希望される方歓迎♪

『研修体制がしっかり1か月間！』
→未経験からのスタートもちろんＯＫ！

【お仕事内容】
・利用明細や請求金額に関するお問い合わせ
・住所変更/各種手続き
・各種キャンペーンのご案内
・応対履歴の入力　など

※わかりやすいマニュアルもあり、サポート体制もバッチリ

【あなたを担当します！営業担当へのスタッフさんからの声】
親身に話を聞いて、いつも寄り添ったアドバイスをしてくれます。
が、故に話しは少し長くなりがち笑。でもとっても頼りになります！


【福利厚生】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支給額100％）健康診断