新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

《来社不要！Web登録面談受付中！》
　
＼10月9日(水)スタート＾＾）／”
  未経験スタッフも活躍中！　人気の代々木・新宿エリアでのお仕事です！


【お仕事内容】
＝ドコモの国際サービス等に関する電話受付＝
・海外でのサービスや使い方のご案内
・海外旅行中でお困りの方のサポート
・対応履歴の入力　などなど
（英語は不要です）
丁寧な研修がありますので未経験でも超安心！！
安心・安定のNTTドコモ勤務★

【約2ヶ月の座学+ＯＪＴ研修あり】
とっても丁寧な研修で初めてでも安心！
研修終了後も先輩スタッフがしっかりフォローしてくれますよ！
未経験OKなので、事務デビューしたい方大歓迎です！

【在宅勤務予定あり】
在宅・リモートワークを積極的に取り入れているセンターでの就業となります。
業務に慣れてきた頃に、少しずつ在宅勤務も対応いただきます。

【仕事内容】
看護師や薬剤師、介護士等をはじめとする医療従事者の方や保育関係の方などの転職支援の部門でのお仕事です★

〜お仕事の流れ〜
求職者の方やエントリーがあった方へお電話
※対象者は全て「弊社サービスに登録中の求職者」なので安心♪
↓
転職活動状況などの確認＆来社のご案内
※マニュアル通りに進めていけばOK♪
↓
転職に関する詳細のご案内は・・・他の部隊に取り次いでバトンタッチ！

主な流れはココまでなのでとってもシンプル！
難しい会話なし、クレームなしで安心です◎

【職場環境】
配属先部署人数：5人◆弊社スタッフ多数大活躍中の職場です！部署間の区切りも無く非常に風通しの良い環境です♪駅直結で通勤ラクラクです◎

・スマートフォン、ガラケー端末の操作方法案内
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
☆一定期間後（半年目安）にはリモート勤務に移行前提です（月1オフィス出社）

≪応対方法≫
・電子マニュアルを参照の上、問題解決を行います。
・センター内にドコモのスマートフォン、携帯端末完備されております。
　お客様が使用しているものと同様の携帯端末を見ながら親切丁寧に操作ガイドを行います。

≪お仕事のpoint≫
・スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせた対応が重要となります。
・座学研修、OJT研修で独り立ち（着台）までしっかりサポート！疑問点、不明点はいつでも相談出来る環境です！
・応対マナーや言葉遣い〜携帯に関するテクニカルな知識まで確実なスキルアップが見込めます。

【ドコモ遠隔サポートセンター勤務】
docomoのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応のお仕事です。
具体的には...
ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

≪例≫画像や音楽等のデータを移行したい・ＬＩＮＥのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等...

※更に毎月評価インセンティブ有（3,000円〜15,000円）
※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円）

嬉しい週払いOK♪

直接雇用の可能性があります♪◎社宅代行サービスなどを行う会社◎幅広い年齢層の方々が活躍中です！　　
【お仕事の内容】
住宅を貸したいオーナー様からのお問い合わせに対してのアポ取りの連絡（電話・メール／日次６０件程度）、架電内容をシステムに入力などをお願いします。
　♪♪引継ぎがあり安心♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪9月スタートのお仕事お探しの方必見です！大量募集！スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪
●在宅勤務OKな方歓迎！

＼日+中（北京語）+英の通訳のお仕事！／

【お仕事内容（通訳内容）】
・料金プラン・パケット定額サービスの見直し、提案、変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付
など様々なやり取りを通訳していただきます。

【オススメPOINT】
・日本語以外、2言語話せると、言語手当てもあります。
・交通費全額支給（社内規定あり）されます。
・ドコモの特典ポイントもありオススメです。

【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。

◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
＊また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務（障害対応など）も行います。

【職場環境】
はじめの1ヶ月は出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です（私物PC使用）。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です！

直接雇用の可能性があります♪☆お客様向けフロント業務を行う会社☆大手グループ企業♪代々木駅トホ１分です☆彡　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内・オンライン画面の操作案内・携帯端末と連動したＰＣ設定・付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

『研修体制がしっかり1か月間！』
→未経験からのスタートもちろんＯＫ！

【お仕事内容】
・利用明細や請求金額に関するお問い合わせ
・住所変更/各種手続き
・各種キャンペーンのご案内
・応対履歴の入力　など

※わかりやすいマニュアルもあり、サポート体制もバッチリ

【あなたを担当します！営業担当へのスタッフさんからの声】
親身に話を聞いて、いつも寄り添ったアドバイスをしてくれます。
が、故に話しは少し長くなりがち笑。でもとっても頼りになります！


【福利厚生】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支給額100％）健康診断

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

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▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◆大手ガス会社の大規模お客様センターでのお仕事♪

具体的には…
・お引越しに伴うガスの利用開始・中止の申込み受付がメイン！
・上記に付随したガス器具の設置・取り外し等の申込み受付　など

研修もしっかり☆　
マニュアルや手順に沿った対応なので安心☆

【ココがPOINT♪】
◎未経験歓迎！
→経験が無い方でも先輩が丁寧に指導します♪

◎オフィスワーク！
→ビジネスマナーが身につく♪

◎週3〜勤務OK！
→プライベートの計画も立てやすい♪

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
日払い・週払いOK/友達紹介制度（規定有）
社会保険完備/有給休暇/保養所・スポーツ施設等の利用割引

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホやタブレットの操作方法に関する
　二次受付のコールセンターです◎
＊主に一次受付から転送があり、
　マニュアルに記載されていない操作案内を担当します♪
（クレームの二次受付ではありません！）
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

《POINT☆》
＊2ヶ月程しっかり研修があるので安心◎
＊複数名同時スタートなので同期もたくさん♪

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪大量募集！☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモコールセンター（受電）のお仕事です！

レア案件♪国際サービスセンターでの勤務です。

海外旅行や海外出張に行かれるお客様に海外での使用についてのご案内、ＳＩＭロック解除等に関するお問合せの受付をお願いします。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
問合せ内容限定で簡単♪
英語も一切不要です！

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が2ヶ月ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪スキルアップできる環境が整っています！
●将来的に在宅勤務OKな方歓迎！

★☆大人気案件に就業のチャンス♪コール＆チャットサポートのお仕事☆★ 

新宿駅直結の新宿ミライナタワーでのドコモ総合インフォメーションセンター（総合窓口）のお仕事です！

「料金プランを変更したいのですが…」
「今月の料金はいくらですか？」
「住所を変更したいです」
などなどドコモのサービス全般についてお電話（一定期間終了後チャットサポート対応をお願いする可能性有）にてご案内してください。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
分からないことはマニュアルを見たり、リーダーに確認出来るので安心♪ 

業務に必要な知識や電話の受け方などの研修は大充実！
約４か月間の丁寧な研修です。 
大量募集ですので同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）