2024年03月27日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
充実した研修制度があるので未経験でも安心!
キレイでリラックスできる休憩室あり♪
≪お仕事内容≫
◎電話対応
*スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
*顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います
▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など
お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します!
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度(規定有)
勤務地 |
新宿区 / 新宿駅、新宿三丁目駅、南新宿駅 新宿駅直結 徒歩約1〜2分◎ 雨にも濡れずラクラク通勤♪ キレイなオフィスビルです◎ |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 研修期間中でもどこよりも高い水準の時給1600円以上を保証! ※経験考慮します! ★日払い・週払いOK! ★交通費支給あり(上限15,000円/月) ★スキル手当あり3000〜15000円 |
対象となる方 |
\20代〜30代男女活躍中★/
《必須スキル》
スマートフォン利用カンタンなPC入力・操作ができる方
《歓迎スキル》
未経験でも頑張りたい方
業界問わずコールセンターの経験がある方
スマホ・インターネット販売がある方
※キャリア問いません!
就業ポイント初年度約2万円分付与★(規定有)
ダミー
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勤務時間 |
【シフト】
土日祝含週5日
【勤務時間】
早番 8:45〜17:15
遅番 11:45〜20:15
(7.5時間勤務、1時間休憩)
※残業少なめ◎
【研修】
座学+OJT:約2〜3ヶ月◎
※リモートワークあり
★デビュー後もスグに上司や先輩に相談できる働きやすい環境です◎
ダミー
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休日休暇 | 週休2日(ローテーションシフト) ※研修(約3ヶ月)終了後、 希望休を数日提出できるようになります◎ ◎最初の研修期間中は土日祝お休み♪ ★有給休暇(入社後半年後、付与) |
勤務先 | 大手通信企業 |
派遣会社 | 株式会社コアスタッフィング |
2024年10月02日 14時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
***研修しっかり!セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務***
未経験大歓迎!髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪
★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★
新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター(受電)のお仕事です!
マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★
●必見!今なら入社お祝金総額10万円支給(規定あり)
●在宅勤務を希望される方歓迎♪
勤務地 |
渋谷区 / 代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 ドコモ代々木ビル(各線代々木駅徒歩1分 各線新宿駅徒歩8分) |
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給与 | 時給 1740円 〜1900円 交通費別途支給 随時昇給有 その他別途手当(インセンティブ・ポイント制度)有 ※研修期間中(2ヶ月)は時給1500円 |
対象となる方 |
★未経験大歓迎!サポート体制は万全で初めてのオフィスワークにもぴったり♪
★若手活躍!明るく元気な20代〜30代前半の方がたくさんデビューしています♪
★在宅勤務可能な方大歓迎!(出勤は月1度程度の完全在宅です)
★コールセンター(業界不問)、ドコモショップ、量販店、接客業経験者様大歓迎!
★フリーターさん大歓迎!
★PC使用経験ある方大歓迎!(タイピングが1分で40字程度(初級)可能な方)
ダミー
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勤務時間 |
【早】8:45〜17:15
【遅】11:45〜20:15
ローテーション制
実働7.5時間 休憩60分
残業月0〜20時間程度発生する場合有り
※座学研修中のみ 8:45〜17:15(実働7.5H 休憩1H)
ダミー
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休日休暇 | 土日祝日を含むローテーションシフト制 週休2日制 ※座学研修中のみ土日祝休 |
勤務先 | NTTドコモグループ ドコモ・サポート株式会社 東日本AIC |
派遣会社 | 株式会社OMDキャリアネット |
2024年10月05日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
**研修充実!セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務**
★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★
新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター(受電)のお仕事です!
マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥など
お客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★
●必見!今なら入社お祝金総額10万円支給(規定あり)
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪
勤務地 |
新宿区 / 代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 ドコモ代々木ビル(代々木駅徒歩1分 各線新宿駅徒歩8分) |
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給与 | 時給 1720円 〜1810円 交通費別途支給 その他別途手当(インセンティブ・ポイント制度)有 ※研修期間中(2ヶ月)は時給1500円 |
対象となる方 |
★未経験大歓迎!サポート体制は万全ではじめてのオフィスワークにもぴったり♪
★若手活躍!明るく元気な20代〜30代前半の方がたくさんデビューしています♪
★在宅勤務可能な方大歓迎!(回線・環境がある方)
★コールセンター(業界不問)、ドコモショップ、携帯電話販売、接客業経験者様大歓迎!
★長く勤めたい方大歓迎!
★PC使用経験ある方大歓迎!(タイピングが1分で65字程度(初級)可能な方)
ダミー
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勤務時間 |
【早】8:45〜17:15
【遅】11:45〜20:15
ローテーション制
実働7.5時間 休憩60分
残業月10〜20時間程度発生する場合有(ご希望により増減可!)
※座学研修中のみ 8:00〜16:30(実働7.5H 休憩1H)
ダミー
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休日休暇 | 土日祝日を含むローテーションシフト制 週休2日制 ※座学研修中のみ土日祝休 ※8:45〜19:45の1シフトでの4勤3休制度有 |
勤務先 | NTTドコモグループ ドコモ・サポート株式会社 あんしん遠隔サポートセンター |
派遣会社 | 株式会社OMDキャリアネット |
2024年09月11日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応!
主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます!
意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎
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▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です!
何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。
特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪
勤務地 |
新宿区 / 東新宿駅、新宿三丁目駅 東新宿駅直結 ※2024年11月頃に勤務地が 新宿オフィスから渋谷オフィスに 変更となります。 |
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給与 | 時給 1700円 〜1750円 交通費別途支給 【月収例】 255000円+残業代(1700円×7.5時間×20日) |
対象となる方 |
◇カスタマーサポートの経験(業種不問)
◇通勤圏内にお住まいの方
(研修後は在宅勤務を想定しておりますが、
イレギュラー時に出社の可能性があります)
◇ネットワークゲームに関する
基礎的な知識やプレイ経験
◇PC、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識
(実務経験不問)
ダミー
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勤務時間 |
14:30〜23:00(休憩60分)
ダミー
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休日休暇 | 土日祝を含む週5シフト制 |
勤務先 | 株式会社スクウェア・エニックス |
派遣会社 | 株式会社ヴィジョナリー |
2024年10月02日 14時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します
【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。
【point】
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん!着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪
勤務地 |
新宿区 / 代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅 代々木駅徒歩2分 新宿駅徒歩8分 |
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給与 | 時給 1750円 〜1850円 交通費別途支給 研修中(1か月半)は時給1,550円 ※着台後は1,750円 ※着台3ヶ月後1770円、半年後1800円に昇給 ※インセンティブ手当あり 交通費一部支給(社内規定有:月3万円まで) |
対象となる方 |
【歓迎スキル】
□家電量販店やキャリアショップで販売経験のある方
□スマートフォンを日常的に使用している方
□土日祝含むシフト勤務可能な方
□長期勤務できる方
ダミー
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勤務時間 |
8:45〜17:15/11:45〜20:15
早番・遅番シフト
休憩時間60分
実働時間7時間30分
ダミー
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休日休暇 | シフト制 |
派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
2024年09月05日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。
◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
*また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務(障害対応など)も行います。
【職場環境】
はじめの1ヶ月は出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です(私物PC使用)。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です!
勤務地 |
新宿区 / 東新宿駅、新宿三丁目駅 東新宿駅から徒歩1分 新宿三丁目駅から徒歩7分 |
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給与 | 時給 1800円 交通費別途支給 1800円×7.5h×20日=270000円 |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
◆カスタマーサポートの経験(業種不問)
◆ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
◆パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は不問)
ダミー
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勤務時間 |
14:30〜23:00(休憩60分)
【残業】
10時間/月間
【詳細】
開始日当日のみ、受入れ業務の都合で少し短くなる場合があります。
ダミー
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休日休暇 | 週休2日シフト制です。*月間カレンダーの休日数で調整します。 |
勤務先 | 株式会社スクウェア・エニックス |
派遣会社 | 株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) |
2024年10月05日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
***研修しっかり!セールス等一切無しの安心大手企業勤務***
★☆大人気案件♪11月スタートのお仕事お探しの方必見です!スマホやPCがお好きな方はぜひご応募を☆★
新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコール・チャットセンターのお仕事です!
スマートフォンの操作方法に関するお問合せにお電話またはチャットにてご対応いただきます。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
サポートセンターって難しい?…ご安心ください♪
業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が約2ヶ月ありますので、未経験でも大歓迎です!
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★
●必見!今なら入社お祝金総額10万円支給(規定あり)
●キャリアUP制度有♪
勤務地 |
新宿区 / 代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 ドコモ代々木ビル(代々木駅徒歩1分 各線新宿駅徒歩8分) |
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給与 | 時給 1740円 〜1900円 交通費別途支給 随時昇給有 その他別途手当(インセンティブ・ポイント制度)有 ※研修期間中(1〜2ヶ月)は時給1500円 |
活かせるスキル | Web関連、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど) |
対象となる方 |
★未経験大歓迎!サポート体制は万全ではじめてのオフィスワークにもぴったり♪
★若手活躍!明るく元気な20代〜30代前半の方中心です!
★コールセンター(業界不問)、ドコモショップ、携帯電話販売経験者様大歓迎!
★フリーターさん大歓迎!
★長く勤めたい方大歓迎!(キャリアアップ制度有♪)
★PC使用経験ある方大歓迎!(タイピングが1分で40字程度(初級)可能な方)
★在宅可能な方大歓迎!
ダミー
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勤務時間 |
【早】8:45〜17:15
【遅】11:45〜20:15
ローテーション制
実働7.5時間 休憩60分
残業月0〜20時間程度発生する場合有り
※座学研修中のみ 8:45〜17:15(実働7.5H 休憩1H)
ダミー
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休日休暇 | 土日祝日を含むローテーションシフト制 週休2日制 ※座学研修中のみ土日祝休 |
勤務先 | NTTドコモグループ ドコモ・サポート株式会社 東日本AIC スマートフォン・ケア(SPC) |
派遣会社 | 株式会社OMDキャリアネット |
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ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期