新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

★☆大手企業ドコモで働く！未経験ＯＫ！大人気案件につきご応募お早目に♪☆★

新宿代々木の大きなオフィスビルでのNTTドコモご案内コールセンター（受信）のお仕事です！
らくらく購入窓口にお電話いただいたお客様対応をお願いします。
（今後発信業務をお願いする場合あり）
またそれに伴うお客様情報PC入力などの事務作業が発生致します。

座学・実地研修がある他わからないことはいつでも聞ける環境が整っています♪

複数名募集なので同期もいて安心です！


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

-----------------------------------

▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪大量募集！☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモコールセンター（受電）のお仕事です！

レア案件♪国際サービスセンターでの勤務です。

海外旅行や海外出張に行かれるお客様に海外での使用についてのご案内、ＳＩＭロック解除等に関するお問合せの受付をお願いします。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
問合せ内容限定で簡単♪
英語も一切不要です！

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が2ヶ月ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪スキルアップできる環境が整っています！
●将来的に在宅勤務OKな方歓迎！

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホと連動するPC設定などの
お問い合わせにお答えするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「連動操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

《お客様向けフロント業務の会社》駅近オフィスなので通勤に便利！研修制度あります！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊
未経験大歓迎！髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●在宅勤務を希望される方歓迎♪

〜マンションのインターネット・Wi-Fiの不具合に関する問い合わせ対応〜●問い合わせ対応　→　わからない時はいつでも社員の方にバトンタッチ♪●対応履歴の入力　〜就業後1週間は研修あり♪

直接雇用の可能性があります♪〔社宅代行サービス会社〕駅近オフィスなので通勤に便利です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
オーナー様からの問い合わせ対応、電話やメールでアポ取りの連絡、架電内容をシステムに入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
＼＼週払い対応・入社祝い金２万円支給／／

海外渡航予定、渡航中のドコモ利用者からのお問合せ対応☆彡

【国際電話/海外携帯電話等のサービスに関するコールセンター】
●国内にいるお客様からの入電
国際サービスの各種お問い合わせ、その他
新料金プラン/割引サービス　
SIMロック解除　
Wi-Fi海外利用等の操作説明

●海外にいるお客様からの入電
国際サービスの各種お問い合わせ、その他
新料金プラン/割引サービス　
SIMロック解除　
海外プラスナンバー（韓国）等
Wi-Fi海外利用等の操作説明

★☆大手企業ドコモで働く！9月〜スタートのお仕事★☆未経験ＯＫ！大人気案件につきご応募お早目に♪☆★

新宿代々木の大きなオフィスビルでのNTTドコモご案内コールセンター（発信）のお仕事です！
料金プランのご案内や端末のご案内をマニュアルに沿ってお願いします。
（今後一部受電業務をお願いする場合あり）
またそれに伴うお客様情報PC入力などの事務作業が発生致します。

成約ノルマ等はありませんのでご安心ください◎

座学・実地研修がある他わからないことはいつでも聞ける環境が整っています♪

大量募集なので同期もたくさんできますよ！


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

"《ドコモコールセンターでの問合せ受付》

・ドコモ機器の操作案内　約29件/日
・データ入力（お客様の契約内容の検索や履歴打ち込み）

【ステップを踏んで製品を覚えていきます！】
　android端末 → iphone、ipad →オンライン画面操作方法 など
【よくある問合せ例】
　「ホーム画面がいつもと違う」
　「ドコモアプリの操作方法を教えて」など

〜実際に働く際には、デモ機があるため、
　お客様と一緒に自分も操作しながら解決♪〜


＜研修について＞
期間｜2024/10/10〜2024/11/25予定
給与｜時給1,500円
曜日｜週休2日（原則土日祝休み）
時間｜座学　9:00〜17:30（実働7時間30分／休憩60分）
　　　OJT　8:45〜17:00（実働7時間15分／休憩60分）"

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

◇情報通信関連の会社◇研修制度充実！未経験からチャレンジできるアウトバウンド業務メインのお仕事です！　　
【お仕事の内容】
▼機器の取替や他プランへの移行などを訴求　▼新規契約の手続き　などをお願いします。
　※土曜日は１０時１５分〜１８時４５分（休憩６０分）の勤務です。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【仕事内容】
コンタクトレンズを扱うメーカーにてECカスタマーサポートのお仕事です！

◆メール／電話での問合せ対応
⇒自社HPや媒体等からの問合せがメインです。その他、お客様からの問合せ対応、配送業者への問合せ発信業務、代表電話取次などもお任せします。
◆顧客情報のデータ入力業務
◆受注処理
◆不具合商品の検品／返送手続き
◆来客対応
⇒来客者の受付対応や配達業者の対応など
◆その他庶務業務

＊メールに関してはテンプレがあるので安心です◎
＊大阪メンバーとも連携を取りながら進めていただきます。

【職場環境】
派遣スタッフも多数活躍中の環境です！大阪メンバーからの指示・サポートもあるので安心♪