新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

「HERMES」で電話対応のお仕事です。

【仕事内容】
●お客様からのお電話での問い合わせ対応
（在庫状況の検索・確認、修理・交換依頼など）
●問い合わせ内容の入力
●購入商品のお包み・ラッピング
●商品のお渡し
●用度品補充など
※電話対応業務がメインとなります。

これまでのご経験で培った所作や接遇マナー、おもてなしスキルを活かせるポジションです。
今後のキャリアにつながる貴重な経験が得られます。

【期間】長期／週5日フルタイム勤務（オープンまではエルメスCCで研修）
【服装】制服貸与　※男性は自身の黒スーツ勤務

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホと連動するPC設定などの
お問い合わせにお答えするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「連動操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

●求職者の方やエントリーがあった方へお電話●転職活動状況などの確認＆来社や登録のご案内●他部署への取次 ●マニュアルあり、同じ業務をしている方がいるので安心です！●発信なので自分のタイミングでかけられるから安心●定期的に面談があるなど、フォロー体制バッチリ●

●1人でのノルマなし！社員みんなで目標目指し一致団結／入社日により対応する内容が変わります♪下記は一例です●ー●顧客側の環境ヒアリング→マッチする商材の提案●不動産売買に興味ある方への実店舗へ来店誘導など※1日5〜6件、1回の通話は5〜15分程度

直接雇用の可能性があります♪
◆コールセンター
◆複数名の募集で同じスタートの同期がいるので安心！幅広い年齢層の方が活躍中です！　　
【お仕事の内容】
新規契約（乗り換え）・機種変更などのお手続きに関するお客様対応　などをお願いします。
　※研修期間中は、土日祝休みとなります。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《お客様向けフロント業務の会社》駅近オフィスなので通勤に便利！研修制度あります！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◆大手ガス会社の大規模お客様センターでのお仕事♪

具体的には…
・お引越しに伴うガスの利用開始・中止の申込み受付がメイン！
・上記に付随したガス器具の設置・取り外し等の申込み受付　など

研修もしっかり☆　
マニュアルや手順に沿った対応なので安心☆

【ココがPOINT♪】
◎未経験歓迎！
→経験が無い方でも先輩が丁寧に指導します♪

◎オフィスワーク！
→ビジネスマナーが身につく♪

◎週3〜勤務OK！
→プライベートの計画も立てやすい♪

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
日払い・週払いOK/友達紹介制度（規定有）
社会保険完備/有給休暇/保養所・スポーツ施設等の利用割引

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

★☆大人気案件に就業のチャンス♪コール＆チャットサポートのお仕事☆★ 

新宿駅直結の新宿ミライナタワーでのドコモ総合インフォメーションセンター（総合窓口）のお仕事です！

「料金プランを変更したいのですが…」
「今月の料金はいくらですか？」
「住所を変更したいです」
などなどドコモのサービス全般についてお電話（一定期間終了後チャットサポート対応をお願いする可能性有）にてご案内してください。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
分からないことはマニュアルを見たり、リーダーに確認出来るので安心♪ 

業務に必要な知識や電話の受け方などの研修は大充実！
約４か月間の丁寧な研修です。 
大量募集ですので同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、Adobe製品に関する問合せサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・Adobe Analytics/Targetに関する電話やメールでの問合せ対応
　※上記仕様理解のある中で、HTML/JavaScriptコードの読解を伴う対応も発生します
・サポートセンター運用業務に伴う資料作成、データ集計作業

＜補足＞
よりテクニカルな対応が必要な際はエスカレーションが可能です（弊社スタッフさんも在籍中の部門です）

＜環境＞
Windows／Microsoft365（Office365／Outlook／Teams）

●健康診断の予約受付※受電がメインです●システムへの入データ力●書類作成●研修があるので安心●同業務の派遣スタッフも多数活躍中！

＊＊研修充実！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥など
お客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

《ドコモコールセンターでのお客様サポート》

・新規、機種変更や乗り換えの受付
・申込書の作成（システムへデータを入力！）
・問合せ対応
（例）「携帯代が残っているが、機種変更できるか」
　　　「MNP予約番号が分からない」　など

＜研修について＞
期間｜7/29(月)〜8/9(金)予定
曜日｜週休2日（原則土日祝休み）
時間｜9:00〜17:30／9:45〜18:15（実働7時間30分／休憩60分）

●求職者やエントリーがあった方へ連絡●転職状況の確認●他部署への取次●マニュアルあり、同じ業務をしている方がいるので安心です！●発信なので自分のタイミングでかけられるから安心●定期的に面談があるなど、フォロー体制バッチリ●