新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

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先行募集＊7月開始
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★未経験OK★始めやすいテレオペ
大手通信キャリアの電話対応
店舗販売スタッフのサポートで説明や案内をお任せします

(1)重要事項の説明
契約内容や解約・料金プランについての注意事項の説明 （資料を見ながらの説明です）

(2)オプションの加入促進
お得に利用できるオプション・サービスのご案内

※マニュアルや資料があるので、未経験の方でもチャレンジしやすいです！

年収350万円〜360万円☆在宅勤務アリ♪
未経験から正社員として安定就業できます！

≪　主なお仕事内容　≫

　・ユーザーさまからの問い合わせ対応
（電話、メール、専用チャット）

　・お客様情報の確認、入力

　・対応履歴のデータ入力

　　
＊＊＊

＜直接雇用時の待遇＞
【雇用形態】正社員
【直接雇用される時期】最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定
【給与・年収例】年収：350万円〜360万円程度　※経験・スキルに応じて相談
【待遇・福利厚生】
◇保険　社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
◇手当　交通費支給、残業代支給
◇待遇　賞与年2回、昇給年1回
◇休暇　完全週休二日制、有給、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 等

大手通信企業グループにて、問合せ対応のお仕事です。

 ＜チャットによる問合せ対応＞

●料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法の案内
●利用料金の請求と支払い方法、請求書や料金明細書について
●住所変更や名義変更など、契約情報の変更の手続き方法
●紛失・盗難された際などの困り事の対処方法
●各種暗証番号やパスワードを忘れた時の対処方法
●他社ケータイからの乗りかえ（MNP）の手続き方法など

【会社の主力商品・サービス】 大手通信企業グループ

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 あり（2024年10月まで）
※研修期間中は時給1，450円です。

【職場環境】 休憩室：あり
※同ビル内に飲食店あり

【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク）

直接雇用の可能性があります♪
◆インフォメーションセンター
◆研修がありますよ♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
コール対応：トラブルシューティング（機器操作、チューナー取り換え）、メール受付コールバック（エスカレーション）、メール対応：プラン変更契約・解約、オプション状況確認・契約・解約、チューナー回収、お客様相談室・消費生活センターとの連携など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊高速道路に関する料金、所要時間、混雑状況等の
　お問合せに対してお答えする受信コールセンターのです◎
＊お客様情報の変更などの付随するデータ入力もお願いしています。

主なお問合せ内容は…
「料金はどれくらいですか？」
「高速でどのくらい時間かかりますか？」
「今、どのあたりの道が混んでいますか？」

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

◇業務内容◇
美容パックに関するカスタマー業務
新規のお客様や定期便購入のお客様からの
お問い合わせにメール・お電話で対応していただきます！！
　　　　　
〜お問い合わせ内容〜
・定期便の購入や解約
・商品についての質問など

《ドコモひかりTVでのカスタマーサポート》

〇メール対応
…プランの変更や契約、解約の手続き
〇電話対応
…機器操作やチューナー取り換えのご案内　など


＜研修について＞
期間｜座学：8/7〜8/19
　　　隣席：8/20〜8/28
給与｜時給1,400円
曜日｜土日祝休み
時間｜座学：9:30〜18:00（実働7時間30分／休憩60分）
　　　隣席：9:45〜18:15／10:45〜19:15（実働7時間30分／休憩60分）

直接雇用の可能性があります♪◎情報通信関連の会社◎同業務の方がいるので心強い職場です！　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォン・フィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定など。
　※研修期間中は土日祝お休み（土日祝に研修を行う場合もあり）です。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

【主な業務内容】
・英語および日本語対応をお願いします！
・お客様から問い合わせが日本語を英語に翻訳いただく、もしくは英語を日本語に翻訳いただく業務
・基本的には受信になりますので、都度対応いただければ◎
・問い合わせ先は各所様々です。


例えば…
レストランで言葉が通じなくて困っている店員さんからのヘルプ！
銀行で口座開設したいけど意思疎通が取れない！

そんな日常的なお問合せも有ります！
あなたの語学スキルで困っている人を助けてください！

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪7月スタートのお仕事お探しの方必見です！大量募集！スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪
●在宅勤務OKな方歓迎！

【ドコモ総合インフォメーションセンター】
・携帯電話に関する総合案内
・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対
・機器操作に関する総合案内等、
・専用端末への入力業務　等

「スマホとかそこまで詳しくない」
「料金プランとか全然知らない」
「電話の途中でわからないことがあったらどうしよう」
という方でも、ご安心ください！

座学、OJTによるしっかりとした研修あり。
不安な所を無くしてから、お仕事スタート！

最初はカンタンなお問い合わせから！
わからないことがあれば近くの担当SVにすぐに聞けますよ♪

ゼロから始めてみたい方にピッタリのお仕事です。


■月収例
1950円×7.5ｈ×22日＋残業代＝321,750円＋残業代

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪パソコン・インターネットがお好きな方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモ光設定コールセンター（受電）のお仕事です！

ドコモ光をご契約されたお客様の「インターネットの設定したい」、「メールを使いたい」‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
＊ドコモのスマホや二つ折り携帯の操作に関する
　お問い合わせにお答えするコールセンターです◎

【主なお問い合わせ】
「操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
ドコモ既存契約者様へのアウトバウンド業務

◎ご案内内容
新料金プランのご提案や、機種変更の案内、
また、スマートライフ商材やタブレットなどの
付随するサービスをご案内します。

リストに沿って架電し、
スクリプト通りにご案内できればOK！
分からない質問があった場合は
インフォメーションセンターに取次ぎます◎

「こんなプラン・機種があります」
と紹介していただくようなセンターです☆彡
また、ノルマも一切ないのでご安心ください！


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）