新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

●求職者やエントリーがあった方へ連絡●転職状況の確認●他部署への取次●マニュアルあり、同じ業務をしている方がいるので安心です！●発信なので自分のタイミングでかけられるから安心●定期的に面談があるなど、フォロー体制バッチリ●

【主な業務内容】
・英語および日本語対応をお願いします！
・お客様から問い合わせが日本語を英語に翻訳いただく、もしくは英語を日本語に翻訳いただく業務
・基本的には受信になりますので、都度対応いただければ◎
・問い合わせ先は各所様々です。


例えば…
レストランで言葉が通じなくて困っている店員さんからのヘルプ！
銀行で口座開設したいけど意思疎通が取れない！

そんな日常的なお問合せも有ります！
あなたの語学スキルで困っている人を助けてください！

《ドコモコールセンターでのお客様サポート》

・新規、機種変更や乗り換えの受付
・申込書の作成（システムへデータを入力！）
・問合せ対応
（例）「携帯代が残っているが、機種変更できるか」
　　　「MNP予約番号が分からない」　など

＜研修について＞
期間｜7/29(月)〜8/9(金)予定
曜日｜週休2日（原則土日祝休み）
時間｜9:00〜17:30／9:45〜18:15（実働7時間30分／休憩60分）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊高速道路に関する料金、所要時間、混雑状況等の
　お問合せに対してお答えする受信コールセンターのです◎
＊お客様情報の変更などの付随するデータ入力もお願いしています。

主なお問合せ内容は…
「料金はどれくらいですか？」
「高速でどのくらい時間かかりますか？」
「今、どのあたりの道が混んでいますか？」

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

（1）総合受付担当 （1）利用中断・再開に関するお問い合わせ （2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ （3）その他注文手続き・お問い合わせ （2）スマホ料金プラン受付:サイトへのチャット対応&コール対応 （3）オンライン接客（オンラインでの対面対応） サービス全般およびオンライン手続きに関するお問い合わせ  （1）早番:8:45〜17:15 （2）遅番:11:45〜20:15　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!≪期間コメント≫長期

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
＊ドコモのスマホや二つ折り携帯の操作に関する
　お問い合わせにお答えするコールセンターです◎

【主なお問い合わせ】
「操作の仕方がわからない」
「設定について聞きたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＼＼只今キャンペーン中／／入社祝金2万円支給(*^▽^*)♪
　　　　　　　　　　　　　 
＜＜ドコモdカードセンター＞＞週払いＯＫ(*^▽^*)/
ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★
★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務
★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務

タガログ語⇔日本語の翻訳オペレーターをお願い致します。
●タガログ語→フィリピン語の言語の１つ
【主な業務内容】
・お客様から問い合わせが日本語をタガログ語に通訳／翻訳いただく、もしくはタガログ語を日本語に通訳／翻訳いただく業務
・基本的には受信になりますので、都度対応いただければ◎
・問い合わせ先は各所様々です。
例：SIMカードのトラブル、外国人留学生からの問い合わせ、電気料金の問い合わせ等

また、日本語力のスキルアップとタガログ語の受電が少ない場合などは
日本語のみの対応の受電業務も発生いたします。

●ご契約中のお客様（個人）へ契約プランの確認●セット割プランなどお得なプランのご案内→「今よりもお安いプランに変更しませんか？」などのトーク！●応対内容入力（専用システム）〜マニュアルもバッチリ●〜入社してすぐ研修もあります〜

年収350万円〜360万円☆在宅勤務アリ♪
未経験から正社員として安定就業できます！

≪　主なお仕事内容　≫

　・ユーザーさまからの問い合わせ対応
（電話、メール、専用チャット）

　・お客様情報の確認、入力

　・対応履歴のデータ入力

　　
＊＊＊

＜直接雇用時の待遇＞
【雇用形態】正社員
【直接雇用される時期】最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定
【給与・年収例】年収：350万円〜360万円程度　※経験・スキルに応じて相談
【待遇・福利厚生】
◇保険　社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
◇手当　交通費支給、残業代支給
◇待遇　賞与年2回、昇給年1回
◇休暇　完全週休二日制、有給、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 等

直接雇用の可能性があります♪◎情報通信関連の会社◎同業務の方がいるので心強い職場です！　　
【お仕事の内容】
電話によるスマートフォン・フィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定など。
　※研修期間中は土日祝お休み（土日祝に研修を行う場合もあり）です。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

「HERMES」で電話対応のお仕事です。

【仕事内容】
●お客様からのお電話での問い合わせ対応
（在庫状況の検索・確認、修理・交換依頼など）
●問い合わせ内容の入力
●購入商品のお包み・ラッピング
●商品のお渡し
●用度品補充など
※電話対応業務がメインとなります。

これまでのご経験で培った所作や接遇マナー、おもてなしスキルを活かせるポジションです。
今後のキャリアにつながる貴重な経験が得られます。

【期間】長期／週5日フルタイム勤務（オープンまではエルメスCCで研修）
【服装】制服貸与　※男性は自身の黒スーツ勤務

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪10月スタートのお仕事お探しの方必見です！スマホやPCがお好きな方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコール・チャットセンターのお仕事です！

スマートフォンの操作方法に関するお問合せにお電話またはチャットにてご対応いただきます。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

サポートセンターって難しい？…ご安心ください♪
業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が約2ヶ月ありますので、未経験でも大歓迎です！ 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

TVカスタマーセンターは、映像サービス「ひかりTV」に関するお問い合わせです！

具体的には・・・
＜メール対応＞
・契約、解約　・プラン変更　・オプション状況確認　・チューナー回収

＜コール業務＞
・トラブル改善（機器操作・チューナー取り換え）
・メール受付コールバック

◆座学研修・OJT研修期間：時給1,600円となります。
※研修期間は状況により土日祝に研修を行う場合あり

毎月インセンティブ10000円有！更に皆勤賞7000円も！