新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。

◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
＊また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務（障害対応など）も行います。

【職場環境】
はじめの1ヶ月は出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です（私物PC使用）。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です！

【仕事内容】
コンタクトレンズを扱うメーカーにてECカスタマーサポートのお仕事です！

◆メール／電話での問合せ対応
⇒自社HPや媒体等からの問合せがメインです。その他、お客様からの問合せ対応、配送業者への問合せ発信業務、代表電話取次などもお任せします。
◆顧客情報のデータ入力業務
◆受注処理
◆不具合商品の検品／返送手続き
◆来客対応
⇒来客者の受付対応や配達業者の対応など
◆その他庶務業務

＊メールに関してはテンプレがあるので安心です◎
＊大阪メンバーとも連携を取りながら進めていただきます。

【職場環境】
派遣スタッフも多数活躍中の環境です！大阪メンバーからの指示・サポートもあるので安心♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＼ドコモGで未経験から始めるコール業務／

メインとなる2つの業務

【アウトバンド】

・スマホの取り替えや容量プランへの移行
（基本はトークスクリプトで対応です！）

【インバウンド】

「ドコモ　電話でらくらく購入窓口」に関するお客様対応
・新規契約（乗り換え）、機種変更などのお手続き

電話機購入に関する案内と申込書送付までと明確な範囲となります♪



しっかりと研修＆マニュアルがあるので、安心！


お給料とは別に、毎月20,000円の固定インセンティブ+皆勤賞でプチボーナス有です♪


月〜金　土日祝休み

■座学研修：9:00〜17:30　■隣席研修：9:45〜18:15

〜看護師･薬剤師の転職をサポートする部署〜 ・登録している求職者の方へ連絡 ・転職状況の確認 ・他部署への取次●求人にエントリーがあった方への連絡なので安心●マニュアルがしっかりあります

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

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▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

電話でのアポイント取得業務です。　●飲食店・美容室などの店舗へのサービスのご提案　●営業の方が商談するためのアポイント取得〜ノルマなしなのでご安心ください〜

＊＊研修充実！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥など
お客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪

《スマホ・携帯電話に関するオンラインサービス会社》複数名の大募集！残業少なめで無理なく働けます♪　　
【お仕事の内容】
＊架電業務：スマホ取替や中大容量プランへの移行等の訴求（応対スクリプトあり／質問が受けた際は総合受付へ誘導）　＊受電業務：電話で新規契約（乗換）機種変更などの手続きができる窓口に関するお客様対応（電話機購入に関する案内と申込書送付まで）など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪パソコン・インターネットがお好きな方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモ光設定コールセンター（受電）のお仕事です！

ドコモ光をご契約されたお客様の「インターネットの設定したい」、「メールを使いたい」‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●スキルアップ・キャリアUP制度有♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◆大手ガス会社の大規模お客様センターでのお仕事♪

具体的には…
・お引越しに伴うガスの利用開始・中止の申込み受付がメイン！
・上記に付随したガス器具の設置・取り外し等の申込み受付　など

研修もしっかり☆　
マニュアルや手順に沿った対応なので安心☆

【ココがPOINT♪】
◎未経験歓迎！
→経験が無い方でも先輩が丁寧に指導します♪

◎オフィスワーク！
→ビジネスマナーが身につく♪

◎週3〜勤務OK！
→プライベートの計画も立てやすい♪

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
日払い・週払いOK/友達紹介制度（規定有）
社会保険完備/有給休暇/保養所・スポーツ施設等の利用割引

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪11月スタートのお仕事お探しの方必見です！スマホやPCがお好きな方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコール・チャットセンターのお仕事です！

スマートフォンの操作方法に関するお問合せにお電話またはチャットにてご対応いただきます。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

サポートセンターって難しい？…ご安心ください♪
業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が約2ヶ月ありますので、未経験でも大歓迎です！ 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

＜情報通信関連の会社＞未経験からチャレンジできる！長期勤務ご希望の方へおすすめです！　　
【お仕事の内容】
アウトバンド業務：スマホ取替や中大容量プランへの移行などを訴求（応対スクリプトあり）、インバウンド業務：新規契約（乗換）・機種変更などの手続きに関するお客様対応（電話機購入に関する案内と申込書送付まで）など。
　※研修期間あり、詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【おしゃれは自由！！髪色やネイルももちろんOK！】

★未経験OK★始めやすいテレオペ
大手通信キャリアの電話対応
店舗販売スタッフのサポートで説明や案内をお任せします

(1)重要事項の説明
契約内容や解約・料金プランについての注意事項の説明 （資料を見ながらの説明です）

(2)オプションの加入促進
お得に利用できるオプション・サービスのご案内

※マニュアルや資料があるので、未経験の方でもチャレンジしやすいです！

◇情報通信関連の会社◇研修制度充実！未経験からチャレンジできるアウトバウンド業務メインのお仕事です！　　
【お仕事の内容】
▼機器の取替や他プランへの移行などを訴求　▼新規契約の手続き　などをお願いします。
　※土曜日は１０時１５分〜１８時４５分（休憩６０分）の勤務です。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

王道RPGを開発しているゲーム開発会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（基本メール）
・ゲーム内のログ調査
・プランナー補佐業務
　例：SNSや掲示板の内容チェックなど
・その他付随する業務

＜使用ツール＞
・Excel/PowerPoint/Word

＜こんな方にオススメ＞
・スマホゲームを日常的にプレイしている方大歓迎！
・電話ではなくメール対応なので、日常的にメールを扱っている方は即戦力として活躍いただけます！