新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜8ページ目

仕事内容
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 自動車事故受付スタッフ
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自動車事故や故障でお困りのお客様からの
電話対応をお任せ(●･ω･)/
「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪

入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様ダケです◎

●メインのお仕事・・・
◇事故状況や故障場所のヒアリング
 質問リストが用意されているので、
 お客様へ順番にお尋ねします◎

 「ナンバープレート教えてください」
 「被害状況を教えてください」
 「故障個所はどこですか？」
 「マップにて現在地を確認しますね」
など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★
その後、応対内容を専用システムに入力し
送信したら完了♪

≪1日の対応件数≫15〜20件程度♪
1件あたりの所要時間は、20〜30分です◎
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪

事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、
落ち込んだお客様からのお電話になるので、
寄り添った対応をする事を心がけてもらえればok★

◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇
 ここがポイント！
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＼ 夜勤スタッフ大募集 ／
深夜時給なんと時給2312円♪

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【月収例】33万174円

【 未経験歓迎 】
研修期間を1〜7ヶ月実施！
座学＋OJTで簡単な内容から
少しずつ知識を身に付けていただきます！

座学では自動車保険の基礎知識や
システムの扱い方をレクチャー♪

OJTでは、簡単なレッカー手配から慣れていき
故障対応、事故対応と項目ごとに覚えていきます◎
定期的にスキルチェックを行い、1人前を目指します！

独り立ちまでは
平日9：00〜18：00／土日含む7：00〜23：00の週5勤務◎
（研修スケジュールの詳細はご紹介時にお伝えします！）

【 豊富な手当 】
繁忙手当：750円〜1,500円/h
休日出勤手当：4,000円〜5,000円/日 など

【 服装・髪型自由 】
普段通りの服装でOK！
髪色も自由なので、オシャレが楽しめます◎

【 希望休 】
希望週休3〜5日申請可能★
スタッフ同士でシフト交換もできるので、お休み融通は利きやすいです♪

【 フォロー体制 】
各グループごとに専任のSVがいるので
困ったときはすぐに助けてくれます◎
何でも相談ができて安心して働けるような職場です♪

【 やりがいGet！ 】
アンケート形式で「お客様の声」をいただく中で
普段は目に見えないお客様からの感謝を直接感じることができます◎
また、応対品質が評価されると報酬金支給！

【 職場環境 】
男女比 3：7
駅直結ビルで雨に濡れることなく通勤可能♪
商業施設が周りにたくさんあるので
帰りに買い物も楽しめます◎

オープニングのため、オフィスはとっても綺麗！
建物内・建物外に喫煙室あり、
休憩室には給茶機・冷蔵庫・電子レンジ・マッサージチェア完備♪
高い景色からの眺めは最高です★

仕事内容
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 東京海上グループで自動車事故受付
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自動車事故や故障でお困りのお客様からの
電話対応をお任せ(●･ω･)/
「ロードサイドアシスタンス」のお仕事♪

入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様ダケです◎

●メインのお仕事・・・
◇事故状況や故障場所のヒアリング
 質問リストが用意されているので、
 お客様へ順番にお尋ねします◎

 「ナンバープレート教えてください」
 「被害状況を教えてください」
 「故障個所はどこですか？」
 「マップにて現在地を確認しますね」
など、1つ1つ丁寧に質問しながらヒアリング★
その後、応対内容を専用システムに入力し
送信したら完了♪

≪1日の対応件数≫15〜20件程度♪
1件あたりの所要時間は、20〜30分です◎
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪

事故やトラブルに遭ったお客様からの入電で、
落ち込んだお客様からのお電話になるので、
寄り添った対応をする事を心がけてもらえればok★

◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇
 ここがポイント！
◆＊◇･｡･◇＊◆＊◇

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【新宿駅直結】オープニング募集♪
 東京海上グループで安定就業
 ゆくゆく正社員も目指せる！
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【 月収例 】33万9300円

【 未経験歓迎 】
研修期間を1〜7ヶ月実施！
座学＋OJTで簡単な内容から少しずつ覚えてもらいます◎

座学では自動車保険の基礎知識や
システムの扱い方をレクチャー！
OJTでは、簡単なレッカー手配から慣れていき
故障対応、事故対応と項目ごとに覚えていきます◎
定期的にスキルチェックを行い、1人前を目指します！

【 豊富な手当 】
中抜けシフト手当：3,000円/日
繁忙手当：750円〜1,500円/h
休日出勤手当：4,000円〜5,000円/日
早出・残業：1,500円/日
など…その他多数◎

【 服装・髪型自由 】
普段通りの服装でOK！
髪色も自由なので、オシャレが楽しめます◎

【 希望休 】
希望週休3〜5日申請可能★
スタッフ同士でシフト交換もできるので、
お休み融通は利きやすいです♪

【 フォロー体制 】
各グループごとに専任のSVがいるので
困ったときはすぐに助けてくれます◎
何でも相談ができて安心して働けるような職場です♪

【 やりがいGet！ 】
「お客様の声」をアンケート形式で頂くことができるので、
普段は目に見えないお客様からの感謝を
直接感じることができます◎

誰かをサポートしたい、
サポートするのが好きな方におすすめ！

また、応対品質が評価されると報酬金をいただけるので
やりがいにも繋がります(^_^)/

【 風通し抜群 】
《ありがとうカード》の実施
従業員・関係会社の方から感謝の気持ちをいただいたり、
逆にこちらからカードを送り合える制度！

なんと…年間1200件以上の《ありがとうカード》が送られています。
感謝し合える環境が定着率の良さにも
繋がっているのかもしれません(*´ω｀*)

【 職場環境 】
男女比 3：7
こつこつと自分のペースで
仕事を進めることができます◎

勤務地は、駅直結ビルで雨に濡れることなく通勤可能♪
商業施設が周りにたくさんあるので
帰りに買い物も楽しめます◎

オープニングのため、オフィスはとっても綺麗！
建物内・建物外に喫煙室あり、
休憩室には給茶機・冷蔵庫・電子レンジ・マッサージチェア完備♪
高い景色からの眺めは最高です★

仕事内容
【おすすめポイント！】
◆履歴書不要でラクラク♪未経験歓迎
◆コールセンター未経験も歓迎
◆20代・30代の若手が活躍
◆残業ナシ！

【お仕事内容】
カンタンな商品の受付対応！
結婚式の引き出物や
お祝い事の時に人気のカタログを扱っています！
「この商品ください！」などの問合せがあるので、
送付先の住所などを聞いてください。
聞くことは決まっているので、
マニュアル通りに進めたらokです！

周りの先輩スタッフも
未経験から始めた方ばかり♪
丁寧にフォローするので安心して下さいね。

仕事内容
＼ 大人気！オープニング求人 ／

旅行プランの予約に関する
お問合わせ受付をお任せします！
「この日に予約したいです」
「まだホテルって空いてますか？」
などのカンタン＆シンプルな内容の
お問合わせ対応になります！

決まったことしか聞かれないので、
マニュアルに書いてある内容で
全部回答できます！

また近くに先輩スタッフがいるので、
すぐにフォロー可能です♪
コールセンターが初めての方も歓迎！