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＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

＼電話対応とオフィスワーク！／

【電話対応】
▼お家の設備等についての問合せ対応
　（約15〜20件／日）
　Ｌお客様の登録情報を確認しながら対応！

　＜例＞　
　「お風呂を新しくしたい」
　「水漏れしている」
　「エアコンを買い替えたい」など

【オフィスワーク】
▼点検・修理業者さんに連絡
　Ｌメール・FAX
▼会話内容の入力（専用システム）

＃直接雇用実績あり
＃未経験からスキルを身につけたい
＃研修充実

【部署人数】約50名（フロア全体は200名程度）
【年齢層】20〜40代が中心層／女性多め

【ドコモ総合インフォメーションセンター】
・携帯電話に関する総合案内
・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対
・機器操作に関する総合案内等、
・専用端末への入力業務　等

「スマホとかそこまで詳しくない」
「料金プランとか全然知らない」
「電話の途中でわからないことがあったらどうしよう」
という方でも、ご安心ください！

座学、OJTによるしっかりとした研修あり。
不安な所を無くしてから、お仕事スタート！

最初はカンタンなお問い合わせから！
わからないことがあれば近くの担当SVにすぐに聞けますよ♪

ゼロから始めてみたい方にピッタリのお仕事です。


■月収例
1920円×7.5ｈ×22日＋残業代＝316,800円＋残業代

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、
いきなり電話がかかってくることはありません。

●ネットからお申込みがあったお客様の対応をお願いします！└お客様情報のヒアリング・手続についてのご案内 ●審査の結果内容の報告（メールもしくは電話）●お申込みに関する問合せ対応◇充実した研修なので、未経験の方も大歓迎☆彡◇困ったときはいつでも質問できる環境！安心してお仕事できますよ！

●総合病院での代表電話や診療予約対応のお仕事（電話対応のお仕事です） ●他にデータ入力や書類ファイリング、コピー等  ※シフト制週5日勤務（日曜・祝日は必ずお休み） ※残業はほとんどありません　　　　
【担当者より】【通勤交通費支給】同じマンパワーのスタッフの方も活躍中♪みなさんとてもフレンドリーな職場環境です♪ 残業はほとんどありません、平日にお休みが取れるのでプライベートな時間を大切にしたい方にお薦めです。

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

◎会員様へのフォローアップの連絡（状況の確認など） ◎データ入力 ◎各種お問合せ対応（メール多め） ※授業のキャンセル・振替依頼、接続トラブル（ZOOMに入れない）など ※マニュアルあり  【職場環境】 計27名（うち派遣3名） 男女比:半々 平均30代　　　　
【担当者より】研修制度もしっかりしていて丁寧に教えていただける環境だから安心♪人気の業界で働けるチャンスです★たくさんのご応募お待ちしております!≪期間コメント≫即日も可

〜問い合わせ対応部署：専門部署へ取り次ぎ〜≫保険相談の来店日を受付≫内容により専門部署へ取次≫契約内容の変更手続き(一次受付)※その他、庶務業務【インカムなし/イヤホンマイク使用】

＜テレワーク導入企業＞研修＆OJTシッカリ♪未経験OK★ヘルプデスク☆★*彡
◆専用システムの操作に関する問い合わせ対応
◆専用システムへの対応ログ入力…研修面シッカリ♪5〜6週間程度のOJT・モニタリング研修・座学アリ
◎

☆在宅勤務相談可☆
＜WEB・電話面談登録実施中＞

ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます★
ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ）★

・過去に商品購入されたお客様に対し、定期便切替えのご提案 ・再配達受付、商品キャンセル、商品数の変更等の受付 など *ノルマなし、研修10日間あり  【日数・時間について】 ・平日週3〜週5でご選択可能◎ ・定時:10時〜19時だけでなく、  11時〜19時、10時〜17時、10時〜18時、13時〜18時等ご相談可能です◎  【時給について】 フルタイム（10時〜19時）勤務での契約の場合:1900円 ※初回契約時は1、750円 時短、日短勤務での契約の場合:1、750円　　　　
【担当者より】複数名募集*同期がいるので安心してお仕事できます♪明るく和やかな雰囲気で働き易い環境です♪ご相談・ご応募お待ちしております☆彡≪期間コメント≫長期

慣れれば週4回在宅勤務が可能☆
未経験OK！しっかり稼げるお仕事です♪

≪　主なお仕事内容　≫

・オーディション参加者へ日程のご案内、スケジュール調整
・問い合わせ対応
・簡単なデータ入力業務
　など

※電話、メールがメイン（5:5）のお仕事です♪

〜〜〜

＜オススメPOINT＞
・未経験⇒正社員前提♪
・慣れればほぼ在宅で働けます◎
・丁寧なOJT有りで安心！

―
＜直接雇用時の待遇＞
【雇用形態】正社員
【直接雇用される時期】 最短3カ月〜最長6カ月の派遣期間終了後、正社員として直接雇用予定
【給与・年収例】 年収：355万円〜　※経験・スキルに応じて相談
【待遇・福利厚生】
◇保険　社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
◇手当　交通費支給、残業代支給
◇待遇　賞与年2回、昇給年1回
◇休暇　完全週休二日制、有給、夏季、年末年始、慶弔、産休・育児休暇 等

システムの操作案内などの問い合わせ対応のお仕事です。保険代理店が使用する保険システムに関する問い合わせに対し、システムの操作案内をお願いします。システムの操作案内、履歴入力、その他部内サポートをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

マンパワースタッフさん多数活躍中! ★法人向け電話アウトバウンドのお仕事です★  ・リストを元に法人顧客への架電（商品案内、ニーズ確認） ・既存顧客への追加商材のご案内 ・セミナーの集客、参加者へのフォロー連絡 ・アポイントの打診（訪問していただくことはありません） ・対応履歴入力  <ご案内商材:スマホ、PC、ソフトウェア、アプリ、クラウドなど>  ※チーム:数名〜数十名（配属チームにより） ※コール目安:25〜40件程度/日　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさん活躍中の職場なので、安心スタート!デニム・スニーカー勤務OK♪ ※新宿駅から徒歩5分のオフィスも同時募集のため、ご希望があればお申し付け下さい!

●リストに沿って発信　※20件/日→Wi-Fiなどの通信機器の案内がメイン●対応履歴の入力●折り返し電話の対応●近くには同業務の担当者がいるので、わからないことはすぐ聞けます！●

【主な仕事内容】大手生命保険会社での問合せ対応のお仕事です。契約者からの各問合せ対応（保険金の支払いに関する問合せ、保険入会状況の照会依頼など）、新サービスのご案内、対応履歴の入力などをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）