東西線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

＜メガバンク＞
カードローンに関するコールスタッフ

・個人向けカードローンの新規申込受付
・各種お問合せ対応
・審査結果のご連絡やご案内、在籍確認
・カードローンを延滞されたお客さまへの
　ご案内業務　など


＜先輩から一言♪＞
・センター規模が大きく、マニュアルや
　サポート体制も充実！
・困った時は助けてもらえる環境で安心でした！
・研修は非常に丁寧でわかりやすかったです！

◆同じ建物内にコーディネーターが常駐！
　ご相談などすぐに対応します！

成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答
・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7〜8割）、電話対応（2〜3割）
　※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等
・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新
・その他付随する業務

＜使用ツール＞
・Slack ／Freshdesk ／Notion ／Googleスプレッドシート（簡単な関数）

＜対応イメージ＞
・プロダクトの機能に関する質問を受けたときに、社内のナレッジをもとにわかりやすく使い方や対処法をメールで説明
・お客様からの漠然とした質問から、顧客情報や文面から状況を調べ、予想を立ててお伺いや社内で連携が取って対応

【主な仕事内容】建設業界に特化した転職サイトを運営する人材会社で、求職者に向けたテレオペレーターのお仕事です。事業拡大に伴い複数名の募集です！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

<介護保険請求ソフトに関する問い合わせ対応> ・操作案内 ・登録方法案内 ※クレームほぼ無し◎ ※ソフト操作が分からない方への完全受電サポート  【研修について】 ・1週間目 介護保険制度の研修（その後理解度チェックテスト有） ・2週間目 見極めとしてチェックテスト（合格率9割） ・3週間目 話し方研修、その後ソフト研修　　　　
【担当者より】土日休みで残業もほぼなしなのでプライベートも充実できます（^^）初めての業界の方でもご安心ください♪ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期 前後での開始日はご相談ください!

お客様から受信がメインのお問い合わせ対応業務です！
【具体的に】
スマホや通信（Wi-Fi、無線ルーター）の不具合に関する対応をお任せ！
マニュアルにそって、状況のヒアリングや解決方法をご案内！
未経験の方も充実した研修制度もしっかりあるので、安心してください！

《金融関連会社》未経験の方でも大丈夫！残業ほぼナシが魅力的☆複数名の募集です！　　
【お仕事の内容】
■システムの操作やＩＤ管理に関する照会対応業務：社内での報告システムに関する社内各部署からの操作方法に関する照会への対応、■オペレーショナルリスク管理に関する事務業務全般：社内で発生した事象に関するデータ収集や処理などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

〈コンサルティング会社〉駅直結でアクセス抜群！本社勤務です♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
架電業務（アポイント取得・架電リストあり）　などをお願いします。
　※架電件数は１日６０件程（８割：新規企業／２割：ＤＭや既存客）です。
　♪♪研修あり♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・希望工事日程の調整
・顧客情報管理
・工事内容の指示、進捗管理
等

【通いやすい水道橋が勤務地】
各線乗り入れ、通勤便利な立地です！

＼駅から近く通勤もラクラク／

【お仕事内容】
ドコモショップ運営代理店からの問合せにメールや電話で対応していただきます！

主な問合せ内容
・新サービスや各種施策に関する問合せ
・端末の在庫状況
・スタッフ研修やWEB研修に関する問合せ
・ドコモショップの営業時間や休業、移転改装に関する問合せ
など。

オープニングスタッフなので一緒に始める同期がいて安心♪
OJTメインの丁寧な研修あり！

【環境】 
・ビル内には、クリニック・歯科・レストラン・スーパー・郵便局などあり便利
・服装はオフィスカジュアルＯＫ

【福利厚生】
社会保険、有給休暇（半年後付与、有給支給額100％）、健康診断

【直接雇用の可能性あり！（実績多数）】【慣れたら在宅OK】
◆大手機械商社ミスミでの問い合わせ対応のお仕事
◎リクルートのスタッフさんも多数活躍中のおすすめ企業です
◎機械系の商品の取り扱い経験者歓迎！　
⇒⇒　■以下の業務をお願いします

・お客様からのお問い合わせ対応：90％
（使用方法、代替品の提案、仕様、相談等）

・研修受講：10％
（商品知識トレーニング、顧客対応トレーニング）

・メカニカル、エレクトロニクス、金型商品を

駅チカで通勤便利◎派遣スタッフの方複数名活躍しています！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
受電（契約者・親族・病院・介護施設・警察…３０〜４０件／日）からの各種問合せ対応、上記に付随する履歴入力、人の手配、書類作成、書類スキャニングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【未経験OK】【複数名同時スタート】【残業なし♪】
◆大手グループネット銀行にてカンタンお電話対応のお仕事
◎きれいなオフィスで休憩室＆社員食堂あり！
◎研修しっかりで初めてでも安心です！
◎服装自由♪　
⇒⇒　◎未経験から始められるカードローンに関するお電話のお仕事です

・お客様へお電話対応（入金の確認、ご案内など）
→マニュアルあり
・データ入力

※研修期間が3ヵ月もあるので未経験から活躍しているスタッフさんがほとんど！
※優

<★大手通信会社/光回線に関する問い合わせ・受付対応★> ◆無線ルーターの故障受付業務:故障内容のヒアリング ◆他部署への電話転送業務、メール回答 など  ★具体的な問合せ内容は、、、 「通信できない」「ネットに繋がらない」「光電話がつながりにくい」などのお困り事が中心です。 周辺機器の状況・端末のランプ状況をヒアリングしながら、原因の特定や設定方法のアドバイスを行います。  <●勤務パターン●> 4日勤務→休日2日の繰り返しがベースシフトとなります。お休みの希望申請も可能です。 輪番シフト:4勤2休制で早・早・早・遅・2日休みのシフトパターンあり 早番8:50〜17:20、遅番11:40〜20:10  <●研修について●> ・研修:座学7日、OJT8日間（平日5日間/8:50〜17:20）→仮着台後3週間のOTJ勤務→座学2日、OJT2日　　　　
【担当者より】＼＼★昇給・表彰制度があり、頑張りが評価される環境です★// ★とても綺麗な

〜お客様からATMに関する問い合わせ〜

▼照会・操作方法・カードや通帳の紛失に関する問い合わせ
▼電話内容の入力

※インカム使用
※マニュアルあり

６月スタート！◎金融関連会社◎複数名の募集♪駅トホ圏内で便利なオフィスです！　　
【お仕事の内容】
●インバウンド…新規申込受付、顧客の問合わせ回答など　●アウトバウンド…契約手続きのご案内と契約獲得の架電など　●テレマーケティング…優良既存顧客への追加融資のご案内荷電など●カウンセリング…入金日の期日確認荷電等（研修後いずれかに配属）などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【6/3開始】【複数名同時スタート】【服装自由♪】
◎オフィスワーク未経験OK！きちんと教えて頂ける環境です
◎平日休みOK
◎充電ソケット完備のキレイな休憩室あり
◎社食完備！ランチ代節約できます　
⇒⇒　◎住宅ローン申込みに関する電話対応と事務のお仕事です

・電話応対（問合せ対応の受電、申込み内容の確認、入金確認の架電など）
・申込書類のチェック
・データ入力（顧客情報・申込内容など）
・帳簿の作成（Excelフォーマットあり）
・メ