都営新宿線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

＼電話対応とオフィスワーク！／

【電話対応】
▼お家の設備等についての問合せ対応
　（約15〜20件／日）
　Ｌお客様の登録情報を確認しながら対応！

　＜例＞　
　「お風呂を新しくしたい」
　「水漏れしている」
　「エアコンを買い替えたい」など

【オフィスワーク】
▼点検・修理業者さんに連絡
　Ｌメール・FAX
▼会話内容の入力（専用システム）

＃直接雇用実績あり
＃未経験からスキルを身につけたい
＃研修充実

【部署人数】約50名（フロア全体は200名程度）
【年齢層】20〜40代が中心層／女性多め

【ドコモ総合インフォメーションセンター】
・携帯電話に関する総合案内
・料金プランや各種サービス等の問い合わせ応対
・機器操作に関する総合案内等、
・専用端末への入力業務　等

「スマホとかそこまで詳しくない」
「料金プランとか全然知らない」
「電話の途中でわからないことがあったらどうしよう」
という方でも、ご安心ください！

座学、OJTによるしっかりとした研修あり。
不安な所を無くしてから、お仕事スタート！

最初はカンタンなお問い合わせから！
わからないことがあれば近くの担当SVにすぐに聞けますよ♪

ゼロから始めてみたい方にピッタリのお仕事です。


■月収例
1920円×7.5ｈ×22日＋残業代＝316,800円＋残業代

【主な仕事内容】建設業界に特化した転職サイトを運営する人材会社で、求職者に向けたテレオペレーターのお仕事です。事業拡大に伴い複数名の募集です！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・PC：Windows
・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、
いきなり電話がかかってくることはありません。

●ネットからお申込みがあったお客様の対応をお願いします！└お客様情報のヒアリング・手続についてのご案内 ●審査の結果内容の報告（メールもしくは電話）●お申込みに関する問合せ対応◇充実した研修なので、未経験の方も大歓迎☆彡◇困ったときはいつでも質問できる環境！安心してお仕事できますよ！

●マネジメントシステム認証会社●今話題のＩＳＯ業界♪幅広い年齢層の方が活躍中です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
ペア営業の代わりにアポ取るための架電業務（トークスクリプトあり）、新規の企業やお客様のご案内、営業電話業務（会社のマネジメントやクラウド業で行えるＩＴツールのご紹介）、架電をしてＨＰへ誘導、ＰＣへの入力業務など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

◎会員様へのフォローアップの連絡（状況の確認など） ◎データ入力 ◎各種お問合せ対応（メール多め） ※授業のキャンセル・振替依頼、接続トラブル（ZOOMに入れない）など ※マニュアルあり  【職場環境】 計27名（うち派遣3名） 男女比:半々 平均30代　　　　
【担当者より】研修制度もしっかりしていて丁寧に教えていただける環境だから安心♪人気の業界で働けるチャンスです★たくさんのご応募お待ちしております!≪期間コメント≫即日も可

〜問い合わせ対応部署：専門部署へ取り次ぎ〜≫保険相談の来店日を受付≫内容により専門部署へ取次≫契約内容の変更手続き(一次受付)※その他、庶務業務【インカムなし/イヤホンマイク使用】

＜テレワーク導入企業＞研修＆OJTシッカリ♪未経験OK★ヘルプデスク☆★*彡
◆専用システムの操作に関する問い合わせ対応
◆専用システムへの対応ログ入力…研修面シッカリ♪5〜6週間程度のOJT・モニタリング研修・座学アリ
◎

☆在宅勤務相談可☆
＜WEB・電話面談登録実施中＞

ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます★
ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ）★

【直接雇用の可能性あり！（実績多数）】【慣れたら在宅OK】
◆大手機械商社ミスミでの問い合わせ対応のお仕事
◎リクルートのスタッフさんも多数活躍中のおすすめ企業です
◎機械系の商品の取り扱い経験者歓迎！　
⇒⇒　■以下の業務をお願いします

・お客様からのお問い合わせ対応：90％
（使用方法、代替品の提案、仕様、相談等）

・研修受講：10％
（商品知識トレーニング、顧客対応トレーニング）

・メカニカル、エレクトロニクス、金型商品を

【仕事内容】ISO認証に関するeラーニングやセミナーなどを手掛ける企業でのお仕事です。アデコスタッフ複数名就業している企業様です！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

駅チカで通勤便利◎派遣スタッフの方複数名活躍しています！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
受電（契約者・親族・病院・介護施設・警察…３０〜４０件／日）からの各種問合せ対応、上記に付随する履歴入力、人の手配、書類作成、書類スキャニングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・過去に商品購入されたお客様に対し、定期便切替えのご提案 ・再配達受付、商品キャンセル、商品数の変更等の受付 など *ノルマなし、研修10日間あり  【日数・時間について】 ・平日週3〜週5でご選択可能◎ ・定時:10時〜19時だけでなく、  11時〜19時、10時〜17時、10時〜18時、13時〜18時等ご相談可能です◎  【時給について】 フルタイム（10時〜19時）勤務での契約の場合:1900円 ※初回契約時は1、750円 時短、日短勤務での契約の場合:1、750円　　　　
【担当者より】複数名募集*同期がいるので安心してお仕事できます♪明るく和やかな雰囲気で働き易い環境です♪ご相談・ご応募お待ちしております☆彡≪期間コメント≫長期

【業務内容】急成長中の法律事務所での電話・事務のお仕事です。架受電による相談者からの相談内容のヒアリングや資料の書き方・手続きのご案内や聞き取りした情報をシステムへ入力などの電話関連業務からデータ入力・書類作成・裁判所への書類提出などの外出業務、その他部内で発生する庶務業務をお任せ致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）