接客・ショールーム・カウンター窓口の仕事内容
店頭でお客様の応対を行うお仕事です。業種や取り扱う商品／サービスによって必要な知識は異なりますが、お客様の求めることを即座に把握し臨機応変に適切な対応を図る点では同じです。具体的な注文に対して迅速な対応を行い、一方で曖昧な注文や相談、質問などに対しては、お客様の本当に求めていることは何かを会話の中から聞き取ることが重要です。適切な商品やサービスの紹介、必要な情報やサービスを提供します。
資格・経験・スキルなど
関連する業界の一般的な知識や取り扱う商品／サービスに関する、幅広くかつ深い知識が必要です。同業種での営業部門やマーケティング部門の経験、または店頭販売の経験があると有利でしょう。加えて接客技術やコミュニケーション能力、ビジネスマナーやエチケットも重要です。場合によっては英語力が問われることもあります。
平均時給
エリア毎に、一か月の間に掲載された「接客・ショールーム・カウンター窓口」のお仕事情報を元に算出しています。
※データのない時給は「─」として表示
※2011年11月度の掲載情報を元に算出
仕事の特徴
「接客・ショールーム・カウンター窓口」のお仕事が、どのような条件で働くことができるかの参考情報として活用ください。
※比率は関東エリアのお仕事情報を元に算出
※2011年11月度の掲載情報を元に算出
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営業・販売・サービスのその他の職種
営業・販売・サービス以外の職種
各種事務や経理、総務、人事、秘書、受付など、主に会社や事務所内でのお仕事です。
SE、プログラマ、ヘルプデスク、CADオペレータ、機械設計など、スキルが活かせるお仕事です。
Web、ファッション、インテリアなどのデザインや編集、制作をするお仕事です。
医療事務、看護師、ホームヘルパー、講師など、専門知識や資格を活かせるお仕事です。
加工・仕分け・梱包・配送など、さまざまな製品の製造と流通に関わるお仕事です。
