家電販売・携帯販売・その他の仕事内容
店舗での接客業務と商品購入を促すお仕事です。お客様の嗜好や予算、ライフスタイルなどを短時間で把握して、適切な商品選択やアドバイスをします。商品説明が完全に行えるのはもちろんのこと、流行・売れ行き・活用法・類似商品など、さまざまな関連情報を提供することが求められます。また店舗の経営方針に則っての商品陳列や店舗レイアウトも行います。仕入れへの注文や在庫管理、売上管理なども担当することがあります。
資格・経験・スキルなど
店舗規模や品揃え、顧客層に応じ、必要なスキルも違います。店舗と顧客に応じた専門性(商品知識、販売技術、マーケティング知識など)が必要になります。加えて接客技術やコミュニケーション能力、提案力、対人マナーなどが求められます。管理者や経営をめざす場合、販売士検定試験やセールススキル検定などが役に立ちます。
平均時給
エリア毎に、一か月の間に掲載された「家電販売・携帯販売・その他」のお仕事情報を元に算出しています。
※データのない時給は「─」として表示
※2011年11月度の掲載情報を元に算出
仕事の特徴
「家電販売・携帯販売・その他」のお仕事が、どのような条件で働くことができるかの参考情報として活用ください。
※比率は関東エリアのお仕事情報を元に算出
※2011年11月度の掲載情報を元に算出
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営業・販売・サービスのその他の職種
営業・販売・サービス以外の職種
各種事務や経理、総務、人事、秘書、受付など、主に会社や事務所内でのお仕事です。
SE、プログラマ、ヘルプデスク、CADオペレータ、機械設計など、スキルが活かせるお仕事です。
Web、ファッション、インテリアなどのデザインや編集、制作をするお仕事です。
医療事務、看護師、ホームヘルパー、講師など、専門知識や資格を活かせるお仕事です。
加工・仕分け・梱包・配送など、さまざまな製品の製造と流通に関わるお仕事です。
「家電販売・携帯販売・その他」を経験した方ならではの、その仕事のおすすめや不満点を公開
ニックネーム:ciaoさん (24歳 女性)
テレビ・ラジオ番組の通販受注センターの勤務をしております。お客様の年齢層が幅広いため、コミュニケーション能力はもちろん、場面に合わせた音声表現が身に付きます。また、お客様一人ひとりのニーズに柔軟に対応する能力を要する職場ですので、瞬発性や判断力も養われます。テレマーケティングは、お客様の顔を直接見ることが出来ないからこそ多くのことを学ぶことが出来る、とてもやりがいのある仕事です。
ニックネーム:綾さん (37歳 女性)
家電量販店で販売業務につきましたが、短期間で覚える事が多いのと接客業務が重なり、結構大変だった気がします。担当メーカー以外の機種も覚えておかないと、どう違うの?と訊ねられたりもしますが、一生懸命説明をして、そこで購入を決めてもらえると嬉しかったですね。