札沼線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

〔アウトソーシング会社〕残業ほぼナシ☆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラクです！　　
【お仕事の内容】
マーケティング部門やフィールドセールスとの連携（キーマン情報の聴取など）、クライアントとお付き合いのあるお客様へご利用状況の調査連絡、営業による詳細説明をオススメして営業から後日電話連絡をする為のアポイント取得、お客様との会話内容履歴を残す業務などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＼＼アラジンを使える方を探しています／／
髪色・ネイル・ピアスOK！
17時半勤務で家事との両立やプライベートが充実♪
さ・ら・に！土日休みでリフレッシュ◎◎
ドコモショップの経験を活かしたオフィスワーク♪
事務が未経験でも大歓迎★
PC入力ができれば大丈夫◎
事務デビューしましょう！


≪仕事内容≫
営業さんが獲得してきたお客様情報を
専用システムへ入力する営業サポート！

具体的には…
・端末の初期設定や発送処理
・見積書や資料作成
・Excelでのデータ集計
・アラジンを使用した契約情報登録
・その他付随する業務


営業活動をスムーズに行うための
バックアップをお任せします◎
お客様対応などはナシ！

「接客は疲れたな…」
そんな志望動機でOKです♪

＼未経験OK♪クレジットカードに関するコール/
「申し込みしたい」「キャンペーンの内容を知りたい」などの問合せ対応〇

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------

[1]専用システムに届くお客様情報を確認 

[2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング 

[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始

　検証機を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡

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基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！

『未経験からIT業界に挑戦したい方』向けに
ランスタッドの社員として研修期間を経て
お客様先で働く研修制度あり！

だから…
〇コンピューターとは？
〇Officeソフトの基本操作
〇サーバとは？
などイチからレクチャー！

＜入社後イメージ＞
IT基礎研修（1ヶ月）
　　▼
就業先への配属
　　▼
その後のキャリアもランスタッドが
しっかりサポートします！

【配属先業務】
大手通信会社の提供する
クラウドサービスの問合せ窓口
（電話・メール）

＜仕事の流れ＞
法人担当者から専用フォームで問合せ受付
→対応する担当者を決定
→ヒアリング・解決までサポート

＊詳細はお電話にて＊
#JC24
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＊入社から5か月目〜スキルに応じて
　『在宅ワーク』のご相談も可能です！

しっかりお仕事に慣れてからの切替で安心◎


【業務内容】
ケータイキャリアの有料オプション
サービスに加入しているお客様の問合せ対応。

「スマホの基本操作を教えて欲しい」
「待ち受け画面のアプリを削除するには？」
「SNSのトークを復元したい！」
「サービスメニューについて教えて」

といった基本操作のお問合せをメインに
電話やリモート操作でサポート！

◆未経験OK！
　シニア層のお客さまが多いので、接客経験がある方も
　たくさん活躍しています♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【仕事内容】
大手人材会社のサービス案内業務のお仕事をお願いします。

【具体的なお仕事内容】
・企業先にサービスに対しての案内・アポイント獲得
・架電した企業の履歴入力
・その他付随する業務

【職場環境】
これからできていくチームです！他部署のチームでもコミュニケーション活発で仲のいい職場です。

＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞

「再配達をお願いしたい」
「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」
「国際郵便の手配方法について確認したい」

といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎

※状況確認のため、一部発信業務も付随します。

◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！
◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！

★20〜30代活躍中★

≪クレジットカードについての受信・データ入力≫

ｄカードに関する
電話対応＆データ入力のお仕事です◎

問い合わせの内容は、
主にキャンペーンについてのご質問♪
「今やっているキャンペーンについて
詳しく教えてほしい」など

★誰にでもできる簡単なお仕事です★

未経験からオフィスワークを目指す
アナタにおすすめ(*´▽｀*)

【ウェブ・電話面談登録】実施中〜★

社員登用率高めなで、正社員にステップアップしている人がたくさん在籍中★元々派遣社員だった先輩に研修してもらう事も・・・(*'▽')残業もないのですぐに帰れちゃいます◎オフィスも駅直結で通勤も楽ちん♪


お仕事の詳細↓↓↓↓↓↓↓
≪ ケーブルテレビ会社の日程調整 ≫

ケーブルTVサービス加入者様からの受付問い合わせです★

■工事日の日程調整
■かんたんな操作案内

がメインのお仕事◎

具体的には…
「工事日の変更をお願いします」
「いつ頃工事に来られますか？」
など、簡単なお問合せがほとんど！
マニュアル完備で
ほとんど答えはマニュアルに…♪


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

【フォロー体制抜群！CATVの問合せ対応♪】
・操作の案内、別部署への転送
・不具合対応
・サービスのご案内などをお任せ！

■週4〜5日勤務で相談OK！
■お盆や長期休暇、年末年始のお休みなど
　シフト相談がイロイロできるのが魅力＊。
　

＜業務内容＞
インターネットバンキング利用者様の
操作方法のサポートや解除依頼などの
お問合せに対応します。

〜よくあるお問合せ〜
□スマホアプリで振り込みしたい！
　→ログイン方法、操作方法のご案内

□パスワードロックがかかっちゃった…
　→ロック解除の自動音声へ電話転送

□残高を確認したい！
　→システムで内容確認し口頭でお伝え

インターネットバンキング、
と言っても基礎知識さえマスターすれば
難しい内容ばかりじゃないんです♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【仕事内容】
お客様に自動で回答するAIの完成度を高めるためのサポート業務をお願いします。

【具体的な仕事内容】
〇総合案内
・携帯電話の料金やプランなどのご案内、お手続きを受け付ける窓口
・履歴のデータ入力

〇無償操作案内
・販売されているスマートフォンの操作案内を受け付ける窓口
・履歴のデータ入力

シフトによってどちらかの部署の配属となります。

【職場環境】
執務室や休憩室は綺麗でオシャレなコールセンターです。同じ業務をする方も多数いて、男女・年齢問わず様々な方が活躍中！研修制度もしっかりありますので安心してスタートできます。

【システムに関する問い合わせ対応】
医療系の法人からのシステムの操作方法や入力方法などのお問合せ対応　※一部確認の発信あり

新規入社のスタッフさんの管理育成を中心に、
既存メンバーのサポートもお任せします。

＜センター業務内容＞
クレジットカードに関する各種お問合せに
マニュアルをもとにお答えします。

〇カード利用状況の照会
〇支払回数の変更
〇住所・氏名等の変更
など

＜管理者業務＞
ひと通り業務を覚えた後はSVとして
チームメンバーのサポートをお願いします。

・オペレーターのフォロー
・質問受け
・面談対応
など

新人ランスタッドスタッフさん（約4名）と
既存メンバーも含めたチームを
担当していただく予定です！

「わたしの経験でもチャレンジできる？」
などお気軽にお問合せください♪
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

《簡単♪アプリのご案内コール》
・銀行アプリについて「振込の仕方を教えてほしい」「残高を確認したい」などの問合せ対応♪