札沼線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

ヒューレット・パッカード（HP）のパソコンに関する初歩的なお問合せやお困りごとを受付されるコールセンターにてお仕事をお願いします。

◆具体的なお問合せ例
「パソコンが起動しないのですが・・」
「パソコンを初期化したいのですが・・」
「音が出ないのですが・・」
等、パソコンを使い慣れない方からのお問合せが多いです。

◆研修について
模擬応対はもちろんのこと、パソコンの用語解説等、しっかり時間をとって進めていきますので、経験の無い方はもちろん、ブランクのある方にもおススメです！

◆一時間あたりの対応件数について
大体一時間５件ぐらいです。電話が終わった後は、やりとりの内容を記録したりするので、ずっと話っぱなしということでもないのです。

◆職場の雰囲気
男性が６割、女性４割です。年齢は３０代が６割程度と最も多く、その後４０代、２０代、５０代、６０代という順番です。

駅直結オフィスで通勤に便利♪ＢＰＯ・アウトソーシング事業会社でのオシゴトです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
マーケティング部門や外勤営業との連携⇒キーマン情報ヒアリング・課題把握（電話・ツール・Ｗｅｂ商談システム使用）、お客様へのご利用状況の調査の連絡、営業から後日電話連絡するためのアポイント取得、対応履歴の記録などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＼趣味やご家庭と両立して働けるお仕事◎駅近で通勤楽々／
経験・資格不要♪【生命保険資料請求受付】
オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

メールやお電話からの資料請求受付
必要事項確認後フォーマットへ入力して頂くだけ！PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！テンプレート・マニュアル完備◎

シフト相談OK◎週3.4日×短時間の扶養内で、週5日×8hガッツリ稼ぎたい！等、あなたらしくお仕事出来ます♪

他にも、事務、データ入力等オフィスワーク多数取扱い有◎
開始日や就業期間、勤務地等お気軽にご相談下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・高時給で稼げるお仕事
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【ご当地グルメの定期便受付】
電話・メールからの定期便申込受付。宛先や希望商品の確認⇒フォーマットへ入力するだけ！
マニュアル・テンプレート有◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

シフト相談OK◎週3.4日×短時間の扶養内で・週5日×8hでガッツリ稼ぎたい、等趣味やご家庭と両立してお仕事出来ます♪

他にも通販の注文一次受付、ペットのお散歩グッズ在庫確認、家具配送日時のデータ入力、等オフィスワーク1000件以上☆彡

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・履歴書不要、面接ナシ
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

【健康食品の問合せ対応コール♪】
・注文、お届け日の変更、定期の中止などの受付対応・お支払いについての問合せ対応など*。

◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆

【主なお問合せ内容】
「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」
「支払い回数を変更したい」
「転居したので登録住所を変更して欲しい」　など

簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。
1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎

座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と
研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎

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【イベント開催時の各種問合せ】
開催可否、持込可能な物について、その他質問に関する電話及びWEB受付
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

他にも求人応募者情報のデータ入力、大手企業の人事事務、
等、人気のオフィスワーク1000件以上有☆彡
扶養内勤務・Wワーク、旅行に行くのでお休みしたい、
等、ご希望の働き方ご相談下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞
大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！
各種照会や手続きに関するお問合せです。
必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、
既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎

▼お問合せ例
「口座開設の方法を知りたい」
「代表者や所在地が変わったので変更したい」
「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など

★回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！
★対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも
PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎


【研修】
08:50〜17:00の土日祝休み

座学8日
↓
OJT8日

と研修日程をしっかり組んでおりますので、
コールセンター未経験の方も安心環境です◎

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【ライフライン相談一次受付】
電気、ガスに関するプラン相談、資料請求受付、契約内容の確認、
等、問合せ内容の確認⇒担当部署へ引継ぎして頂くだけ！
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からない事は、すぐに周りに聞ける環境です。

他にも、防災グッズの注文受付、ファンクラブの申込内容入力、従業員の勤怠管理事務
等々、人気のお仕事多数取扱い有！

「週3.4日×短時間扶養内で」「週5日×8hでガッツリ稼ぎたい」
等、ご希望の働き方ご相談下さい☆彡

〜ここがポイント〜
・日払、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

■週4〜5日勤務で相談OK！
■お盆や長期休暇、年末年始のお休みなど
　シフト相談がイロイロできるのが魅力＊。
　

＜業務内容＞
インターネットバンキング利用者様の
操作方法のサポートや解除依頼などの
お問合せに対応します。

〜よくあるお問合せ〜
□スマホアプリで振り込みしたい！
　→ログイン方法、操作方法のご案内

□パスワードロックがかかっちゃった…
　→ロック解除の自動音声へ電話転送

□残高を確認したい！
　→システムで内容確認し口頭でお伝え

インターネットバンキング、
と言っても基礎知識さえマスターすれば
難しい内容ばかりじゃないんです♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【仕事内容】
＜有名格安スマホを利用中のお客様からの問い合わせのお仕事＞

具体的には・・・
◆料金やプラン等に関するお問い合わせ対応
◆対応履歴の入力
◆その他付随する業務

研修・フォロー体制が充実しているセンターです♪
研修は座学を5日間程実施、その後先輩社員とのロープレ等があります。

【職場環境】
執務室や休憩室は綺麗でオシャレなコールセンターです。同じ業務をする方も多数いて、男女・年齢問わず様々な方が活躍中！研修制度もしっかりありますので安心してスタートできます。

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

＜＜大手証券会社の受電対応をお願いします＞＞
大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。
株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など
各種事務手続きをお願いします。

【主なお問い合わせ】-----------------------
・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい
・住所が変わったので登録情報を変更したい
・支店の○○さんに繋いで欲しい　　など

【対応の流れ】
ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力
1時間あたりの対応件数は4〜5件です。
簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです♪

【研修】
外務員一種（配属前）研修：平日の約2週間　9：00〜17：00
⇒外務員一種受験
⇒配属前研修：10：00〜12：00
⇒業務研修（座学・ロープレ・OJT）約3ヶ月　8：30〜17：15

★コンタクトセンター運営会社での就業★未経験からチャレンジできるお仕事です！　　
【お仕事の内容】
勤怠管理システムの購入を決めたお客様に対しての初期設定のサポート・利用後の問合せ対応　などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

▼大手通信キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問合せ対応業務。

＜お問合せ例＞
「キャンペーンの詳細を教えてほしい」
「申し込みの操作が上手くいかない」
「身に覚えのない請求があるので確認したい」等


◇窓口の営業時間が9-17時の為、毎日定時退社◎
17-18時の1時間は、自己学習やグループディスカッション等
◇1対応の平均時間は10〜15分程度。1時間あたり3〜4件
◇座学研修約1ヶ月+OJT研修5日と手厚くフォロー◎

サービス加入者の方へスマホの操作を教えるだけ♪

機種変更したばかりのご年配の方や
操作に自信がない方が加入するサービス！
問合せ内容は初歩的なものばかりです！

「撮った写真は、どこで見るんだい？」
「自分のアカウントに入れなくて…」
等、簡単な問合せばかり☆彡

＜対応の流れ＞
（1）お客様のスマートフォンに専用PCからアクセス
（2）PCにスマホ画面が表示されるので、
　　「右上の○○ボタンを押してください」
　　「届いたSMSを確認してください」
　　 …という具合に操作を案内します。

未経験からオフィスワークを目指す
アナタにおすすめ(*´▽｀*)