札幌市営地下鉄南北線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

〈アウトソーシング会社〉長期就業可能なお仕事！駅直結で雨の日でも通勤ラクラクです！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
マーケティング部門やフィールドセールスとの連携、ヒアリング、ご利用状況の調査のご連絡（主に電話）、アポイント取得、対応内容履歴の入力などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆

【主なお問合せ内容】
「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」
「支払い回数を変更したい」
「転居したので登録住所を変更して欲しい」　など

簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。
1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎

座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と
研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎

「荷物が届かないがどこにあるか調べてほしい」など郵便物の追跡確認や配送サービスや切手の料金案内などの問合せ対応をお任せ♪

【官公庁*システムに関する問合せコール♪】
・一次受付で内容のヒアリング⇒担当部署へ転送していただきます*。

／
　2週間の研修でしっかりレクチャー！
　だから未経験の方も大歓迎◎
＼

◆大手通販サイトの問合せ受付◆

通販サイト利用者さんからの
問合せに対応いただくお仕事です。

「サイトの使用方法を教えて欲しい」
「クレジットカードについて」
「サブスクに申し込みたい！」
「荷物っていつ届く？」
「返品・返金がしたい！」
「キャンペーンの割引って適用される？」
などなど

・よくあるお問合せは、マニュアル通りの回答でOK！
・業務で使用するPC類はすべて無料で貸与します！
・ネットワークトラブル時、札幌支店へ出社の可能性有

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【秘密を公開】
・研修が丁寧
・北海道銘菓をもらえる
・強めのWi-Fi無料

↓詳細↓


＊丁寧な研修＆対応
・寄り添い系の優しい先輩が多い（特に弊社から入った先輩）
・なんでも受け止めて解決に動いてくれる担当がいる

＊北海道銘菓をもらえる
・みんなの目標クリアでGET！1〜2箱！
→ロイズのチョコ／きのとやのチョコサブレ／柳月の…等々
※目標値は達成できる数値なので毎月貰える！しかも豪華！

＊強めのWi-Fi無料♪
→かなり重宝すると話題！
・通信料のかかるゲームも途切れずに可能
　※なぜならdocomoだから！

★仕事内容はシンプル
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

・マニュアル通り
・簡単入力！
⇒知識不要！研修で教えます！

※対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）

※部署の人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

時間や曜日の制限があると、選べる仕事が少なくて…
という方、諦めないでください！

研修後は、希望に合わせて選択OK
　　▼
『1日3時間だけ』のさくっと扶養内勤務。
『1日4時間だけ』の社保加入でしっかり働く。

高時給1400円だから、短時間でもしっかり稼げます♪
（社員登用後は給与UP！）

【業務内容】
セキュリティソフトの利用者、
購入を検討しているお客さま、
家電量販店からのお問合せに対応します。

◇よくあるお問合せ◇
「インストール方法を教えて」
「契約更新ってどうしたらいいの？」
「解約手続きをしたい」　など

クレームも少なく、サポート体制も充実で安心です◎

#JC24
＜雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【業務内容】
電話の光回線をまだ使っていないお客様に対して
ご案内するお仕事★

マニュアル通りに読むダケの
簡単コールセンターです◎

もちろん、無理な契約はなし！
お客様がより快適にお得にご利用いただけるように
ご案内していただきます。


【必見】
・平日のみ希望や、固定の曜日にお休みが欲しい方！
・定時は18時でプライベート充実◎
・週4勤務や時短も可能です◎
・服装・髪色自由！
おしゃれも楽しみながら働けます♪

＜＜インターネットバンキングに関するお問合せ受付＞＞
ログイン方法や、スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、
操作に関するお問合せにご対応頂きます。

＜よくあるお問合せ例＞
「スマホアプリで振込をしたい」
→ログイン方法をご案内してお振込みをタップ頂く

「パスワードがロックしてログインできない　」
→ロック解除の自動音声に電話を転送頂く

「残高を確認したい」
→システムで確認して口頭で預金残高をご案内頂く　　など


◆1件あたり平均で6分〜8分程度　後処理は1分〜2分程度です。
◆研修は座学5日、OJT5日程度を予定しております。
お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムがあり、AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるので安心です★

◇パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、後処理も簡単です♪

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コスメやサプリメントを買っていただいている方に
商品やキャンペーンのご紹介！！


●サプリメントor化粧品に関する
　既存顧客へのキャンペーンの紹介対応♪

●マニュアルがあるので、その通りに答えるだけ◎
　
　
●会員登録をしている会員様に対してのご案内なので
　お客様層◎

業務も簡単なため、研修中も1日のみ！
残業ほぼナシ

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【コールセンター・データ入力】
オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

1.冠婚葬祭の資料請求受付
2.リフォームの見積依頼受付
3.保険ご契約者様へのアフターフォロー
4.クレカ申込情報入力
5.保育園の入園申込書類データ入力
等、オフィスワーク1000件以上☆彡扶養内勤務やWワーク、等ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎平日毎日振込OK♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
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・服装、髪型自由
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ご応募をお待ちしております！

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【動画サブスクの問合せ一次受付】
プランの相談、入退会について、不具合、等電話及びチャットからの問合せ一次受付。
内容確認⇒担当部署へ引継ぎしていただくだけ！

PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！マニュアル・テンプレート完備

研修充実◎オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
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他にも、電話ナシのデータ入力、大手企業の経費精算事務、シフト自由なコールセンター
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＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります♪＞＞

有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！
時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆

【主なお問い合わせ例】
「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」
「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」
「アプリの削除をしたい…」
「アプリの使い方を教えてほしい…」
「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々

・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです

【業務の流れ】
お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了♪
※1件あたりの時間は20分程となります

【研修期間】
約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間）
スマホに詳しくなくても安心です

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【口座申込の不備解消/データ入力】
銀行口座開設時に住所が抜けている、必要書類が足りない、等不備があった方へメールもしくはお電話にてご連絡⇒回収した情報のデータ入力を行って頂くだけ！
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

シフト相談OK◎扶養内の時短、Wワークで夜だけ、テスト期間中はお休みしたい、等ご都合に合わせてお仕事できます！

他にも、オフィスワーク多数取扱い有♪
短期or長期、翌月開始、等ご希望の働き方聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

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【問合せ一次受付/入力＆事務】
各種問合せ受付⇒内容確認後担当部署へ引継ぎしていただくだけ！
付随したデータ入力、必要書類の作成等事務処理。
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験・ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からないことはスグ周りに聞ける環境で、安心してスタート出来ます♪

扶養内の時短で、Wワークで夜だけ、旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎

他にも、保険の資料請求受付・車検の手続き事務・物件の内見予約データ入力、等々人気のお仕事多数☆彡
短期or長期、来月開始、等ご希望の働き方ご相談下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・福利厚生充実
・服装、髪型自由
・お仕事決定まで来社不要

ご応募をお待ちしております！

■お問い合わせ対応の受信業務 ・注文受付 ・商品に対する問い合わせ対応 ・キャンセル/変更に対する問い合わせ対応 ※将来的に、アウトバウンドや問合せ処理をお願いする場合があります。  ■業務研修 開始:9/20（金）、9/23（月）、9/24（火）、9/25（水）  ※土日休み ※全5回の研修受講が必須（座学:5日間） <研修時間> 9:30〜16:30（休憩60分/実働6時間） ※上記の座学研修終了後は基本「9:00〜18:00」にてOJTを実施　　　　
【担当者より】長期勤務希望の方も大歓迎☆ご希望の方は是非ご相談下さい!!!≪期間コメント≫12月末まで※延長の可能性あり