札幌市営地下鉄南北線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

〔ＢＰＯサービス会社〕駅直結で雨の日でも傘いらず！オフィスカジュアルで就業できます！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
お客様のご希望に沿って勤怠システムの初期設定をサポート（電話ｏｒビデオ会議での対応）、利用後のお問い合わせ対応（メール・チャット）などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《企業管理者様からのお問い合わせ》

クラウド製品に関するお問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

★アウトソーシング事業会社★駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！休憩室完備の職場です！　　
【お仕事の内容】
クライアントサービスを利用しているお客様からのインサイドセールスオペレーター向けに入った反響入電の対応、オペレーターの対応可否を確認し転送、受電内容のＰＣ入力などをお願いします。
　♪♪研修あります／研修期間は１０時〜１７時の勤務になります♪♪

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

≪ ケーブルテレビ会社のお電話業務 ≫

ケーブルTVの既存会員様に、電力をご紹介するお仕事です♪

お話しする事は、マニュアルが完備されておりますので
難しい対応をすることはありません◎

具体的には
「お使いのケーブルTVと一緒に電気を契約するとお安くなりますよ」等

職場環境も良好で、皆さん伸び伸びストレスなく働いております！


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

〈人事評価データ作成などの会社〉長期＠未経験からチャレンジできるお仕事です！！　　
【お仕事の内容】
発信業務（登録直後事業者様に対して架電）、受信業務（発信業務で架電した先からの折り返し入電対応）、面談対応（発信業務で予約を受けた個別面談をオンラインで実施）、セミナー対応（発信業務で予約を受けたセミナーをオンラインで実施）などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【フォロー体制抜群！CATVの問合せ対応♪】
・操作の案内、別部署への転送
・不具合対応
・サービスのご案内などをお任せ！

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

＝＝＝＝＝＝

大手IT企業の情シスにて、
社員さんから寄せられる質問に回答＊

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

＜　対応件数　＞
一人当たり4〜5件/日

＜　対応方法　＞
電話（内線）およびメール対応

＝＝＝＝＝＝

＜＜三井住友海上の受電対応をお願いします＞＞
お客さまからの火災保険や自動車保険、
その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで
電話対応と付随する事務作業をお任せします◎

まずは『自動車保険』のお仕事からスキルを限定してスタート。
慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていくので、
少しづつ覚えていく事が可能です♪

事故の受付は対応ありませんので、
基本的には契約関係に特化したセンターです★

【主なお問い合わせ】-----------------------
「解約したい」
「新規で契約申込をしたい」
「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」など
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★1時間あたりの対応件数は3〜5件です。

【研修】
8:55〜17:00（実働7時間5分）の土日祝休みで約1ヶ月程度の研修あり★

＜＜宅配商品やサプリ・化粧品のご案内業務をお願いします＞＞

【具体的な業務】
会員様や以前利用されていたお客様へ、

「もう一度使ってみませんか」
「キャンペーンがはじまるのでいかがですか」

とご案内をして頂くお仕事となります。

1時間の件数は3〜5件程度！

業務に慣れてきましたら
「〇〇を注文したいんですが・・」
「〇〇の商品の使用方法について教えてください」
などのお問合せの受付もおこなって頂きます。

・条件等厳しい内容は無く、マニュアルに沿ってご対応頂くお仕事です。

・研修もおこないますが、それでも分からない事を
お客様から聞かれてしまうケースもございます。
その際は管理者にてフォローや対応を代わったりもありますので、ご安心ください☆

行事や予定など、プライベートに合わせて
無理なく働けるので、長く働く事が出来ます◎

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎♪
＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

【大手カタログギフトの問合せ受付/データ入力】
WEBやお電話からの問合せ受付、付随したデータ入力
例）商品の内容量が知りたい、注文方法を教えてほしい、到着確認がしたい…等
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK◎

★マニュアル・テンプレート完備★
研修充実◎分からない事はスグ周りに聞ける環境で、安心してスタート出来ますよ♪

時短/土日休/旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎

他にも、学校の資料請求受付・物産展開催時のHP更新・占いサイトの文言データ入力、等々選べるオフィスワーク多数☆彡
短期or長期、来月開始、等ご希望条件聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・福利厚生充実
・服装、髪型自由
・面接なし、履歴書不要

ご応募をお待ちしております！

《その他関連の会社》オフィスカジュアル勤務！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です！　　
【お仕事の内容】
企業リストに対してメールコンテンツを定期的に配信／メールを開いたか・内容を閲覧したのかのステータス別に後追い架電、お客様とサービス事業会社を接続するアポイント獲得業務などをお願いします。
　時短勤務の相談も可能です。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＊入社5か月後には時給1250円にUP！
＊未経験OK！
　コールセンター初めてさんも活躍中♪
　派遣から社員になった方も多数！


＜ご契約者さまのみ！＞
オプションサービスのご案内業務です。
決まったリストとマニュアルがあるので
サクサクお電話できますよ♪

＜例えば…＞
■ケーブルテレビのご契約者さまへ
「インターネットサービスもご契約すると
　お得にご利用できますよ」

■従来のサブスク利用者さまへ
「新サービスなら月数百円で
　チャンネル数がこんなに増えるんです」

などテレビ・ネット・モバイルサービスの
ご説明、ご提案をするお仕事です！

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■

Microsoftオンラインストアにて、
お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート
※チャット・電話・メールにて対応。


■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器


【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する
様々な対応をお願い致します！

また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！


【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------
[1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！
[2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認
[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始
　検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡
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Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------

[1]専用システムに届くお客様情報を確認 

[2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング 

[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始

　検証機を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡

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基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【大手銀行にて電話交換手】
オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので未経験の方もご安心下さい。
分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

銀行への入電に対して担当部署への引継ぎを行って頂く代表電話交換手
マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

週3日〜・1日3ｈ〜シフト相談OK◎
Ｗワークや扶養内、テスト期間中はお休みしたい、
等、ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎

〜ここがポイント〜
・日払OK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！