札幌市営地下鉄南北線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■

Microsoftオンラインストアにて、
お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート
※チャット・電話・メールにて対応。


■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器


【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する
様々な対応をお願い致します！

また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！


【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など

＜＜宅配商品やサプリ・化粧品のご案内業務をお願いします＞＞

【具体的な業務】
会員様や以前利用されていたお客様へ、

「もう一度使ってみませんか」
「キャンペーンがはじまるのでいかがですか」

とご案内をして頂くお仕事となります。

1時間の件数は3〜5件程度！

業務に慣れてきましたら
「〇〇を注文したいんですが・・」
「〇〇の商品の使用方法について教えてください」
などのお問合せの受付もおこなって頂きます。

・条件等厳しい内容は無く、マニュアルに沿ってご対応頂くお仕事です。

・研修もおこないますが、それでも分からない事を
お客様から聞かれてしまうケースもございます。
その際は管理者にてフォローや対応を代わったりもありますので、ご安心ください☆

行事や予定など、プライベートに合わせて
無理なく働けるので、長く働く事が出来ます◎

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【飲食店の電話開通確認/事務】
新規ご契約の店舗へ電話が使えるか確認⇒フォーマットへ入力して頂くだけ！
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

週3日〜1日3h〜OK◎扶養内勤務やWワーク、テスト期間中はお休みしたい、等ご希望の働き方ご相談下さい！

他にも、電話ナシのデータ入力、黙々郵便仕分けの事務、等々オフィスワーク多数取扱い有◎
開始日や勤務地等是非聞かせて下さい♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＜＜インターネットバンキングに関するお問合せ受付＞＞
ログイン方法や、スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、
操作に関するお問合せにご対応頂きます。

＜よくあるお問合せ例＞
「スマホアプリで振込をしたい」
→ログイン方法をご案内してお振込みをタップ頂く

「パスワードがロックしてログインできない　」
→ロック解除の自動音声に電話を転送頂く

「残高を確認したい」
→システムで確認して口頭で預金残高をご案内頂く　　など


◆1件あたり平均で6分〜8分程度　後処理は1分〜2分程度です。
◆研修は座学5日、OJT5日程度を予定しております。
お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムがあり、AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるので安心です★

◇パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、後処理も簡単です♪

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【簡単問合せ対応・事務/データ入力】
書類の記入方法に関する問合せ受付、郵送物の仕分けや内容確認、フォーマットへのデータ入力、等
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

他にも…
・インテリア配送日時調整
・納品書作成や在庫管理等事務
・幼児向け玩具の部品手配事務
…等、取扱い案件1000件以上☆彡
扶養内勤務やWワーク、テスト期間中はお休みしたい、等ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎平日毎日振込OK♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------
[1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！
[2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認
[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始
　検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡
--------------------------------------

＼2.30代活躍中＊家庭や趣味と両立しながら働けるお仕事◎／

【健康食品に関する問合せ一次受付】
健康食品の種類、効果的な飲み方について、等問合せ一次受付。
内容確認⇒担当部署へ引継ぎして頂くだけ！
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ★

シフト相談OK◎扶養内の時短、Wワークで週3日、テスト期間中はお休みしたい、等ご希望の働き方ご相談下さい！

他にも…コピペメインのメール対応、大手企業の一般事務、電話ナシのデータ入力、等々選べるお仕事多数☆彡

〜ここがポイント〜
・日払、週払いOK
・残業なしで定時帰宅
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＼趣味やご家庭と両立して働けるお仕事◎駅近で通勤楽々／
【災害の報告受付/データ入力】
台風や火災時等の被害状況受付⇒フォーマットへのデータ入力を行って頂きます。
マニュアル・テンプレート有◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

シフト相談OK◎扶養内やWワーク、旅行に行くのでお休みしたい、等ご都合に合わせてお仕事出来ます◎

他にも、DM宛先データ入力、大手企業の人事事務、サブスク申込手続き事務、等々人気のオフィスワーク1000件以上☆彡
勤務地、開始日等ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎平日毎日振込OK♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・女性活躍中
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

≪ ケーブルテレビ会社のお電話業務 ≫

ケーブルTVの既存会員様からのお問合せに
ご対応いただくお仕事です★

回答マニュアルが完備されておりますので
難しい対応をすることはありません◎

具体的には
「料金の確認がしたいのですが〜」
「解約手続きをお願いします！」
「引く落とし口座の変更をお願いしたいです」など★

職場環境も良好で、皆さん伸び伸びストレスなく働いております！


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

ヒューレット・パッカード（HP）のパソコンに関する初歩的なお問合せやお困りごとを受付されるコールセンターにてお仕事をお願いします。

◆具体的なお問合せ例
「パソコンが起動しないのですが・・」
「パソコンを初期化したいのですが・・」
「音が出ないのですが・・」
等、パソコンを使い慣れない方からのお問合せが多いです。

◆研修について
模擬応対はもちろんのこと、パソコンの用語解説等、しっかり時間をとって進めていきますので、経験の無い方はもちろん、ブランクのある方にもおススメです！

◆一時間あたりの対応件数について
大体一時間５件ぐらいです。電話が終わった後は、やりとりの内容を記録したりするので、ずっと話っぱなしということでもないのです。

◆職場の雰囲気
男性が６割、女性４割です。年齢は３０代が６割程度と最も多く、その後４０代、２０代、５０代、６０代という順番です。

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【大手銀行にて電話交換手】
オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので未経験の方もご安心下さい。
分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

銀行への入電に対して担当部署への引継ぎを行って頂く代表電話交換手
マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

週3日〜・1日3ｈ〜シフト相談OK◎
Ｗワークや扶養内、テスト期間中はお休みしたい、
等、ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎

〜ここがポイント〜
・日払OK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＊電話でカンタン登録！来社は不要です♪
＊所要時間は10〜20分
＊とにかく楽に稼ぎたい方は必見！
＊普通のコールセンターと思ったら大間違い!(^^)!
＊未経験の方に一番優しい職場
＊まずは応募ボタンを押してください★


≪ ドコモ★総合受付センター ≫

大手ドコモで受信のお仕事◎

「登録住所を変更したい…」
「あの有料オプション外したい」
など簡単なお問合せに対応！！

4件/h程度の対応なので
焦らずゆっくり対応できます(^^)/


弊社スタッフも多数活躍中◎
分からないことはすぐに聞ける
とっても良い環境です♪

【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

＼高時給で稼げるお仕事＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

【動画サブスクの問合せ一次受付】
プランの相談、入退会について、不具合、等電話及びチャットからの問合せ一次受付。
内容確認⇒担当部署へ引継ぎしていただくだけ！

PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！マニュアル・テンプレート完備

研修充実◎オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
分からないことは、すぐ周りに聞ける環境です。

他にも、電話ナシのデータ入力、大手企業の経費精算事務、シフト自由なコールセンター
等々、オフィスワーク1000件以上取扱い有！

ご希望の職種、勤務地等お気軽にご相談下さい☆彡

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

◆TV・カタログをご覧いただいたお客様からの注文を
　お電話で受けていただくお仕事です


具体的には…

「テレビで見たこの商品を注文したい」
「カタログをみて電話しました」
「まだ在庫はありますか？」

等のお問合せにお答えいただきます！
お電話でご希望の商品番号をお伺いし、お支払い方法やお届け先を入力するだけ！
『とっても簡単！』と評判の受信のお仕事です◎

0:00〜3:00までの間は入電も少なめなので
未経験の方でもゆっくりスキルを身に着けることができます！


◆研修について
■座学に加えて実際の電話対応をマンツーマンで練習できるOJTをおこないます。習熟に合わせておこないますのでご安心ください♪

"【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応　└パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります　└交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり♪＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり"