札幌市営地下鉄東西線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

ドコモの新プランについてや住所変更などに関するお問合せ対応と、データ入力業務をお願いします☆  
終話後は対応結果を専用システムに入力!!  
先輩のフォロー体制もバッチリです!!困った時はなんでも相談して下さいね!!   

研修期間は3ヶ月間あり、電話対応方法をしっかりと学べる環境があるため、未経験の方も活躍中！！  
しかも研修期間中も時給１４００円！と、高時給が魅力です☆  

デビュー後もオペレーター指導などスキルＵＰ可能☆  
研修期間終了後は１５００円の時給からスタートとなります☆  

お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります♪＞＞

有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！
時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆

【主なお問い合わせ例】
「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」
「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」
「アプリの削除をしたい…」
「アプリの使い方を教えてほしい…」
「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々

・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです

【業務の流れ】
お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了♪
※1件あたりの時間は20分程となります

【研修期間】
約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間）
スマホに詳しくなくても安心です

＜dカードを利用しているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪＞


【具体的なお仕事内容】

「登録内容を変更したいのですが…」
「ポイントはどこで使用できますか？」
「おサイフケータイの設定を知りたいです」など
　よくあるご質問中心です。

・研修は座学、ロープレ、OJTがあり一からしっかりレクチャーします。
コールセンター未経験者もおすすめ♪

・時にはお電話以外にもメールチャットでの受付もありますが、
早さは関係ありません！タイピングが苦手でも徐々に慣れていけますのでご安心ください♪


【おすすめポイント】
◆がんばりに応じてポイントが貯まり、
人気の家電やゲームと交換することも出来ます☆

◆研修終了後は最大『30,000円』のお祝い金を贈呈♪※規定有


長く働きやすい環境で定着率が高いと評判です！
気になる事はなんでもご相談ください◎

＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞

「再配達をお願いしたい」
「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」
「国際郵便の手配方法について確認したい」

といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎

※状況確認のため、一部発信業務も付随します。

◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！
◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！

＼　コスメや健康食品が好きな方必見◎　／

5月24日（金）入社予定のお仕事になります！

大手製薬会社や大手化粧品メーカの商品をメインと取り扱っているコールセンターでの勤務です♪

扱う商品は様々で種類も豊富ですが、CMでお馴染みの商品もございますのですぐに覚えられる方がほとんどです(^^)/


既存会員様向けのお問い合わせ対応と、キャンペーンのご案内業務！！

●発信業務
→会員様へリニューアル商品やキャンペーン商品をご案内する業務
※入社スタート時は発信をメインに行っていただきます◎

●受信業務
→広告からお電話頂いたお客様から、注文を承る業務
お客様のニーズに合わせて他の商品等をご案内していただきます！


職場環境は扱う商品が女性向けということもあり女性がメインで就業してます！

【業務内容】受電対応（約1人20件/日）データ変更手続お申し込み手続き郵便物の登録業務一部来客対応など　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事です。

有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEB)などを行っていただきます。

＜お問い合わせ例＞
「会員サイトから新しいサービスを見たんだけど、どんなサービスなの？」
「会員になりたいので、申込み方法を教えて欲しい」　

会員の方や、新しく会員になりたい方からのお困りごとを解決します。まずは事務のお仕事からスタート！

年会費引き落としのご案内等のメール対応

　　　　　　↓慣れてきたら・・

申し込み書の不備をお知らせする簡単な内容の架電

　　　　　　↓レベルアップ！

サービス内容のご案内や修理受付などの受電対応

研修・デビュー後、一人で業務が安定してできるようになったら在宅勤務でお仕事を進めていただきます。
※約6か月後を予定
※在宅勤務が難しい方は出社も可能です。

債権回収を行っている企業で督促の架電業務とデータ入力をお願いいたします。架電督促業務ですが、未納の認識を確認し、「いくらの金額をどの期間で支払、返済していきましょうか？」と、お客様に寄り添った対応のお仕事です。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

＼未経験OK♪クレジットカードに関するコール/
「申し込みしたい」「キャンペーンの内容を知りたい」などの問合せ対応〇

＜テレビショッピングの受付スタッフ＞

テレビ番組の合間にやっている、あの某通販番組の受付です。
聞くことは、とーーっても簡単。
お客様の氏名、住所、商品を伺うだけ！

PC入力もありますが、ゆっくりタイピングができればOK♪
マニュアル完備＆手厚いサポート体制万全！
初心者さんでも安心して働けます。

【土日祝休み！】【白石・東札幌エリア】
【2024年10月31日までの期間限定】
◇大手家電メーカーでの修理に関する電話対応とデータ入力
◇しっかり教えてもらえる環境◎
◇同業務の派遣社員もいます！　
⇒⇒　◎大手家電メーカーでの修理電話受付とデータ入力のお仕事です！

・家電製品の修理依頼受付（電話)
・お客様への訪問日調整のアウトバウンド業務
・修理の日程確認
・システムへの入力
・出荷手配
・庶務業務

■大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事 ・有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEB）など  <お問い合わせ例> 「会員サイトから新しいサービスを見ましたが、どのようなサービスなのか?」 「申込み方法を教えて欲しい」 など  ・まずは事務のお仕事からスタート! ※年会費引き落としのご案内等のメール対応など       ↓ ・申し込み書の不備をお知らせする簡単な内容の架電       ↓ ・サービス内容のご案内や修理受付などの受電対応  研修・デビュー後、一人で業務が安定してできるようになったら 在宅勤務でお仕事を進めていただきます。 ※想定:約6か月後　　　　
【担当者より】経験を活かしたい方も!未経験で挑戦したい方も!まずはお気軽にお問い合わせください!

●キャッシュレス端末に関するお問合せ 
例）「接続が上手くいかない」「操作方法を教えてください」など、 
幅広く回答いただきます。ムズカシイ内容は社員に引き継いでOK！ 
●エスカレーション対応、マニュアル作成←慣れてきたら対応 
スキルアップしたい！経験を活かしたい！！そんな方を募集します♪

・ｄカードサービス、ドコモの金融商材及びドコモのその他サービスに関する問合せ、注文、勧奨等の電話応対業務/それに付随した架電対応/チャット受付に関する業務

・専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入投業務

・業務に関する朝礼・ミーティング・研修参加、コミュニケーター/研修生支援、及び一体的に行われる付随業務☆ 


※研修期間中は時給1,400円となります。


お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

非対面の接客・販売スタッフ
オフィスで座りながら接客が出来る！
販売経験がある方は時給1450円！
未経験の方のチャレンジも大歓迎！
研修やOJTが充実しているので安心です！

＜オンライン販売スタッフ＞
モバイルショップに設置されているタブレットを通じて
お客様へ商品のご案内やプランのご提案をお任せします
※携帯ショップの販売員をコールセンター行っていただくイメージです

２０２２年４月にオープンした新設のセンターです！
オシャレなカフェのようなオフィスです

【通勤便利な街中オフィス＠大通エリア】【土日祝休み＋残業もほぼ無し】
◎オフィスワーク未経験の方も大歓迎！　
⇒⇒　◎BPOセンターで医療機器メーカーの問合せ対応のお仕事

・受電対応
⇒医療関連の営業さんや代理店からの受電対応
　(在庫確認、到着日や出荷日の確認、納品書再発行受付)
・メール対応
　(電話で受けた問合せを後から調べてメールで返すこともあります)

＊取扱商材
　メインは骨折等の治療で使うボルトなど体内に入れるもの、手術で使うものが多い