札幌市営地下鉄東西線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

《企業管理者様からのお問い合わせ》

クラウド製品に関するお問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

高時給！経験不問で1680円〜！！
＼駅近のオフィスビルで通勤楽々／

銀行口座開設時に住所が抜けている、必要書類が足りない、等不備があった方へメールもしくはお電話にてご連絡
⇒回収した情報のデータ入力を行って頂くだけ！
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎♪
研修充実で分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ！

シフト相談OK◎扶養内の時短、Wワークで夜だけ、テスト期間中はお休みしたい、等ご都合に合わせてお仕事できます！

他にも…事務・データ入力・メール対応、等オフィスワーク多数取扱い有♪

短期or長期、翌月開始、等ご希望の働き方聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

●在籍者は20〜30代が7割！
●20名募集で一緒に頑張れる同期がいます♪
●対応は個人ですが、「チーム」で
　サポートしてくれる一体感がある職場です◎


【業務内容】
「キャンペーンについて聞きたい！」や
オンライン申込みの操作方法といった
お客さまのお問い合わせに対応します。
（受電／1時間あたり3〜4件）

対応内容をシステムに入力しますが
内容に合わせたテンプレートがあるから
「文字・数字」の入力ができればOK！

17時までは窓口対応、18時までの1時間は
自習やチームメンバーとのお勉強会を行うなど

　『みんなで頑張ろう！』

という雰囲気があるのがこのセンターの魅力です♪
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼高時給！事前知識・経験不問で稼げるお仕事！／

【百貨店の電話交換手】
営業時間等その場で回答可能な内容については対応して頂きますが、基本的には担当部署へ転送していただくだけ！
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

未経験・ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からないことはスグ周りに聞ける環境で、安心してスタート出来ます♪

週3日/短時間/土日休み、等シフト相談OK◎

他にも、事務・データ入力・チャット/メール対応、等選べるオフィスワーク多数取扱い有☆彡
短期or長期、来月開始等ご希望条件聞かせて下さい！

急な出費にも安心！平日毎日振込可能な日払い制度有◎

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＼オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎／

【TV通販の注文一次受付】
商品購入希望者からの入電に対して氏名や連絡先を確認
⇒後ほど担当者より折返す旨を伝えるだけ！
マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

研修充実で分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ★
もちろん、いきなり「やってみて」なんて事はありません！

扶養内の時短で、Wワークで週3日、旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎
ご希望の働き方聞かせてください！

他にも…電話ナシのデータ入力、土日祝休みの事務、選べるシフトのコールセンター、等人気のオフィスワーク多数☆彡

ご応募をお待ちしております！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・駅チカで通勤ラクラク

＼来年2月からは9:50〜19:00に／
●期間限定で夜勤で収入アップしたい
●将来的に夜職から昼職へ移行したい
そんな方にオススメです♪

▼気になるお仕事内容は・・・

《新規立ち上げ窓口》
インターネットやでんきなど、
通信・エネルギーに関するカスタマーサポート。

「具体的にどんなサービス？」
「どうやって申し込みしたら良いの？」

などの問合せに、
1時間あたり3〜5件程度対応いただきます。


※その他、詳細はお電話にて
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＜＜インターネットバンキングに関するお問合せ受付＞＞
ログイン方法や、スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、
操作に関するお問合せにご対応頂きます。

＜よくあるお問合せ例＞
「スマホアプリで振込をしたい」
→ログイン方法をご案内してお振込みをタップ頂く

「パスワードがロックしてログインできない　」
→ロック解除の自動音声に電話を転送頂く

「残高を確認したい」
→システムで確認して口頭で預金残高をご案内頂く　　など


◆1件あたり平均で6分〜8分程度　後処理は1分〜2分程度です。
◆研修は座学5日、OJT5日程度を予定しております。
お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムがあり、AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるので安心です★

◇パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、後処理も簡単です♪

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コスメやサプリメントを買っていただいている方に
商品やキャンペーンのご紹介！！


●サプリメントor化粧品に関する
　既存顧客へのキャンペーンの紹介対応♪

●マニュアルがあるので、その通りに答えるだけ◎
　
　
●会員登録をしている会員様に対してのご案内なので
　お客様層◎

業務も簡単なため、研修中も1日のみ！
残業ほぼナシ

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

イベントの開催可否、持込可能な物について、その他質問に関する電話及びWEB受付
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で安心してスタート出来ますよ♪分からない事はスグ周りに聞ける環境です。

扶養内の時短で、Wワークで週3日、旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎
ご希望の働き方聞かせてください！

他にも…求人応募者情報のデータ入力、大手企業の人事事務、等々オフィスワーク1000件以上有☆彡

お問合せ・ご応募をお待ちしております！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

＜＜　専門知識やスキルは一切不要！　＞＞　ガツガツ勉強してスキルを磨くよりも、今は毎日こつこつ安定した働き方を選びたい…そんなあなたにぴったり！　電話が鳴ったらマニュアル通りに対応するだけ。　正直なところ忙しくないので、小規模な問い合わせ窓口ををいくつか並行して運営しています。　サクサク終わらせて残業なしでサッと帰れる毎日を過ごしませんか？

▼お任せするのは、インバウンド(受電)のコールオペレーター！　小さめ＆簡単な窓口をいくつも運営しており「今日はトイレトラブルの受付窓口」「今日はパソコンの故障受付」など、日替わりで担当しています。　もちろんマニュアルが揃っているので、未経験からスタートした弊社メンバーも活躍中！　ふるってご応募ください！

☆゜+.　大手！有料チャンネル放送のお仕事　゜+.☆

●センター内の成績管理
●スタッフの育成、応対フォロー　など

基本的にはコールセンタースタッフをまとめて
教える立場に立つため
ステップアップを考えているSV経験者さんにおすすめ★

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------
[1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！
[2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認
[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始
　検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡
--------------------------------------

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

WEBやお電話より、ペットやキャラクター等のオリジナルケーキ受付。
内容確認、不備解消、フォーマットへの入力、等行って頂きます。
マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で安心してスタートできますよ♪分からない事はスグ周りに聞ける環境です。

時短/週3日/旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎
ご希望の働き方聞かせてください！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・福利厚生充実
・服装、髪型自由
・残業ナシで定時帰宅

ご応募をお待ちしております！

＼カンタン×スピード採用／
⇒［ 書 類 選 考 ］(*´ω｀*)
　難しい面接などは無し！！

≪クレジットカードについての受信・データ入力≫

ｄカードに関する
電話対応＆データ入力のお仕事です◎

問い合わせの内容は、
主にキャンペーンについてのご質問♪
「今やっているキャンペーンについて
詳しく教えてほしい」など

★誰にでもできる簡単なお仕事です★

未経験からオフィスワークを目指す
アナタにおすすめ(*´▽｀*)

【ウェブ・電話面談登録】実施中〜★

／
　2週間の研修でしっかりレクチャー！
　だから未経験の方も大歓迎◎
＼

◆大手通販サイトの問合せ受付◆

通販サイト利用者さんからの
問合せに対応いただくお仕事です。

「サイトの使用方法を教えて欲しい」
「クレジットカードについて」
「サブスクに申し込みたい！」
「荷物っていつ届く？」
「返品・返金がしたい！」
「キャンペーンの割引って適用される？」
などなど

・よくあるお問合せは、マニュアル通りの回答でOK！
・業務で使用するPC類はすべて無料で貸与します！
・ネットワークトラブル時、札幌支店へ出社の可能性有

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

ヒューレット・パッカード（HP）のパソコンに関する初歩的なお問合せやお困りごとを受付されるコールセンターにてお仕事をお願いします。

◆具体的なお問合せ例
「パソコンが起動しないのですが・・」
「パソコンを初期化したいのですが・・」
「音が出ないのですが・・」
等、パソコンを使い慣れない方からのお問合せが多いです。

◆研修について
模擬応対はもちろんのこと、パソコンの用語解説等、しっかり時間をとって進めていきますので、経験の無い方はもちろん、ブランクのある方にもおススメです！

◆一時間あたりの対応件数について
大体一時間５件ぐらいです。電話が終わった後は、やりとりの内容を記録したりするので、ずっと話っぱなしということでもないのです。

◆職場の雰囲気
男性が６割、女性４割です。年齢は３０代が６割程度と最も多く、その後４０代、２０代、５０代、６０代という順番です。