札幌市営地下鉄東西線のヘルプデスク・ユーザーサポートの派遣求人（仕事）一覧｜【リクナビ派遣】人材派遣の求人や派遣会社を探そう！

ヘルプデスク・ユーザーサポート…の派遣求人（仕事）一覧

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19件

1～10件を表示

2024年06月13日 18時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

【6月中開始】完全ノンテレ！社内ヘルプデスク業務

【仕事内容】
企業の社員を対象とした社内の問い合わせ対応です。

具体的には…
◆問い合わせに対してシステムでの対応
◆システム内での登録、承認
◆不具合などの問い合わせ
◆その他に付随する業務
＊原則電話対応はありません。

＊主な問い合わせ＊
「アカウントなど、システムを利用するにあたり必要な情報の登録・承認をしたい」
「PCが動かない・動作が遅い」
「システム・アプリに繋がらない」

※1ヵ月ほど研修を行います。

【職場環境】
人間関係や雰囲気が良いと弊社スタッフからも人気の部署です。毎月無料・自由参加のイベントが開催され、大変好評です。弊社派遣スタッフも多数活躍中の企業です。

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週5日勤務
土日祝休み
残業なし
新卒・第二新卒応援
主婦・主夫歓迎
ブランクOK
英語力不要
交通費別途支給
服装自由
大手企業
駅から徒歩5分以内
オフィスが分煙
20代活躍中
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

勤務地	中央区 / 大通駅、さっぽろ駅大通駅から徒歩2分さっぽろ駅から徒歩8分
給与	時給 1300円交通費別途支給時給1300円×8時間×21日＝218400円＋交通費
活かせるスキル	プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)、資格を活かす
対象となる方	◆PCやアプリに関するテクニカルサポートやヘルプデスク等のご経験がある方ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	9:00～18:00(休憩60分) 【残業】 0時間／月間【詳細】残業は基本的にありません。ダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	土・日曜日・祝日休みです。
派遣会社	株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ）

お仕事No：302960Hal

キープリストに保存しました。

2024年06月13日 14時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

経験必須
未経験歓迎

【土日祝休み】メール中心の法人向けサポートのオシゴト☆

お客様（法人）が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関するサポートのオシゴトです! 設定や操作方法、トラブル等、解決方法を調べてご案内していただきます。 ▼業務の流れ・専用システムに届くお客様情報を確認・お客様のお困りごと、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング・解決方法を含めて適切なサポートのプランを検討し、お客様へご案内（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり） ※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます ■メインで取り扱うサービス: ・メールや予定表（Exchange）・チャット、通話、会議ツール（Teams）・クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online）　　　　
【担当者より】在宅勤務も積極的に導入中☆彡 ITの世界にチャレンジされたい方も大歓迎です!!様々な業界出身の方に活躍いただいておりますので、まずはお問合せお待ちしております!

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週5日勤務
土日祝休み
残業20時間未満
ミドル（40歳以上）活躍中
エルダー（50歳以上）活躍中
ブランクOK
英語力不要
PCスキル不要
交通費別途支給
服装自由
在宅・テレワーク・リモートOK
大手企業
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
オフィスが分煙
20代活躍中
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

勤務地	中央区 / 大通駅、札幌駅札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分
給与	時給 1500円～1600円交通費別途支給経験考慮いたします。交通費別途規定支給
対象となる方	・PC基本操作が可能な方・メール対応が可能な方・テクニカルサポートにチャレンジされたい方 <歓迎経験> ・テクニカルサポートやヘルプデスク経験がある方・IT業界での経験や、何らかの業務用システム・アプリ等に関する知識をお持ちの方・コールセンター経験のある方 ☆未経験者前職一例☆ ・営業職/一般事務/医療事無/漁師/調理師/学生などダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	9:00～18:00 時間外：残業は月20時間程度を想定ダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	土日祝休み
派遣会社	マンパワーグループ株式会社

お仕事No：1359722

キープリストに保存しました。

2024年05月30日掲載

電話での訪問日時調整スタッフ

仕事内容
インターネットやお電話で引越見積もりをご依頼いただいたお客様に対し、見積もり訪問する日時を調整するお仕事です。ノルマは一切ありません。

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勤務地	北海道札幌市厚別区最寄り駅地下鉄大谷地駅～徒歩6分
給与	時給 960円～2000円月収例＜時給960円の場合＞ ◇週4日3時間～月収46,080円 ◇週3日6時間～月収69,120円＜時給1,300円の場合（15時以降の勤務）＞ ◇週4日5時間～月収104,000円 ◇週3日5時間～月収78,000円 ◇週4日3時間～月収62,400円 ◇週3日3時間～月収46,800円
対象となる方	資格年齢不問、学歴不問求める人物像未経験者応募OK、大学生・短大生・専門学生応募OK、主婦（夫）応募OK、フリーター応募OK、Wワーク掛け持ちOK、扶養内OK、パソコン操作できる方（文字入力程度）ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	時間 8：00～20：00の間で1日3～6時間程度でご相談ください＜シフト相談例＞ 8：00～14：00 12：00～18：00 15：00～20：00 16：00～20：00 17：00～20：00 他時間帯でも勤務OK。ご希望があればお気軽にご相談ください。勤務シフト週2～4日OK （平日のみ・土日のみもOK）ダミー …続きを見る閉じる
派遣会社	株式会社ニューステップ

お仕事No：e2425ff1a09cb3f2

キープリストに保存しました。

2024年05月31日掲載

Microsoft社製品のテクニカルサポート　_H71160/co010101

仕事内容
-
【CO 札幌】

Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、
法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応する仕事です。

Microsoft社が提供しているサービスの技術的問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。
→お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。

-
※メール対応がメインですが、必要に応じて電話応対あり

【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決まで導きます
（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）

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勤務地	北海道札幌市北区北六条西アクセスＪＲ函館本線札幌西通り北口徒歩約2分、札幌市営南北線さっぽろ2番口徒歩約3分、札幌市営東豊線さっぽろ2番口徒歩約3分札幌駅より徒歩5分
給与	時給 1750円
対象となる方	資格無資格・未経験OK！ ■テクニカルサポートやユーザーサポートの経験をお持ちの方歓迎！ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日＊残業時間/月：15～25時間入社～1年後を目安に土日の勤務が入る可能性がございます。ダミー …続きを見る閉じる
派遣会社	株式会社ウィルオブ・ワーク

お仕事No：ff3ec186300d3b10

キープリストに保存しました。

2024年05月31日掲載

銀行のアプリの使い方や操作に関するヘルプデスク　_H71667/co010101

仕事内容
-
【CO 札幌】

大手銀行インターネットバンキングのログイン方法、
スマホアプリの使い方や画面の確認方法など操作に関するお問い合わせ対応

【よくあるお問い合わせと、その対応例】
1.スマホやアプリで振込をしたい →ログイン方法ご案内してお振込みをタップ

-
2.パスワードがロックしてログインできない →ロック解除の自動音声に電話を転送
3.残高を確認したい →システムで確認して口頭で預金残高をご案内

【1件にかかる対応時間と対応の流れ】
1件あたり平均で6分～8分程度デビュー後は1時間3～4件

未経験者でもエントリー可能ですので
長期的に安定就業が可能なお仕事です！！

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勤務地	北海道札幌市北区北七条西アクセス札幌市営南北線さっぽろ16番口徒歩約3分、札幌市営東豊線さっぽろ16番口徒歩約3分、ＪＲ函館本線札幌東通り北口徒歩約3分札幌駅より徒歩2分
給与	時給 1200円
対象となる方	資格無資格・未経験OK！ PC基本操作ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝・勤務時間： [1] 08:50～17:00 ・最低勤務日数（週）：4日＊残業時間/月：0～5時間週4日勤務の相談も可能！ダミー …続きを見る閉じる
派遣会社	株式会社ウィルオブ・ワーク

お仕事No：849a9e267f453232

キープリストに保存しました。

2024年05月28日掲載

ヘルプデスク業務

■仕事内容
某大手ドラッグストアの販売システムのサポート応対のお仕事です。
ドラッグストアで使われる調剤や販売のシステムがあり、それを利用している方からシステムについての
お問い合わせに応えて頂きます。

あくまでもシステムについての窓口なので、お薬等の知識は必要ありません！
システムについてはある程度知識をつけて頂く必要がありますが、マニュアルや先輩社員から
教わりながら覚えて頂ければ大丈夫です。

お電話でのお問い合わせが多いので、人と話すことが好きな方にもおすすめです！

【応募資格】
・ＰＣ操作(メール文章のタイピングやExcel操作)ができる方
・人との会話が苦ではない方

コールセンターやレジ操作をされた経験も活かせます！

【こんな方にオススメ】
20代、30代、40代、活躍中！
ヘルプデスク、コールセンターなどの求人をお探しの方

■仕事の特徴
シフト制
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK
資格不問

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勤務地	北海道札幌市中央区
給与	月給 230000円～250000円
勤務時間	■勤務時間７：００～０：００から７.５時間勤務(休憩６０分) 例)８：００～１６：３０、９：００～１７：３０、１４：３０～２３：００等シフト勤務となります。ダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	■休日休暇シフト制
派遣会社	トライアロー株式会社北海道支店

お仕事No：e73d00cdc4985fbf

キープリストに保存しました。

2024年06月13日 14時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

経験必須

<土日休み>法人向けのシステム導入サポート業務

■お客様向けのシステム導入サポート ⇒各種業務ソフトウェア（会計、給与、勤怠、販売管理ソフト等）の導入およびサポート ┗顧問先企業様の業務改善のため、ITツールの選定や導入支援をしていただきます ┗Excel等でのシステム構築 ※顧客訪問で社用車の運転有り ■社内ヘルプデスク ┗社内システムの管理（Kintone等の開発・管理・運用・保守）、 ┗PC等システム機器の運用・管理 ┗その他ヘルプデスク業務、セキュリティ対策業務　　　　
【担当者より】大手法人グループ企業です!直接雇用を目指している方、IT業務経験がある方は必見です◎≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

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週5日勤務
土日祝休み
残業20時間未満
ブランクOK
英語力不要
交通費別途支給
大手企業
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
オフィスが分煙
20代活躍中
30代活躍中

勤務地	中央区 / 西１１丁目駅、西１８丁目駅札幌市中央区 / 札幌市営東西線西11丁目4分
給与	時給 1700円～1900円交通費別途支給経験・スキルにより相談交通費別途規定支給
活かせるスキル	Excel、VBA
対象となる方	・法人向けヘルプデスク経験やシステム導入サポートのご経験がある方・ITに関する知識が有る方・Excel（マクロ・VBA等が得意な方歓迎）・普通自動車免許お持ちの方ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	9:00～18:00 時間外： 10～20時間/月程度発生する可能性ありダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	土日祝日
派遣会社	マンパワーグループ株式会社

お仕事No：1362341

キープリストに保存しました。

2024年05月07日 18時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

未経験歓迎

《土日祝休み》交通系ICカードのシステム監視・ヘルプデスク

◎IT系経験不問
◎業務マニュアルあり
◎スキルアップできるお仕事

■交通系ICカードの運用・保守
およびヘルプデスク対応のお仕事です。

＜主な業務内容＞
・ICカードシステムの監視
・システムエラーの問い合わせ対応
・落としたICカードの保管先ご案内
・オペレーターからの問合せサポート

■基本業務は、
Excel・Word・Outlookの
基本操作ができれば問題なし！
（SUM、IF、VLOOKUP程度）

Linux・SQLを使用した
システムの運用・保守のITスキルを
身に付けられますよ♪
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

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週5日勤務
土日祝休み
残業なし
ブランクOK
交通費別途支給
服装自由
駅から徒歩5分以内
派遣スタッフ活躍中
週払い

勤務地	厚別区 / 大谷地駅【札幌市厚別区】大谷地駅すぐ
給与	時給 1300円交通費別途支給月収例：204,750円＝1,300円×7時間30分×21日勤務の場合＋交通費、深夜手当別途支給
活かせるスキル	プログラム関連
対象となる方	■歓迎・IT系のお仕事に興味があり学びたい方・コールセンターなど、ビジネス電話対応経験がある方・Excel、Word、Outlookの基本操作が可能な方（基本的なLinuxのコマンドの知見や、SQLの実務経験が少しでもある方優遇します）ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	（1）07:30～16:00（休憩60分含む）（2）14:00～22:30（休憩60分含む） 2シフト制ダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります
派遣会社	ランスタッド株式会社

お仕事No：WSPN102717

キープリストに保存しました。

2024年06月13日 14時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

経験必須

★高収入★ヘルプデスク立ち上げ・提案のお仕事

～大手コンサルティンググループ会社でのお仕事～ IT関連の問い合わせ対応、PCのサポート、障害受付を行っているヘルプデスクチームの立ち上げをご支援頂きます。・ヘルプデスクの提案や立ち上げプロジェクト、次期ヘルプデスク基盤の導入検討、検証・お客様からの問い合わせに関する課題ヒヤリング、提案活動などお客様は金融、流通、製造業が主になります現在社員2名で対応しているお仕事をお手伝いしていただきます。就業日:平日のみ（土日祝休み）就業時間:8:30～17:30　　　　
【担当者より】札幌では貴重なヘルプデスクの立ち上げ支援や調整に関われるお仕事です!ご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

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週5日勤務
土日祝休み
残業20時間未満
ミドル（40歳以上）活躍中
エルダー（50歳以上）活躍中
ブランクOK
英語力不要
交通費別途支給
大手企業
駅から徒歩5分以内
オフィスが禁煙
オフィスが分煙
20代活躍中
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

勤務地	中央区 / 大通駅札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分3分
給与	時給 2000円～2500円交通費別途支給 ★時給スキルにより応相談 ★交通費別途支給（規定あり）
活かせるスキル	PowerPoint、プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)
対象となる方	・ヘルプデスクのリーダー、SV経験がある方・ITスキルや知見のある方歓迎・顧客折衝など経験ある方・PowerPointでの資料作成経験がある方ダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	8:40～17:40 時間外：月10時間程業務状況により変動ありダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	土日祝
派遣会社	マンパワーグループ株式会社

お仕事No：1293833

キープリストに保存しました。

2024年06月13日 14時掲載｜ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人

経験必須

【土日祝休み】教育機関職員向けヘルプデスク業務

■教育機関職員のPC・ネットワークの利用をサポートするヘルプデスクの仕事です。・Windows PC / Chromebookタブレット端末のサポートをしていただきます。具体的な内容・・・（1）障害連絡を受け付け、故障原因を切り分けて復旧に向けて対応（2）WindowsPCのFeature Updateによる端末動作への影響を事前検証（3）端末へのアプリケーションインストールなどの設定作業（4）新しくアプリケーションやクラウドサービスを利用する際に、事前の動作検証と必要な環境変更設定・基本的にはリモートでの対応ですが、必要に応じて現地を訪問して作業する場合があります。・現地訪問は公共交通機関・タクシーを利用しますので、自動車の運転はありません。　　　　
【担当者より】経験・スキルを活かせるお仕事です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

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17時以降出社OK
週5日勤務
土日祝休み
残業20時間未満
ミドル（40歳以上）活躍中
ブランクOK
英語力不要
PCスキル不要
交通費別途支給
大手企業
20代活躍中
30代活躍中
派遣スタッフ活躍中

勤務地	白石区 / 菊水駅札幌市白石区 / 札幌市営東西線菊水徒歩10分
給与	時給 1800円交通費別途支給交通費規定支給有
活かせるスキル	プログラム関連、ネットワーク関連(CCNAなど)
対象となる方	■以下のITスキル・実務経験2年以上・ActiveDirecotryの仕組み、機能について基本的なことを理解しているなど・ネットワーク（IP、DNSなど）の設定経験があること・障害の切り分け、復旧対応の経験があることダミー …続きを見る閉じる
勤務時間	8:45～17:15 時間外：・10時間程度/月・年度末に繁忙期を迎えるため残業の依頼ありダミー …続きを見る閉じる
休日休暇	土日祝、年末年始等
派遣会社	マンパワーグループ株式会社

お仕事No：1363802

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【6月中開始】完全ノンテレ！社内ヘルプデスク業務

【土日祝休み】メール中心の法人向けサポートのオシゴト☆

電話での訪問日時調整スタッフ

Microsoft社製品のテクニカルサポート　_H71160/co010101

銀行のアプリの使い方や操作に関するヘルプデスク　_H71667/co010101

ヘルプデスク業務

<土日休み>法人向けのシステム導入サポート業務

《土日祝休み》交通系ICカードのシステム監視・ヘルプデスク

★高収入★ヘルプデスク立ち上げ・提案のお仕事

【土日祝休み】教育機関職員向けヘルプデスク業務

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