札幌市営地下鉄東豊線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

債権回収を行っている企業で督促の架電業務とデータ入力をお願いいたします。架電督促業務ですが、未納の認識を確認し、「いくらの金額をどの期間で支払、返済していきましょうか？」と、お客様に寄り添った対応のお仕事です。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

まだまだ増員募集中♪
＼フルリモートワーク／

オンラインショップで製品を購入した
お客様からのお問い合わせ窓口。
お電話で対応します！

▼例えばこんな内容
・注文した製品っていつ届くの？
・色を間違えて注文しちゃって…
・届いたイヤホンが使えない！返品できますか？　など

なじみのある商品なので覚えやすい◎
ネット環境＆個室環境が用意できればOK！
あなたのチャレンジを応援します♪

【ここがポイント！】
・研修から完全在宅勤務OK！
・PC無償貸与◎
・未経験の方も歓迎♪
・困った時はチャットで先輩方が助けてくれます♪
※ネットワークトラブル時、札幌支店へ出社の可能性あり

#JC24
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

トイレやシャワー、水栓金具など、水まわり製品に関するサービスや製品のお問い合わせの受付、不具合時には症状の確認やサービスマンの手配を行いお客様のサポートを行います。

まずは受電で対応していただき、慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ対応や事務業務も行っていただきます。

〜お問合せ例〜
「トイレがポタポタと水漏れしている」
「製品のお手入れ方法について教えて」など

〇●お仕事のやりがい●〇
「助かった〜ありがとう！！」日々、お客様のお話を聴いていると感謝の言葉をいただいたり、改めてお礼のお電話をいただくことがあります。

『誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ』とお客様から伝わる安心の声にやりがいを感じられるお仕事です。
生活に身近な水まわりの製品なので、商品の研修で新しい知識がつくと自宅でも活かせるのも嬉しいところです！

20代〜50代の幅広い年代が活躍している職場です♪

＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞

「再配達をお願いしたい」
「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」
「国際郵便の手配方法について確認したい」

といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎

※状況確認のため、一部発信業務も付随します。

◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！
◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！

●ＢＰＯの構築・運営会社●未経験でも大丈夫！駅に直結！オフィスカジュアルＯＫです！　　
【お仕事の内容】
デジタルヘルスケアサービスの利用者に対してコンシェルジュ予約を促す業務などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜＜15名以上の大募集！同期がいて安心！長期安定可能◎＞＞
◆ドコモクレジットカード「ｄカード」と電子マネー「iD」のお問合せ受付
「解約したい」
「住所変更したい」
「料金明細の再発行をお願いしたい」
「カードを無くしてしまった・・」等

お問合せ内容がある程度限定してのスタートなので
コールセンター未経験の方も入りやすい環境です♪

★1シフト固定勤務で予定が組みやすい。
★しっかりマニュアルがあるので、未経験でも安心。
特に研修後1ヶ月は新人チームとして更に手厚くサポートしてます！

＜研修＞
2週間（座学：5日間、OJT：1〜2週間程度）

＜テレビショッピングの受付スタッフ＞

テレビ番組の合間にやっている、あの某通販番組の受付です。
聞くことは、とーーっても簡単。
お客様の氏名、住所、商品を伺うだけ！

PC入力もありますが、ゆっくりタイピングができればOK♪
マニュアル完備＆手厚いサポート体制万全！
初心者さんでも安心して働けます。

ドコモの新プランについてや住所変更などに関するお問合せ対応と、データ入力業務をお願いします☆  
終話後は対応結果を専用システムに入力!!  
先輩のフォロー体制もバッチリです!!困った時はなんでも相談して下さいね!!   

研修期間は3ヶ月間あり、電話対応方法をしっかりと学べる環境があるため、未経験の方も活躍中！！  
しかも研修期間中も時給１４００円！と、高時給が魅力です☆  

デビュー後もオペレーター指導などスキルＵＰ可能☆  
研修期間終了後は１５００円の時給からスタートとなります☆  

お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

【携帯・スマホに関するお問合せ受付のコールセンターです！】

具体的には…

「料金プランを変更したい」
「住所変更をしたい」
「CMでやっているオプションに加入したい」

等のお問合せにお答えいただきます！
スマホの使い方等操作方法の案内はなく、専門知識も必要ありません◎


【他にもおすすめポイントがたくさん♪】
◆デビュー後はポイントを貯めて有名な家電をゲットする事も♪

◆丁寧なマニュアルや便利な検索ツールが整っています！
フォロー体制もしっかりしており、インストラクターさんや先輩も優しいので安心◎

◆残業はシフトに事前に組み込まれるので、突発的な残業はほぼなし！

◆ウイルス対策も万全です◎


【弊社サポートも万全♪】
◆「何でも相談できる」と評判のスタッフフォロー！
◆担当がしっかりサポートさせて頂きます！

・ｄカードサービス、ドコモの金融商材及びドコモのその他サービスに関する問合せ、注文、勧奨等の電話応対業務/それに付随した架電対応/チャット受付に関する業務

・専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入投業務

・業務に関する朝礼・ミーティング・研修参加、コミュニケーター/研修生支援、及び一体的に行われる付随業務☆ 


※研修期間中は時給1,400円となります。


お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

【仕事内容】
コールセンターにて化粧品についてのお問い合わせ対応のお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
・注文受付
・商品についてのご案内
・住所変更・支払い方法変更
・休止解約
・その他付随する業務

【職場環境】
センターには管理者含め250名が在籍しています。その内派遣スタッフとして就業しているのは50名程度です。女性が90％を占めていて、女性が多く活躍している職場です。

【仕事内容】
勤怠システムのトライアル申込があったお客様に対し、初期設定のサポート・利用後の問合せなどのカスタマーサポートをお願いします。

【具体的な仕事内容】
・勤怠システムの初期設定のサポート
・既存顧客のお問い合わせ対応（メール、チャット）
・その他付随する業務

１ヶ月間の研修がありますので、安心してスタートできます。

【職場環境】
幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！

グルメサイトの広告に関するお仕事です。キャンペーンのご案内や、操作方法のレクチャー、写真がうまく反映されない・サイトが更新されないなどの不具合時のお問い合わせなどをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【主な仕事内容】デジタルヘルスケアサービスの利用者に対してコンシェルジュ予約を促していくコール業務になります。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

ドコモの新プランについてや住所変更などに関するお問合せ対応と、データ入力業務をお願いします☆  
終話後は対応結果を専用システムに入力!!  
先輩のフォロー体制もバッチリです!!困った時はなんでも相談して下さいね!!   

研修期間は3ヶ月間あり、電話対応方法をしっかりと学べる環境があるため、未経験の方も活躍中！！  
しかも研修期間中も時給１４００円！と、高時給が魅力です☆  

デビュー後もオペレーター指導などスキルＵＰ可能☆  
研修期間終了後は１５００円の時給からスタートとなります☆  

お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

【ゆうちょ銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応】

セールス無しの受信100％の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。

 《問い合わせ例》
 「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所教えてください！」
 「引っ越ししたのですが手続きを教えてください」
 「カード落としちゃったんですが・・・」 
 「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など

／
電話マナーやきれいな言葉遣いなど
研修で丁寧にレクチャー
＼

◎最初は限られた範囲のみの受電のみ。段階的な研修制度を設けております☆


◎電話の頻度
はじめは簡単な問い合わせなので、1日に20件ほど。
入社後3ヶ月以降、業務に慣れてきたら1日に30〜40件ほど。

◎サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです♪