札幌市営地下鉄東豊線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

◎7月1日スタート！
◎完全土日祝日休み！
◎簡単電話対応＊初めてさん大歓迎

「○○店のお弁当を
　7月30日に100個お願いします」
・・・のような注文受付から、

「来週金曜に10個ほど頼みたいんだけど
　予算15,000円だと、どんな商品がある？」
「サイトの利用方法を教えて！」
・・・といったご相談・お問合せなど。

お弁当配達・宅配デリバリーの
総合サイトに関するお問合せに対応します！

法人や団体利用がメイン。
ロケ弁、イベント・会議用に、など
お客さまのご要望に合わせてサポートしていただきます。


＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

<セキュリティソフトの問合せ対応> セキュリティソフトを購入・解約希望のお客様からのサポート対応 既にご契約して頂いているお客様の契約更新についての対応もご担当いただきます。  ◎購入方法や、契約更新方法 ◎解約手続き方法 ◎製品のインストールやアンインストール方法 ・・など  ▼シフト 早番:10:00〜19:00 遅番:12:00〜21:00（遅番は月数回の予定）   ◎土日固定休、パート勤務が可能です◎  ●土日固定休を適用した場合 ・派遣契約時:時給1400円 ・直接雇用後:10、000円 DOWN（基本給240、000→230.000）  ●パート勤務 ・時間:10:00〜14:00 ※時間帯についてご相談可能です ・勤務日:平日のみ（土日祝休み） ・時給:1400円  <研修期間中:9:00〜18:00（2週間/土日休）>　　　　
【担当者より】<正社員登用制度あり>直接雇用切替後は契約社員となります!月収24万円以上◎ 自由な社風も◎マンパワースタッフさんも活躍中の企業

＜期間限定でサクッと月20万円以上稼げちゃう♪＞
気になる方は早めのエントリーがおすすめ！

【業務内容】
インターネットバンキングの振り込みなどの
手続き時に必要な紙の「ご利用カード」を
アプリに切り替えませんか？のご案内など。

＊受電が9割＊
・店頭・HP・DM等の問合せ対応
・スマホアプリのダウンロード方法
・スマホアプリの操作案内

＊発信が1割＊
・お客様への「情報更新」の依頼
・カードの不着・返戻のお客様への受発信

＊事務処理ちょこっと＊
・対応内容の履歴入力
・登録情報のシステム入力

パソコン操作はプルダウン選択がほとんど！
文字入力が苦手な方でもラクラク対応できます◎
＜雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＊入社から5か月目〜スキルに応じて
　『在宅ワーク』のご相談も可能です！

しっかりお仕事に慣れてからの切替で安心◎


【業務内容】
ケータイキャリアの有料オプション
サービスに加入しているお客様の問合せ対応。

「スマホの基本操作を教えて欲しい」
「待ち受け画面のアプリを削除するには？」
「SNSのトークを復元したい！」
「サービスメニューについて教えて」

といった基本操作のお問合せをメインに
電話やリモート操作でサポート！

◆未経験OK！
　シニア層のお客さまが多いので、接客経験がある方も
　たくさん活躍しています♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【健康食品の問合せ対応コール♪】
・注文、お届け日の変更、定期の中止などの受付対応・お支払いについての問合せ対応など*。

／
　カードが使えなくなっちゃった…！
＼

そんなお客さまの「困った」に対応するお仕事です。

対応いただくのは携帯キャリアの提供する
クレジットカードに関するお問合せ専用窓口。

お問合せの多くは
「クレジットカードが使えなくなってしまった」など。
不正利用の自動検知システムでロックされるケースが多いため
本人確認をしてロック解除処理する、
といった内容がメインです！

そのほか
・支払額、回数変更
・各種情報の変更受付
（引っ越したので住所変更したい、結婚したので氏名変更したいなど）
といったお問合せにマニュアルをもとに回答します。

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

◆TV・カタログをご覧いただいたお客様からの注文を
　お電話で受けていただくお仕事です


具体的には…

「テレビで見たこの商品を注文したい」
「カタログをみて電話しました」
「まだ在庫はありますか？」

等のお問合せにお答えいただきます！
お電話でご希望の商品番号をお伺いし、お支払い方法やお届け先を入力するだけ！
『とっても簡単！』と評判の受信のお仕事です◎

0:00〜3:00までの間は入電も少なめなので
未経験の方でもゆっくりスキルを身に着けることができます！


◆研修について
■座学に加えて実際の電話対応をマンツーマンで練習できるOJTをおこないます。習熟に合わせておこないますのでご安心ください♪

【仕事内容】
生命保険に関する電話窓口対応業務をお願いします。

【具体的な仕事内容】
〇発信業務
・契約者へ年1回のアフターフォローコールを行いご要望や変更事項の有無の確認
・前月分保険料が未納になっている契約者へ、当月の振替金額と振替日前日までの入金のご案内等
〇受信業務
・発信業務の反響入電への対応
・保険担当者からの問い合わせ対応
・契約内容確認業務
・その他に付随する業務

【職場環境】
様々な年代の方が活躍中です。休憩室やロッカー、冷蔵庫、電子レンジ完備です。

＊電話でカンタン登録！来社は不要です♪
＊所要時間は10〜20分
＊とにかく楽に稼ぎたい方は必見！
＊普通のコールセンターと思ったら大間違い!(^^)!
＊未経験の方に一番優しい職場
＊まずは応募ボタンを押してください★


≪ ドコモ★総合受付センター ≫

大手ドコモで受信のお仕事◎

「登録住所を変更したい…」
「あの有料オプション外したい」
など簡単なお問合せに対応！！

4件/h程度の対応なので
焦らずゆっくり対応できます(^^)/


弊社スタッフも多数活躍中◎
分からないことはすぐに聞ける
とっても良い環境です♪

【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

【仕事内容】
既存のお客様に大手通販会社の人気のコスメや美容機器の紹介発信、注文受付業務です。

＜具体的には？＞
◆過去に通販を利用されたお客様に対して新商品をご案内します
◆時間によっては、注文受注業務も行う場合があります
◆商品ごとのチームに分かれているので、ご案内する商品は絞られています
※紹介する商品は1ヶ月単位で変更する可能性があります

〇社員割引があったり、現品支給があったりと特典もいっぱいのお仕事です♪

【職場環境】
センターには管理者含め250名が在籍しています。その内派遣スタッフとして就業しているのは50名程度です。女性が90％を占めていて、女性が多く活躍している職場です。

▼大手通信キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問合せ対応業務。

＜お問合せ例＞
「キャンペーンの詳細を教えてほしい」
「申し込みの操作が上手くいかない」
「身に覚えのない請求があるので確認したい」等


◇窓口の営業時間が9-17時の為、毎日定時退社◎
17-18時の1時間は、自己学習やグループディスカッション等
◇1対応の平均時間は10〜15分程度。1時間あたり3〜4件
◇座学研修約1ヶ月+OJT研修5日と手厚くフォロー◎

＜＜三井住友海上の受電対応をお願いします＞＞
お客さまからの火災保険や自動車保険、
その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで
電話対応と付随する事務作業をお任せします◎

まずは『自動車保険』のお仕事からスキルを限定してスタート。
慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていくので、
少しづつ覚えていく事が可能です♪

事故の受付は対応ありませんので、
基本的には契約関係に特化したセンターです★

【主なお問い合わせ】-----------------------
「解約したい」
「新規で契約申込をしたい」
「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」など
------------------------------------------
★1時間あたりの対応件数は3〜5件です。

【研修】
8:55〜17:00（実働7時間5分）の土日祝休みで約1ヶ月程度の研修あり★

◆ISDN/ADSLやアナログの電話機器やフレッツADSL等のインターネットサービスに関するお問合せ受付業務です。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪
◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。
◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです♪
【待遇】社保完備・昇給・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！

【フォロー体制抜群！CATVの問合せ対応♪】
・操作の案内、別部署への転送
・不具合対応
・サービスのご案内などをお任せ！

★コンタクトセンター運営会社での就業★未経験からチャレンジできるお仕事です！　　
【お仕事の内容】
勤怠管理システムの購入を決めたお客様に対しての初期設定のサポート・利用後の問合せ対応　などをお願いします。


【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】