大通駅(北海道)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

契約者様向け受発信コール

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

《企業管理者様からのお問い合わせ》

法人様からのクラウド製品に関する
お問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

★シンプルな対応のお仕事です
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

働き易くて良い環境で、長期勤務している方多数！
服装やネイル等も自由、気にする必要一切なし◎
特別なことも特に必要なく、100円以上の昇給もアリ◎


■dカード・ポイントに関する問合せ受付■

dカード・dポイント・アプリについて
ご質問に対応していただきます(・・)

例えば…
「カードの申し込みってどうするの？」
「アプリのPW忘れちゃった…」
「ｄポイントってどう使うの？」
そんなお問合せに対応いただきます

研修体制がしっかりしているので
未経験でも働きやすい◎

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【ウェブ・電話面談登録】

・ｄカードサービス、ドコモの金融商材及びドコモのその他サービスに関する問合せ、注文、勧奨等の電話応対業務/それに付随した架電対応/チャット受付に関する業務

・専用システムを使用しての顧客情報検索・対応履歴投入投業務

・業務に関する朝礼・ミーティング・研修参加、コミュニケーター/研修生支援、及び一体的に行われる付随業務☆ 


※研修期間中は時給1,400円となります。


お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

【ゆうちょ銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応】

セールス無しの受信100％の業務です。
主に貯金や金融商品に関するお問い合わせに対応いただきます。

 《問い合わせ例》
 「〇〇にいるんですが、近くのATMの場所教えてください！」
 「引っ越ししたのですが手続きを教えてください」
 「カード落としちゃったんですが・・・」 
 「インターネットバンキングの使い方を教えてください」など

／
電話マナーやきれいな言葉遣いなど
研修で丁寧にレクチャー
＼

◎最初は限られた範囲のみの受電のみ。段階的な研修制度を設けております☆


◎電話の頻度
はじめは簡単な問い合わせなので、1日に20件ほど。
入社後3ヶ月以降、業務に慣れてきたら1日に30〜40件ほど。

◎サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです♪

【大手銀行の問合せ窓口コール】
大手銀行のカスタマーサポートとしてまして、金融商品・アプリ操作・投信口座開設、NISAなどの問合せに対応して頂きます。

証券や銀行バックオフィスなどの経験が活かせます！主婦（夫）、ブランクある方も大歓迎♪証券外務員二種の資格必須

お仕事することで、「投信」「NISA」のことなど、私生活にも役立つ情報が身に付きます♪

【確定拠出年金の問合せコールセンター】
確定拠出年金制度や運用商品などに関する応答業務
各種手続きに関する問合せ
その他、付随する業務があります

入社後、手厚い設があるので知識がない方も心配なく働けます。 困った時はSVさんがしっかりフォローしてくれますので安心♪段階ごとに研修もあるので、しっかりと理解した上でステップアップ出ます!
資格取得支援もあり、取得後には時給UP♪

《企業管理者様からのお問い合わせ》

クラウド製品に関するお問合せ対応のお仕事です♪

クレームは少なめ★

「導入するにはどうしたらいい？」
「どんなサービスがあるの」
「アカウントの設定の仕方を教えて！」
など、電話やメールで対応頂きます。

◎電話受付4割・メール6割程度
【 ウェブ・電話面談登録実施中 】


☆担当者からの一言☆
アルバイト・パート・フリーターから
初めて派遣をスタートする方も安心のフォロー体制です。
ゆくゆくは正社員になれる求人も多数！
新卒、第二新卒の方も大歓迎です。
事務や受付、接客・販売やイベントスタッフなど他業種から
携帯販売、コールスタッフで活躍される方も多数！
お気軽にお問い合わせください。

<セキュリティソフトの問合せ対応> セキュリティソフトを購入・解約希望のお客様からのサポート対応 既にご契約して頂いているお客様の契約更新についての対応もご担当いただきます。  ◎購入方法や、契約更新方法 ◎解約手続き方法 ◎製品のインストールやアンインストール方法 ・・など  ▼シフト 早番:10:00〜19:00 遅番:12:00〜21:00（遅番は月数回の予定）   ◎土日固定休、パート勤務が可能です◎  ●土日固定休を適用した場合 ・派遣契約時:時給1400円 ・直接雇用後:10、000円 DOWN（基本給240、000→230.000）  ●パート勤務 ・時間:10:00〜14:00 ※時間帯についてご相談可能です ・勤務日:平日のみ（土日祝休み） ・時給:1400円  <研修期間中:9:00〜18:00（2週間/土日休）>　　　　
【担当者より】<正社員登用制度あり>直接雇用切替後は契約社員となります!月収24万円以上◎ 自由な社風も◎マンパワースタッフさんも活躍中の企業

■通信サービス系のテクニカルサポート業務 ・故障受付業務:ネット接続できない、光電話がつながらない等の故障受付窓口対応 ・状況の問診その場で解決できればテクニカルサポート       できなければサービスマンの手配 等切り分けをしていく ※問い合わせ内容 ・インターネットの不通、TVが視聴できない、ネットワーク周りの問い合わせ等  ▼シフト 8:40〜22:00の間で7.5時間/日のシフト制 （8:40〜17:10、11:30〜20:00、13:30〜22:00等） 入社後1年後くらいからは夜勤対応有り  ※研修期間（約30日間） 9:00〜17:00　　　　
【担当者より】1年後くらいに夜勤対応もあり!弊社スタッフさんも多数活躍中!サポート体制がしっかりしていて働きやすいと評判の職場です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

ドコモの新プランについてや住所変更などに関するお問合せ対応と、データ入力業務をお願いします☆  
終話後は対応結果を専用システムに入力!!  
先輩のフォロー体制もバッチリです!!困った時はなんでも相談して下さいね!!   

研修期間は3ヶ月間あり、電話対応方法をしっかりと学べる環境があるため、未経験の方も活躍中！！  
しかも研修期間中も時給１４００円！と、高時給が魅力です☆  

デビュー後もオペレーター指導などスキルＵＰ可能☆  
研修期間終了後は１５００円の時給からスタートとなります☆  

お友達同士でのご応募も大歓迎です！   
ＰＣ操作可能な方※入力できる程度でＯＫ♪

＊電話でカンタン登録を押してください★


≪ ドコモ★総合受付センター ≫

大手ドコモで受信のお仕事◎
＊登録後面接無し！！
！来社は不要です♪
＊所要時間は10〜20分
＊とにかく楽に稼ぎたい方は必見！
＊普通のコールセンターと思ったら大間違い!(^^)!
＊未経験の方に一番優しい職場
＊まずは応募ボタン
「登録住所を変更したい…」
「あの有料オプション外したい」
など簡単なお問合せに対応！！

1時間当たり4件程度の対応なので
焦らずゆっくり対応できます(^^)/


弊社スタッフも多数活躍中◎
分からないことはすぐに聞ける
とっても良い環境です♪

【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

【システムに関する一次受付対応♪】内容を聞いて担当部署へ転送/入力などをお任せします！

■大手住宅設備メーカーの会員向けサービスに関するお問い合わせ受付のお仕事 ・有料会員の登録申込みや、サービス内容のご案内、製品の修理受付（電話・FAX・WEB）など  <お問い合わせ例> 「会員サイトから新しいサービスを見ましたが、どのようなサービスなのか?」 「申込み方法を教えて欲しい」 など  ・まずは事務のお仕事からスタート! ※年会費引き落としのご案内等のメール対応など       ↓ ・申し込み書の不備をお知らせする簡単な内容の架電       ↓ ・サービス内容のご案内や修理受付などの受電対応  研修・デビュー後、一人で業務が安定してできるようになったら 在宅勤務でお仕事を進めていただきます。 ※想定:約6か月後　　　　
【担当者より】経験を活かしたい方も!未経験で挑戦したい方も!まずはお気軽にお問い合わせください!

条件を選べるお仕事でました♪
高時給！？交通費全額！？2連休！？
これこそがアナタにピッタリ☆
業務内容は、未経験者も大歓迎(^^)/
＊20代〜30代の方々が勤務中＊
大企業で、しっかり丁寧な研修アリ◎
モチロン完全受信でノルマもなし◎
クレームも少なく、長期勤務している方もたくさん◎
正社員へのステップアップも有◎
社員食堂やジム付き◎
２連休も必ず貰えて、プライベートも充実◎


詳しいお仕事内容はこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓
【ご利用者様からのお問合せ対応】

ご利用者様からのご質問にお答えします。 

例えば… 
「おサイフケータイの設定を教えて！」
「一括でカード切ったけど、
　やっぱり分割にしたい！」 
「アプリのログインができない」 
「ポイントの見方が分からない」
こんなご質問にお答えします☆