大通駅(北海道)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

カスタマー・テクニカルサポートで
リーダー経験がある方、必見！

ここで働けば、きっと
『テレレレッテッテッテー♪』
の効果音が聞こえることでしょう。

ステップアップできるチャンスです◎

【お仕事内容】
担当するのはこの2つ！
経験者のあなたにはリーダーとして
メンバーのサポートや新人教育をお任せします◎

1）お問い合わせ対応
ヘルプデスクの1次対応
＊内容：社内システムやPC関連の問合せ・操作案内
＊不動産会社社員のサポートですが不動産知識は不要！

2）事務処理
アカウント申請などの手続き
＊内容：アカウントの発行・削除／管理権限付与など
＊手順書の通りに対応すればOK！
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【学生さんもOK♪インセンティブありの注文受付コール！】テレビショッピングの注文受付対応、商品の案内などをお任せ♪

【仕事内容】
既存のお客様に大手通販会社の人気のコスメや美容機器の紹介発信、注文受付業務です。

＜具体的には？＞
◆過去に通販を利用されたお客様に対して新商品をご案内します
◆時間によっては、注文受注業務も行う場合があります
◆商品ごとのチームに分かれているので、ご案内する商品は絞られています
※紹介する商品は1ヶ月単位で変更する可能性があります

〇社員割引があったり、現品支給があったりと特典もいっぱいのお仕事です♪

【職場環境】
センターには管理者含め250名が在籍しています。その内派遣スタッフとして就業しているのは50名程度です。女性が90％を占めていて、女性が多く活躍している職場です。

社員登用率高めなで、正社員にステップアップしている人がたくさん在籍中★元々派遣社員だった先輩に研修してもらう事も・・・(*'▽')残業もないのですぐに帰れちゃいます◎オフィスも駅直結で通勤も楽ちん♪


お仕事の詳細↓↓↓↓↓↓↓
≪ ケーブルテレビ会社の日程調整 ≫

ケーブルTVサービス加入者様からの受付問い合わせです★

■工事日の日程調整
■かんたんな操作案内

がメインのお仕事◎

具体的には…
「工事日の変更をお願いします」
「いつ頃工事に来られますか？」
など、簡単なお問合せがほとんど！
マニュアル完備で
ほとんど答えはマニュアルに…♪


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

★20〜30代活躍中★

≪ｄカードについての受信・データ入力≫

ｄカードに関する
電話受付・対応＆データ入力のお仕事です◎

問い合わせの内容は、
主にキャンペーンについてのご質問♪
「今やっているキャンペーンについて
詳しく教えてほしい」など

★誰にでもできる簡単なお仕事です★

すでに契約頂いてるお客様からの
問い合わせなので、クレームなし！

未経験からオフィスワークを目指す
アナタにおすすめ(*´▽｀*)

【ウェブ・電話面談登録】実施中〜★

【直接雇用の可能性有】【高時給！オフィスワーク未経験の方も大歓迎】
【複数名募集！/同期がいて安心】
◆大通駅から徒歩数分で通勤が便利
◆服装自由！ネイルもOK!　
⇒⇒　◎大手損保会社で代理店及び営業店のサポートをお願いします

・電話対応(受電メイン)
・取引先代理店及び営業店(法人対応)
→内容：システム操作や保険商品の内容に関するサポート業務
※クレームほぼなし！イレギュラー発生時はエスカレ可です！

＜おすすめポイント！＞
・研修しっかり！未経験歓迎◎
・別部署で弊社出身で未経験から直接雇用実績あり！

※派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験・選考有り

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------
[1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！
[2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認
[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始
　検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡
--------------------------------------

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪
◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。
◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです♪
◆【待遇】社保完備・昇給有・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！

【コール未経験さん・ブランクさん大歓迎*。】
・クリニックの予約、変更、キャンセル受付
・システム入力などをお任せします♪

＼おすすめポイント／
■仕事×プライベートのバランス◎
　土日祝休み・夏季休暇・年末年始休暇も！

■長期的なキャリアアップを♪
　3ヶ月目には直接雇用に！

■約3か月もの充実すぎる研修あり！
　不安なままデビューさせない
　サポート体制が魅力＊。

＜人事評価システムのサポート＞
使用している従業員さんからお問合わせに
電話・メールで対応します。

＜お問い合わせ例＞
「部下の評価の登録方法を教えて欲しい」
「下期の目標設定はどここに入力するの？」
「異動する人がいるので登録内容を変更したい」
など

繁忙時、残業・早出の依頼もありますが、
予定があればお断りOK！

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＜＜大手証券会社の受電対応をお願いします＞＞
大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。
株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など
各種事務手続きをお願いします。

【主なお問い合わせ】-----------------------
・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい
・住所が変わったので登録情報を変更したい
・支店の○○さんに繋いで欲しい　　など

【対応の流れ】
ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力
1時間あたりの対応件数は4〜5件です。
簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです♪

【研修】
外務員一種（配属前）研修：平日の約2週間　9：00〜17：00
⇒外務員一種受験
⇒配属前研修：10：00〜12：00
⇒業務研修（座学・ロープレ・OJT）約3ヶ月　8：30〜17：15

【仕事内容】
コールセンターにて化粧品についてのお問い合わせ対応のお仕事です。

【具体的なお仕事内容】
・注文受付
・商品についてのご案内
・住所変更・支払い方法変更
・休止解約
・その他付随する業務

【職場環境】
センターには管理者含め250名が在籍しています。その内派遣スタッフとして就業しているのは50名程度です。女性が90％を占めていて、女性が多く活躍している職場です。

＼内勤営業だから叶う／
＊服装・髪型・アクセも自由でOK！
＊汗だくで外回り…もうしなくてOK！
＊落ち着いた環境で集中力UP！効率もUP！

デスクで【営業の魅力を再発見】できちゃいます♪

お仕事内容は…
全国の老人ホーム・介護施設を無料でご紹介する
施設紹介サービスサイトへの掲載案内。

資料送付、申込書送付、最終的な契約締結
までをお任せ。

リストに沿ってさくさく架電！
「ウチはいいかな〜」
と言われたら施設状況などのヒアリングをして
次につなげればOK♪

対面よりも気軽にお客様とつながれるのも
このお仕事の魅力です＊。

気になる方はお気軽にお問合せを！
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

◆TV・カタログをご覧いただいたお客様からの注文を
　お電話で受けていただくお仕事です


具体的には…

「テレビで見たこの商品を注文したい」
「カタログをみて電話しました」
「まだ在庫はありますか？」

等のお問合せにお答えいただきます！
お電話でご希望の商品番号をお伺いし、お支払い方法やお届け先を入力するだけ！
『とっても簡単！』と評判の受信のお仕事です◎

0:00〜3:00までの間は入電も少なめなので
未経験の方でもゆっくりスキルを身に着けることができます！


◆研修について
■座学に加えて実際の電話対応をマンツーマンで練習できるOJTをおこないます。習熟に合わせておこないますのでご安心ください♪

★20〜30代活躍中★

≪クレジットカードについての受信・データ入力≫

ｄカードに関する
電話対応＆データ入力のお仕事です◎

問い合わせの内容は、
主にキャンペーンについてのご質問♪
「今やっているキャンペーンについて
詳しく教えてほしい」など

★誰にでもできる簡単なお仕事です★

未経験からオフィスワークを目指す
アナタにおすすめ(*´▽｀*)

【ウェブ・電話面談登録】実施中〜★