新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

★☆大手企業ドコモで働く！未経験ＯＫ！大人気案件につきご応募お早目に♪☆★

新宿代々木の大きなオフィスビルでのNTTドコモご案内コールセンター（受信）のお仕事です！
らくらく購入窓口にお電話いただいたお客様対応をお願いします。
（今後発信業務をお願いする場合あり）
またそれに伴うお客様情報PC入力などの事務作業が発生致します。

座学・実地研修がある他わからないことはいつでも聞ける環境が整っています♪

複数名募集なので同期もいて安心です！


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

直接雇用の可能性があります♪★情報通信関連会社★早起きが苦手な方も嬉しい９時４５分始業！研修制度あります！　　
【お仕事の内容】
映像サービスに関するお客様対応業務：トラブルシューティング、メール受付コールバック、プラン変更契約・解約、オプション状況確認・契約・解約、チューナー回収、コールボットノチューニング業務、お客様相談室・消費生活センターとの連携など。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホの契約手続き案内を行う
　コールセンターでのオペレーター業務♪

【主なお問い合わせ】
「他社からドコモへの乗り換え手続きをしたい」
「ネットでの新規契約方法が分からないので
　電話で手続きしてほしい」など


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
ドコモ既存契約者様へのアウトバウンド業務

◎ご案内内容
新料金プランのご提案や、機種変更の案内、
また、スマートライフ商材やタブレットなどの
付随するサービスをご案内します。

リストに沿って架電し、
スクリプト通りにご案内できればOK！
分からない質問があった場合は
インフォメーションセンターに取次ぎます◎

「こんなプラン・機種があります」
と紹介していただくようなセンターです☆彡
また、ノルマも一切ないのでご安心ください！


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【おしゃれは自由！！髪色やネイルももちろんOK！】

★未経験OK★始めやすいテレオペ
大手通信キャリアの電話対応
店舗販売スタッフのサポートで説明や案内をお任せします

(1)重要事項の説明
契約内容や解約・料金プランについての注意事項の説明 （資料を見ながらの説明です）

(2)オプションの加入促進
お得に利用できるオプション・サービスのご案内

※マニュアルや資料があるので、未経験の方でもチャレンジしやすいです！

〜専門部署へ取り次ぎ〜≫保険相談の来店日を受付≫内容により専門部署へ取次≫契約内容の変更手続き(一次受付)※その他、庶務業務【インカムなし/イヤホンマイク使用】

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホやタブレットに関する
お問い合わせにお答えしたり
遠隔操作し手助けするコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「設定の仕方がわからない」
「アプリについて聞きたい」など
★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、Adobe製品に関する問合せサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・Adobe Analytics/Targetに関する電話やメールでの問合せ対応
　※上記仕様理解のある中で、HTML/JavaScriptコードの読解を伴う対応も発生します
・サポートセンター運用業務に伴う資料作成、データ集計作業

＜補足＞
よりテクニカルな対応が必要な際はエスカレーションが可能です（弊社スタッフさんも在籍中の部門です）

＜環境＞
Windows／Microsoft365（Office365／Outlook／Teams）

★お客様向けフロント業務を行う会社★当社スタッフ就業中！複数名の大募集です！　　
【お仕事の内容】
ネット環境についての操作案内・お客様対応などをお願いします。
　※在宅勤務あり（５割程度）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪10月スタートのお仕事お探しの方必見です！スマホやPCがお好きな方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコール・チャットセンターのお仕事です！

スマートフォンの操作方法に関するお問合せにお電話またはチャットにてご対応いただきます。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

サポートセンターって難しい？…ご安心ください♪
業務に必要な知識や電話の受け方などの丁寧な研修が約2ヶ月ありますので、未経験でも大歓迎です！ 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪9月スタートのお仕事お探しの方必見です！大量募集！☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモdカードお問合せセンター（受電）のお仕事です！

キャンペーンについて教えてほしい、住所変更の手続きをしたい‥などのお問い合わせに、マニュアルを元にご回答頂くお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

入会の案内や料金督促などの発信業務は一切ありません！

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が2ヶ月以上ありますので、未経験でも安心です。 
30名以上の同時スタートでお仕事決定率大！同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

◆只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【ドコモグループでのテレオペ】
ドコモ光回線開通後のPCやスマートフォン・タブレットを利用したインターネット（ISP）接続設定、ドコモNetメール、ドコモ光電話、映像系サービス等、付帯するサービスの設定、専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴投入、コールバックでの発信業務等


◆研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
＊研修期間：時給1550円

【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

【主な業務内容】
・英語および日本語対応をお願いします！
・お客様から問い合わせが日本語を英語に翻訳いただく、もしくは英語を日本語に翻訳いただく業務
・基本的には受信になりますので、都度対応いただければ◎
・問い合わせ先は各所様々です。


例えば…
レストランで言葉が通じなくて困っている店員さんからのヘルプ！
銀行で口座開設したいけど意思疎通が取れない！

そんな日常的なお問合せも有ります！
あなたの語学スキルで困っている人を助けてください！

●健康診断の予約受付※受電がメインです●システムへの入データ力●書類作成●研修があるので安心●同業務の派遣スタッフも多数活躍中！

◆完全未経験OK◆嬉しい週休3日制◆
服装、ネイルなども自由でOK！

≪　主なお仕事内容　≫

・修理、故障の一次受付（電話対応）
※件数は多くないですし、チーム制なので安心です♪
※クレーム対応もナシ！

・対応履歴の入力

・メール対応

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★オススメPOINT★
・週4日勤務でプラベも充実！
・派遣さんが多数活躍中で馴染みやすい♪
・自由度高め＊のびのび働けます！
・未経験OK◎丁寧に教えてもらえるので安心＊

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