新宿三丁目駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

▽問い合わせ対応業務
オンラインゲームのゲーム内に関する
問い合わせサポートや通報対応！

主な対応はゲーム内に関する
一般的な問い合わせや規約違反関連に対して
チャットでリアルタイムに返信や対応をしてもらいます！

意見要望・不具合報告メールの内容をまとめ
開発スタッフとの連携や
ユーザー対応を行っていただきます◎

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▽ネットワークオペレーション業務
運用フローに従ったゲームネットワーク
運用全般に関わる業務です！

何かしらの不具合が発生した際に、
技術的な知識が必要となる内容は、
運用フローに従って
エンジニアにエスカレーションしていただきます。

特に専門的な技術や知識は必要なく、
マニュアルがありますので安心してください♪

王道RPGを開発しているゲーム開発会社で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（基本メール）
・ゲーム内のログ調査
・プランナー補佐業務
　例：SNSや掲示板の内容チェックなど
・その他付随する業務

＜使用ツール＞
・Excel/PowerPoint/Word

＜こんな方にオススメ＞
・スマホゲームを日常的にプレイしている方大歓迎！
・電話ではなくメール対応なので、日常的にメールを扱っている方は即戦力として活躍いただけます！

＼研修が長いので未経験にもおススメ／

ドコモ携帯のサービス・スマホに関する
お問合せ対応

「料金プランの見直しをしたいんですが…」
「引越したので住所変更をお願いします」
「スマホを紛失しちゃったんですが、どうしたらいいですか？」

など、各種お問い合わせに対して
お電話で対応していただくお仕事です。

＜安心のフォロー体制＞
対応に困ってしまった際には、
電話を保留にしてSVさんに聞いたり
対応を代ってもらったりできますので
安心して下さい！

【研修】
未経験に寄り添った安心の研修体制
→座学研修とOJT研修を交互に取り入れて段階的に習得するカリキュラムが組まれているので、無理なく覚えられますよ♪

★☆大手企業ドコモで働く！未経験ＯＫ！大人気案件につきご応募お早目に♪☆★

新宿代々木の大きなオフィスビルでのNTTドコモご案内コールセンター（受信）のお仕事です！
らくらく購入窓口にお電話いただいたお客様対応をお願いします。
（今後発信業務をお願いする場合あり）
またそれに伴うお客様情報PC入力などの事務作業が発生致します。

座学・実地研修がある他わからないことはいつでも聞ける環境が整っています♪

複数名募集なので同期もいて安心です！


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモの国際通話のサービスをご案内するお仕事です◎
　※英語使いません！
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「日本から海外へ電話したい」
「海外でも電話をかけたい」
「海外で紛失・盗難にあってしまった」
「SIMロックの解除の仕方をしりたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

TVカスタマーセンターは、映像サービス「ひかりTV」に関するお問い合わせです！

具体的には・・・
＜メール対応＞
・契約、解約　・プラン変更　・オプション状況確認　・チューナー回収

＜コール業務＞
・トラブル改善（機器操作・チューナー取り換え）
・メール受付コールバック

◆座学研修・OJT研修期間：時給1,600円となります。
※研修期間は状況により土日祝に研修を行う場合あり

毎月インセンティブ10000円有！更に皆勤賞7000円も！

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊
未経験大歓迎！髪型・髪色・服装自由ではじめてのオフィスワークにぴったり♪

★☆大人気案件♪スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい‥などお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●在宅勤務を希望される方歓迎♪

直接雇用の可能性があります♪《情報通信関連の会社》未経験ＯＫ！複数名の大募集です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話によるスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内、オンライン画面の操作案内、携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

『研修体制がしっかり1か月間！』
→未経験からのスタートもちろんＯＫ！

【お仕事内容】
・利用明細や請求金額に関するお問い合わせ
・住所変更/各種手続き
・各種キャンペーンのご案内
・応対履歴の入力　など

※わかりやすいマニュアルもあり、サポート体制もバッチリ

【あなたを担当します！営業担当へのスタッフさんからの声】
親身に話を聞いて、いつも寄り添ったアドバイスをしてくれます。
が、故に話しは少し長くなりがち笑。でもとっても頼りになります！


【福利厚生】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支給額100％）健康診断

＜情報通信関連の会社＞未経験からチャレンジできる！長期勤務ご希望の方へおすすめです！　　
【お仕事の内容】
アウトバンド業務：スマホ取替や中大容量プランへの移行などを訴求（応対スクリプトあり）、インバウンド業務：新規契約（乗換）・機種変更などの手続きに関するお客様対応（電話機購入に関する案内と申込書送付まで）など。
　※研修期間あり、詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】