函館本線(函館−旭川)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

【ゆうちょ銀行法人専用窓口のお問い合わせ対応】

法人の経理の方たちがお客様のコールセンター業務です！
クレームが非常に少なく対応に困った場合のフォローも手厚いセンターです。

☆約3ヶ月の充実した研修＆手厚いフォローで未経験の方も安心
☆8:50〜17:00のワンシフト！
☆金融知識がある方大歓迎です！

／
電話マナーやきれいな言葉遣いなど
研修で丁寧にレクチャー
＼

◎最初は限られた範囲のみの受電！段階的な研修制度を設けております☆

◎サポート体制
スタッフ4〜5名に対して、管理者1名の手厚いサポートがあるのも安心ポイントです♪

PC一式貸与あり！
必要なのは、お仕事ができるスペースと
インターネット環境だけ★
※お仕事開始までに準備でOK！＊有線環境推奨

■テレオペ（カスタマーサポート）

ショッピングサイトや会員制サービスなどを
運営・提供している大手企業。

あなたにお願いするのは
利用者さんのサポート業務です。

メインは電話対応で、
□サイトの使い方　□ギフト券の使い方
□配送についての問合せ　□返品・返金対応
などに、マニュアル通りに対応いただきます。

※通信トラブルが起きた際など、
旭川オフィスに出勤いただく可能性あり
（旭川駅より徒歩3分）

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼高時給で稼げるお仕事＊駅近のビルで通勤楽々／
オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎◎

WEBもしくはお電話からの問合せ一次受付
＊難しい操作ナシ＊内容確認⇒担当部署へ引継ぎして頂くだけ！
その他、DM送付後の反響対応も行って頂きます。PCローマ字入力・コピペが出来ればOK◎

事前知識・経験不問♪テンプレート・マニュアル完備◎
研修充実で分からないことはスグ周りに聞ける環境ですよ。

週3日/時短/テスト期間中はお休みしたい、等シフト相談OK★

他にも、宿泊施設の予約入力、オンライン査定の受付事務、サブスクのチャット問合せ対応、等々オフィスワーク多数取扱い有◎
短期or長期、翌月開始、等ご希望の働き方聞かせてください！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＼＼日本郵政グループでのコールセンター業務／／

営繕工事の電話受付等の業務に対応
（主に受信ですが、発信もあります）

事務業務　5割・受信業務　5割　で
コールセンター未経験でも安心して働けます！

【主な業務内】
・郵便局（建物）の修繕依頼受付、業者への見積依頼
・各種データ入力、郵便局・業者への電話連絡

大手通信会社のサービスを利用している全国の法人企業向けに発信していただくオペレーター業務です。 既存利用サービスに関するお問い合わせやご相談内容に対応いただくお仕事です。 ・法人のお客様よりいただいたお問い合わせ・ご相談事項へ対する発信業務 ・現在のサービスのご利用状況の課題のヒアリング・提案等の発信対応 ・契約変更や新規サービスのご紹介、ご提案をしていただく場合あり  （基本的にはお客様との関係性の向上に伴うヒアリングが中心） ・関連部門への情報共有、対応依頼など  ☆既にサービスをご利用中のお客様からの入電が中心のため、クレーム対応はほぼ発生しません☆　　　　
【担当者より】現在サービスを利用中の法人対応のオシゴトなので、クレームもほとんどナシ♪

＼高時給！経験不問で稼げるお仕事♪／
＊PCローマ字入力、コピペが出来ればOK＊

WEBより申込されたリフォームご希望の方へ、お電話もしくはメールにて営業担当との相談日時調整を行っていただくだけ！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ♪

シフト相談OK◎授業のない日に働きたい、短時間、平日のみ、等ご希望の働き方聞かせてください！

他にも、SNS監視業務、サブスクメール問合せ対応、季節商品の品番データ入力、等々人気のオフィスワーク多数取扱い有☆彡

ご応募をお待ちしております！

〜ここがポイント〜
・日払、週払いOK
・残業ナシで定時帰宅
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

高時給1700円〜＼駅近のオフィスビルで通勤楽々／

【カンタン対応♪事務・コールセンターstaff】
未経験、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で安心してスタート出来ます♪分からない事はスグ周りに聞ける環境です。

1.申請書類の記入方法問合せ受付
2.インテリア配送日時調整
3.納品書作成や在庫管理事務
4.幼児向け玩具の部品手配事務

…等々、案件1000件以上☆彡
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

扶養内の短時間で、Wワークで夜だけ、テスト期間中はお休みしたい、等シフト相談OK◎
趣味やご家庭と両立してお仕事できます！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・時短/土日休みOK
・服装、髪型自由
・お仕事決定まで来社不要

ご応募をお待ちしております！

■法人企業向けアウトバウンド業務 ・サービスを利用中の既存お客様対応 ・解約抑止を目的とした定期フォロー ・競合他社の動向などをヒアリング ・ヒアリングした情報を営業担当者へ状況共有 ・その他反響入電に対する返電対応など  ●業務に慣れるまでは、ヒアリング滞納のみ。 ●その後、反響入電対応していただきます。 ●業務習得状況により、契約などの手続き対応なども行っていただきます。  ■研修 ※（10:00〜17:00勤務） ・3日間 座学中心 ・約1ヶ月 OJT　　　　
【担当者より】業務に慣れるまでは、まずはヒアリングのみ実施していただき、慣れてきてから反響入電対応もしていただきます!≪期間コメント≫（長期）

■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■

Microsoftオンラインストアにて、
お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート
※チャット・電話・メールにて対応。


■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器


【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する
様々な対応をお願い致します！

また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！


【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎♪
＼高時給で稼げるお仕事＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

【法人からの求人掲載の問合せ一次対応＆事務】
メールやお電話にてプラン確認や掲載の相談がきますので、内容ヒアリング⇒担当部署へ引継ぎしていただくだけ！
その他、データ入力・書類作成、等事務処理

マニュアル・テンプレート有
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

研修充実◎分からないことはスグ周りに聞ける環境で、安心してスタート出来ます♪

扶養内の時短で、Wワークで夜だけ、テスト期間中はお休みしたい、等シフト相談OK◎

他にも選べるオフィスワーク多数取扱い有☆彡
短期or長期、翌月開始、等ご希望条件聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＼高時給で稼げるお仕事＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

プランの相談、入退会について、不具合、等電話及びチャットからの問合せ一次受付。
内容確認⇒担当部署へ引継ぎしていただくだけ！

PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！マニュアル・テンプレート完備

研修充実◎オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
分からないことは、すぐ周りに聞ける環境ですよ。

週3日/時短/土日祝休み…等シフト相談OK◎
ご希望の働き方聞かせてください！

他にも、電話ナシのデータ入力、大手企業の経費精算事務、シフト自由なコールセンター
等々、オフィスワーク1000件以上取扱い有！

ご応募をお待ちしております！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・残業ナシで定時帰宅
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------

[1]専用システムに届くお客様情報を確認 

[2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング 

[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始

　検証機を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡

--------------------------------------


基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！

＊入社から5か月目〜スキルに応じて
　『在宅ワーク』のご相談も可能です！

しっかりお仕事に慣れてからの切替で安心◎


【業務内容】
ケータイの有料オプションサービスに
加入しているお客様の問合せ対応。

「スマホの基本操作を教えて欲しい」
「待ち受け画面のアプリを削除するには？」
「SNSのトークを復元したい！」
「サービスメニューについて教えて」

といった基本操作のお問合せをメインに
電話やリモート操作でサポート！

◆未経験OK！
　シニア層のお客さまが多いので、接客経験がある方も
　たくさん活躍しています♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

＝＝＝＝＝＝

大手IT企業の情シスにて、
社員さんから寄せられる質問に回答＊

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

＜　対応件数　＞
一人当たり4〜5件/日

＜　対応方法　＞
電話（内線）およびメール対応

＝＝＝＝＝＝

≪ ケーブルテレビ会社のお電話業務 ≫

ケーブルTVの既存会員様からのお問合せに
ご対応いただくお仕事です★

回答マニュアルが完備されておりますので
難しい対応をすることはありません◎

具体的には
「料金の確認がしたいのですが〜」
「解約手続きをお願いします！」
「引く落とし口座の変更をお願いしたいです」など★

職場環境も良好で、皆さん伸び伸びストレスなく働いております！


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

■未経験OK！
デビュー後も半年は『新人さん』として
手厚いフォローあり◎

■増員募集！
これから毎月新たな仲間が増える予定。
20代から70代まで幅広い年齢層が活躍中◎

■長期で安定！
『直接雇用』の可能性あり。
実際に社員さんとして活躍中の方も◎

＊ネット回線のお問合わせ窓口＊

操作案内をする「テクニカルサポート」ではなく
「解約手続き」のご案内を担当します！

◇お問合せ例
・解除料金を教えて！
・回線を解約したい
・最短の解約可能日っていつ？
・工事日を決めたい！
など

料金提案などで継続してくれた場合は
インセンティブ制度も♪（ノルマなし）

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。