函館本線(函館−旭川)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

＜＜宅配商品やサプリ・化粧品のご案内業務をお願いします＞＞

【具体的な業務】
会員様や以前利用されていたお客様へ、

「もう一度使ってみませんか」
「キャンペーンがはじまるのでいかがですか」

とご案内をして頂くお仕事となります。

1時間の件数は3〜5件程度！

業務に慣れてきましたら
「〇〇を注文したいんですが・・」
「〇〇の商品の使用方法について教えてください」
などのお問合せの受付もおこなって頂きます。

・条件等厳しい内容は無く、マニュアルに沿ってご対応頂くお仕事です。

・研修もおこないますが、それでも分からない事を
お客様から聞かれてしまうケースもございます。
その際は管理者にてフォローや対応を代わったりもありますので、ご安心ください☆

行事や予定など、プライベートに合わせて
無理なく働けるので、長く働く事が出来ます◎

＜＜楽天Payに関するお問合せ対応業務＞＞
キャッシュレス決済サービスである「楽天ペイ」の窓口★
加盟店の店舗のお客様と、一般のユーザーのお客様からのお問合せに対応頂きます。

▼お問合せ例
＜加盟店＞
「カードリーダーが正しく動作しない」
「売上を入金してほしい」「間違った売上を取消したい」など

＜ユーザー＞
「アプリ決済しようとしたら、エラーが出た」
「チャージ方法やポイントの利用方法が知りたい」など


★キャッシュレスはサービス・業績ともに拡大中の業界です！！
使用したことがある方は、お問合せ例もイメージが湧くのでは？！
お金の知識も身に付きやりがいを持てるお仕事です！

★対応に苦慮しないよう管理者へ即時にアラートを伝えるツールや、
音声を自動で文字に起こすツール等、最先端なツールを導入しており、
皆さんの業務が少しでも簡単になるよう工夫しているセンターです◎

＜＜三井住友海上の受電対応をお願いします＞＞
お客さまからの火災保険や自動車保険、
その他損害保険に関する問合せ受付コールセンターで
電話対応と付随する事務作業をお任せします◎

まずは『自動車保険』のお仕事からスキルを限定してスタート。
慣れてきたら対応範囲を少しずつ広げていくので、
少しづつ覚えていく事が可能です♪

事故の受付は対応ありませんので、
基本的には契約関係に特化したセンターです★

【主なお問い合わせ】-----------------------
「解約したい」
「新規で契約申込をしたい」
「補償内容を変更すると保険料はいくらになりますか?」など
------------------------------------------
★1時間あたりの対応件数は3〜5件です。

【研修】
8:55〜17:00（実働7時間5分）の土日祝休みで約1ヶ月程度の研修あり★

≪選考手順≫
NET応募完了⇒簡単フォーム入力
⇒弊社よりお電話⇒登録完了！
★登録後面接無し！！

※フォーム入力のみで選考の場合もあります。

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

≪ ケーブルテレビ会社のお電話業務 ≫

ケーブルTVの既存会員様からのお問合せに
ご対応いただくお仕事です★

回答マニュアルが完備されておりますので
難しい対応をすることはありません◎

具体的には
「料金の確認がしたいのですが〜」
「解約手続きをお願いします！」
「引く落とし口座の変更をお願いしたいです」など★

職場環境も良好で、皆さん伸び伸びストレスなく働いております！


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

＜この職場が選ばれている理由＞
□入社後のアフターフォローあり
　初めの研修だけじゃなく
　定期的に面談やトレーニングを実施中！

□身近な「携帯電話」の専用ダイヤル
　契約関連の対応のみなので
　対応の流れが分かりやすい！

□繰り返し業務で効率化UP
　同じような内容のお問合せが多いのも特徴！

だからコールセンター入門としてもおすすめ♪
ここからキャリアパスを広げる方も多数＊。

＜業務内容＞
携帯電話などの契約関連のお問合せに
対応する受信コールセンター。
（料金プラン・オプション・請求・契約変更など）

研修も充実していて安心♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＊入社から5か月目〜スキルに応じて
　『在宅ワーク』のご相談も可能です！

しっかりお仕事に慣れてからの切替で安心◎


【業務内容】
ケータイの有料オプションサービスに
加入しているお客様の問合せ対応。

「スマホの基本操作を教えて欲しい」
「待ち受け画面のアプリを削除するには？」
「SNSのトークを復元したい！」
「サービスメニューについて教えて」

といった基本操作のお問合せをメインに
電話やリモート操作でサポート！

◆未経験OK！
　シニア層のお客さまが多いので、接客経験がある方も
　たくさん活躍しています♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

イベントの開催可否、持込可能な物について、その他質問に関する電話及びWEB受付
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で安心してスタート出来ますよ♪分からない事はスグ周りに聞ける環境です。

扶養内の時短で、Wワークで週3日、旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎
ご希望の働き方聞かせてください！

他にも…求人応募者情報のデータ入力、大手企業の人事事務、等々オフィスワーク1000件以上有☆彡

お問合せ・ご応募をお待ちしております！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆

【主なお問合せ内容】
「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」
「支払い回数を変更したい」
「転居したので登録住所を変更して欲しい」　など

簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。
1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎

座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と
研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎

＼高時給で稼げるお仕事◎駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【高速道路の問合せ/入力】
高速道路の渋滞、工事情報等問合せ対応
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

シフト相談OK◎趣味やご家庭と両立してお仕事出来ます♪
扶養内勤務・Wワーク、旅行に行くのでお休みしたい、等ご希望の働き方聞かせて下さい◎

他にも、電話ナシのデータ入力、黙々郵便仕分け事務、簡単問合せ対応、等オフィスワーク多数取扱い有！
勤務地、開始日や就業期間、等お気軽にご相談下さい♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・福利厚生充実
・服装、髪型自由
・お仕事決定まで来社不要

ご応募をお待ちしております！

◆TV・カタログをご覧いただいたお客様からの注文を
　お電話で受けていただくお仕事です


具体的には…

「テレビで見たこの商品を注文したい」
「カタログをみて電話しました」
「まだ在庫はありますか？」

等のお問合せにお答えいただきます！
お電話でご希望の商品番号をお伺いし、お支払い方法やお届け先を入力するだけ！
『とっても簡単！』と評判の受信のお仕事です◎

0:00〜3:00までの間は入電も少なめなので
未経験の方でもゆっくりスキルを身に着けることができます！


◆研修について
■座学に加えて実際の電話対応をマンツーマンで練習できるOJTをおこないます。習熟に合わせておこないますのでご安心ください♪

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コスメやサプリメントを買っていただいている方に
商品やキャンペーンのご紹介！！


●サプリメントor化粧品に関する
　既存顧客へのキャンペーンの紹介対応♪

●マニュアルがあるので、その通りに答えるだけ◎
　
　
●会員登録をしている会員様に対してのご案内なので
　お客様層◎

業務も簡単なため、研修中も1日のみ！
残業ほぼナシ

＼＼コンビニエンスストアのコピー機に関するお問い合わせ業務／／

コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問い合わせを中心とした
お問合せ電話・メールの対応をお願いします。

【具体的な業務内容】
　・お問合せ受付（電話・メール）
　・回答確認
　・お問合せ回答（電話・メール）


【よくある問い合わせ内容】
　・カラーの印刷の仕方はどうやるの？
　・スマホに入っている写真を印刷したい
　・チケットの発券方法を教えてほしい

一般のお客様以外にも、コンビニの店員さんからチケットサービスなどに
関するお問い合わせにも対応いただくこともございます。


◇研修内容は充実しておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境です！

◇研修期間は2ヶ月を想定しています(平日のみ10：00〜19：00)

≪ ケーブルテレビ会社のお電話業務 ≫

ケーブルTVの既存会員様に、電力をご紹介するお仕事です♪

お話しする事は、マニュアルが完備されておりますので
難しい対応をすることはありません◎

具体的には
「お使いのケーブルTVと一緒に電気を契約するとお安くなりますよ」等

職場環境も良好で、皆さん伸び伸びストレスなく働いております！


今は知識がなくても大丈夫(^^)／
ほとんどの先輩が
未経験スタートのセンターです！


【 ウェブ・電話面談登録実施中 】

人材紹介会社の
『転職支援サービス』を利用している
転職希望者さんをサポート！

〜お仕事の流れ〜

＜電話インタビュー＞
●完全予約制！
　あらかじめ対応者が割り振られるので
　事前準備ができて安心！
（30〜40分／件）

●ヒアリング
　転職理由、希望条件、経歴など
　項目に沿って聞き取りをします！

＜システム入力＞
●インタビュー内容を整理して
　まとめた内容をシステムに入力！


ヒアリングのポイントや文章のまとめ方は
しっかりフォローしてくれるので
未経験の方でも安心してスタートできますよ♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。


＜受付の流れ＞-----------------------

[1]専用システムに届くお客様情報を確認 

[2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング 

[3]お客様へ連絡を行いサポートを開始

　検証機を使用してお客様の状況を再現・検証
　↓
　お客様の不具合の原因や解決方法を連絡

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基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！