札幌市営地下鉄南北線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

◎郵便に関するお客様からのお問合せに対し、お電話で回答いただくお仕事です！！◎

・ゆうぱっくの料金を教えてほしいのですが…
・切手の料金を知りたいのですが…
・配送サービスの内容を確認したいのですが…

などなどのお問合せにお答えいただきます！

マニュアル完備ですので、安心して勤務ができます！

北海道電力（ほくでん）で電気をご利用中のお客様より、契約に関するお問い合わせを受け付けるコールセンターにて勤務頂きます。
【具体的には】
・お問い合わせは1時間につき4件程が目安です。
・「引っ越しをするので電気を止めたいのですが…」
・「引っ越してきたので電気を使えるようにしたいです」
・「契約内容を変更したいです」
といったお問合せに、対応のマニュアルを見ながらご対応頂きます。

コールセンターは対面での接客と違い、お互いに姿が見えませんので、マニュアルや参考情報を見ながら対応出来るのが安心ポイントです。
また、管理者も近くにおりますので困ったときには保留にしたり折り返しにしながら対応が出来ます。


＜研修＞
入社から五日間は研修や応対練習を受け、その後は管理者サポートの上で徐々にお客様対応に入っていっていただきます。

…　おすすめポイント　………
◇就業時間いずれか希望OK！
◇土日祝は完全休み◎
◇残業＆クレームほぼなし♪
……………………………………

大手グループ企業で使用している
人事評価システムの操作方法を
サポートするお仕事です！

お仕事をされている社員さんからの問い合わせに
マニュアルをもとにお答えします。
（電話6割：メール4割）

□お問合せ例
・評価入力の登録はどこからするの？
・エラーが発生して先に進めない
など

＼研修はたっぷり『3ヶ月』／
事前の知識はなし、でも安心の充実研修！
動画研修でしっかり学べます◎

詳細はお電話にて＊
ご応募お待ちしております！
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【コールセンター・データ入力】
オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で安心してスタート♪分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ！

マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

1.冠婚葬祭の資料請求受付
2.リフォームの見積依頼受付
3.保険ご契約者様へのアフターフォロー
4.クレカ申込情報入力
5.保育園の入園申込書類データ入力
等、オフィスワーク1000件以上取扱い有☆彡

扶養内の時短、Wワークで週3日、等シフト相談OK◎
ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎平日毎日振込OK♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・残業ナシで定時帰宅
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

【秘密を公開】
・研修が丁寧
・北海道銘菓をもらえる
・強めのWi-Fi無料

↓詳細↓


＊丁寧な研修＆対応
・寄り添い系の優しい先輩が多い（特に弊社から入った先輩）
・なんでも受け止めて解決に動いてくれる担当がいる

＊北海道銘菓をもらえる
・みんなの目標クリアでGET！1〜2箱！
→ロイズのチョコ／きのとやのチョコサブレ／柳月の…等々
※目標値は達成できる数値なので毎月貰える！しかも豪華！

＊強めのWi-Fi無料♪
→かなり重宝すると話題！
・通信料のかかるゲームも途切れずに可能
　※なぜならdocomoだから！

★仕事内容はシンプル
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

・マニュアル通り
・簡単入力！
⇒知識不要！研修で教えます！

※対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）

※部署の人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【イベント開催時の各種問合せ】
開催可否、持込可能な物について、その他質問に関する電話及びWEB受付
マニュアル・テンプレート完備◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

他にも求人応募者情報のデータ入力、大手企業の人事事務、
等、人気のオフィスワーク1000件以上有☆彡
扶養内勤務・Wワーク、旅行に行くのでお休みしたい、
等、ご希望の働き方ご相談下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

▼大手通信キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問合せ対応業務。

＜お問合せ例＞
「キャンペーンの詳細を教えてほしい」
「申し込みの操作が上手くいかない」
「身に覚えのない請求があるので確認したい」等


◇窓口の営業時間が9-17時の為、毎日定時退社◎
17-18時の1時間は、自己学習やグループディスカッション等
◇1対応の平均時間は10〜15分程度。1時間あたり3〜4件
◇座学研修約1ヶ月+OJT研修5日と手厚くフォロー◎

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

カスタマーセンターSTAFF（受発信コール）

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

◎◎フリーダイヤルやナビダイヤルについてのお問い合わせ受付窓口です◎◎

【問い合わせ例】
「パスワードがわからなくなったのでリセットしてほしい」
「電話が鳴らなくなった」
「設定方法がわからなくなったので教えてほしい」など。

お客様が電話サービスの故障や設定でお困りの際に、手配や設定をして頂くお仕事！
台風等の自然災害で会社に出勤できないお客様に代わり、営業時間外のメッセージを流す設定をして頂いたりと、困っている方のサポートを行うので、感謝される事が多いお仕事です☆

◆研修では一からしっかりサポートして頂ける環境！未経験の方もブランクがある方も安心です

【一日あたりの入電数見込み】
日中帯は７〜１３件程、宿直時は0〜1件程と少な目です。
（残業は月に数時間程となります)

「高時給1400円！」
「対応件数は1日15〜20件」
　　　　▼
つまり、1時間2件ほどの対応で
この時給！コスパ、最高です。

ひとつひとつしっかり対応できますよ♪

【業務内容】
クライアントの建設会社社員からの
各種問合せ＆利用申請などに対応します。

サポートするのは
〇PC、周辺機器
〇office製品
〇ソフトウェア関連
〇デバイス（ケータイ・タブレット）など

「利用方法を教えて」や
「新たに利用開始したい社員がいるから社内手続きをして」
といったものまで。慣れたらFAQ作成も行います。

電話対応とテキスト対応（メール・チャット）が半々程度です！
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼趣味やご家庭と両立して働けるお仕事◎駅近で通勤楽々／
【災害の報告受付/データ入力】
台風や火災時等の被害状況受付⇒フォーマットへのデータ入力を行って頂きます。
マニュアル・テンプレート有◎PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実◎分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

シフト相談OK◎扶養内やWワーク、旅行に行くのでお休みしたい、等ご都合に合わせてお仕事出来ます◎

他にも、DM宛先データ入力、大手企業の人事事務、サブスク申込手続き事務、等々人気のオフィスワーク1000件以上☆彡
勤務地、開始日等ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎平日毎日振込OK♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・女性活躍中
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＼人気の高時給＊未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！／
【電子タバコのキャンペーン案内】
会員登録されている方へキャンペーンのご案内を行って頂きます。
用意された文言をそのまま読むだけ！お得な情報なのでお話を聞いてもらいやすいです。

ノルマなし！マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

しっかり丁寧に研修していきますので未経験の方もご安心下さい。分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

週3日〜1日3h〜OK◎扶養内勤務、Wワーク、テスト期間中はお休みしたい、等ご希望の働き方ご相談下さい☆彡

他にも、電話ナシのデータ入力、黙々仕分けの一般事務、
等、人気のオフィスワーク多数取扱い有☆彡

〜ここがポイント〜
・日払い。週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・駅チカで通勤ラクラク

ご応募をお待ちしております！

【大通駅】ITサービス／10月スタート／未経験OK／ヘルプデスクのお仕事です/【大手システム開発企業での法人向けヘルプデスクのお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応　└パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必要スキル＞・パソコン、ネットワークに関する知識＜歓迎経験＞・M365ヘルプデスクの経験◎基本は平日勤務　└交代で土日祝勤務あり（月2〜3回・同週内にて平日に振休取得）≪おすすめポイント≫＊大通駅ほぼ直結＊残業は基本なし＊サポート体制あり♪＊直接雇用切替の実績あり

経験を活かしてのびのび働ける【 社内ヘルプデスク 】へ、ジョブチェンジ！

▼働きやすい条件のそろった社内PCサポートの求人が到着しました！駅チカ、交通費・残業代別途支給はもちろん、祝日が多くても安心の月給制、残業も月10時間以下と少なめ！サポートするのは社員さんだから、クレーム対応もありません＊ちょっぴりスキルアップを目指すなら、ぜひココで叶えませんか？

▼配属先は、大手IT系企業の情報システム部。オフィスの中のパソコン周りのサポートをお願いします。ご担当頂くのはパソコンのセットアップや初期化、アカウント管理、操作方法の説明、周辺機器の在庫管理など、今までの経験を活かせる業務がメイン。もちろん、はじめての分野はこれからゆっくり覚えて頂ければOK！チームのメンバーも相談に乗ってくれますよ＊サポート上手なアナタのご応募をお待ちしています！

◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆

【主なお問合せ内容】
「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」
「支払い回数を変更したい」
「転居したので登録住所を変更して欲しい」　など

簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。
1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎

座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と
研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎