札幌市営地下鉄南北線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

＊企業向けITヘルプデスク＊

担当するいくつかの企業さまからの
お問合わせに対応するお仕事です！
（電話7割、メール3割）

◆対応範囲◆
・PC操作に関する問い合わせ
・PC周辺機器の設定案内

【具体的には…】
「メールの設定方法を教えて」
「パスワード忘れちゃったのでリセットして」
「データの削除方法は？」　など

＊1割程度、英語対応もありますが翻訳ツール利用もOK
＊FAQ・マニュアルあり

【！注意！】
1日10件程度の入電、10分程度で終話する内容が多く
余剰時間が多めです。
※業務復習や確認の時間としてお役立てください。

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

☆゜+.　大手！NTT系のお仕事　゜+.☆

◆電子マネーやクレジットカードに関する問合せ対応
　住所変更・利用内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

◆専用システムでの情報検索、履歴入力
⇒ローマ字での入力ができればOK！

※業務習熟後の対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）
※部署人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります♪＞＞

有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！
時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆

【主なお問い合わせ例】
「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」
「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」
「アプリの削除をしたい…」
「アプリの使い方を教えてほしい…」
「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々

・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです

【業務の流れ】
お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了♪
※1件あたりの時間は20分程となります

【研修期間】
約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間）
スマホに詳しくなくても安心です

＼＼コンビニエンスストアのコピー機に関するお問い合わせ業務／／

コンビニに設置されているコピー機のサービスに関するお問い合わせを中心とした
お問合せ電話・メールの対応をお願いします。

【具体的な業務内容】
　・お問合せ受付（電話・メール）
　・回答確認
　・お問合せ回答（電話・メール）


【よくある問い合わせ内容】
　・カラーの印刷の仕方はどうやるの？
　・スマホに入っている写真を印刷したい
　・チケットの発券方法を教えてほしい

一般のお客様以外にも、コンビニの店員さんからチケットサービスなどに
関するお問い合わせにも対応いただくこともございます。


◇研修内容は充実しておりますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境です！

◇研修期間は2ヶ月を想定しています(平日のみ10：00〜19：00)

☆゜+.　大手！有料チャンネル放送のお仕事　゜+.☆

●センター内の成績管理
●スタッフの育成、応対フォロー　など

基本的にはコールセンタースタッフをまとめて
教える立場に立つため
ステップアップを考えているSV経験者さんにおすすめ★

＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞
大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！
各種照会や手続きに関するお問合せです。
必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、
既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎

▼お問合せ例
「口座開設の方法を知りたい」
「代表者や所在地が変わったので変更したい」
「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など

★回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！
★対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも
PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎


【研修】
08:50〜17:00の土日祝休み

座学8日
↓
OJT8日

と研修日程をしっかり組んでおりますので、
コールセンター未経験の方も安心環境です◎

＜＜　専門知識やスキルは一切不要！　＞＞　ガツガツ勉強してスキルを磨くよりも、今は毎日こつこつ安定した働き方を選びたい…そんなあなたにぴったり！　電話が鳴ったらマニュアル通りに対応するだけ。　正直なところ忙しくないので、小規模な問い合わせ窓口ををいくつか並行して運営しています。　サクサク終わらせて残業なしでサッと帰れる毎日を過ごしませんか？

▼お任せするのは、インバウンド(受電)のコールオペレーター！　小さめ＆簡単な窓口をいくつも運営しており「今日はトイレトラブルの受付窓口」「今日はパソコンの故障受付」など、日替わりで担当しています。　もちろんマニュアルが揃っているので、未経験からスタートした弊社メンバーも活躍中！　ふるってご応募ください！

高時給！経験不問で稼げるオシゴト♪
＼駅近のオフィスビルで通勤楽々／

【電気やガスの請求書再発行依頼受付】
ご契約中の方より請求を失くしてしまった等で請求書再発行依頼受付。
本人確認、フォーマットへの入力、再発行手続きを行って頂くだけ！PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で安心スタート♪分からないことはスグ周りに聞ける環境です。

時短/平日のみ/テスト期間中はお休みしたい、等シフト相談OK◎

他にも、会員情報のデータ入力・在庫チェック事務・化粧品通販の問合せメール対応、等々選べるオフィスワーク多数☆彡
短期or長期、翌月開始、等ご希望の働き方聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・面接なし、履歴書不要
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

「こちらのプランに変更すると、
　月額550円のサービスが実質無料です♪」
「スマホもセットにするとさらにお得です」

こんな感じで、マニュアル通りに
通信サービス提供会社の追加プランを
ご案内するオシゴトです！

人気のサブスク動画配信サービスも、
気軽に見やすくなると好評なんです♪


＼　オススメポイント　／
●昇給あり！
独り立ちし業務習得後の
2025年4月〜時給1,250円に♪

●休み希望提出OK！
毎月9〜11日の休日あり
しっかり気分転換できますよ♪

●1ヶ月の研修あり！
コールセンターが初めての方や、
ブランクのある方も
ぜひお気軽にご応募ください♪
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＜＜宅配商品やサプリ・化粧品のご案内業務をお願いします＞＞

【具体的な業務】
会員様や以前利用されていたお客様へ、

「もう一度使ってみませんか」
「キャンペーンがはじまるのでいかがですか」

とご案内をして頂くお仕事となります。

1時間の件数は3〜5件程度！

業務に慣れてきましたら
「〇〇を注文したいんですが・・」
「〇〇の商品の使用方法について教えてください」
などのお問合せの受付もおこなって頂きます。

・条件等厳しい内容は無く、マニュアルに沿ってご対応頂くお仕事です。

・研修もおこないますが、それでも分からない事を
お客様から聞かれてしまうケースもございます。
その際は管理者にてフォローや対応を代わったりもありますので、ご安心ください☆

行事や予定など、プライベートに合わせて
無理なく働けるので、長く働く事が出来ます◎

非対面の接客・販売スタッフ
オフィスで座りながら接客が出来る！
販売経験がある方は時給1450円！
未経験の方のチャレンジも大歓迎！
研修やOJTが充実しているので安心です！

＜オンライン販売スタッフ＞
モバイルショップに設置されているタブレットを通じて
お客様へ商品のご案内やプランのご提案をお任せします
※携帯ショップの販売員をコールセンター行っていただくイメージです

２０２２年４月にオープンした新設のセンターです！
オシャレなカフェのようなオフィスです

"【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応　└パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります　└交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり♪＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり"

■既存のお客様（法人）へのインサイドセールスのお仕事  具体的には・・・ ・製品、サービスのご利用状況の調査 ・ヒアリング情報の詳細な入力（営業用の資料になります） ・アポイント取得（後日別のセールス担当者から詳細説明のためのお約束を取得）  ※Web会議システム、電話、メールほかツールを用いて上記のお仕事をしていただく  オフィスワークのお仕事です。  ▼実際に勤務している方の声 「幅広い知識を習得出来て、何より飽きずに仕事を続けられる」 「気軽に質問出来る先輩がすぐ近くにいるので安心できた」等のお声を頂いています!  ▼服装 自由（髪型・髪色も自由です）  ▼研修 2週間程度（座学/OJT）  ▼勤務日数、時間 フルタイム勤務可能 or 週5日17:00まで or 週4日勤務 お選びいただけます　　　　
【担当者より】週5日&17:00までの勤務のご相談が可能です!週4日勤務のご相談も可能です!!短期のお仕事ですが、延長の可

■事業拡大のため増員募集！
■20代〜40代が活躍中！
■未経験OK！
■「大手×外資」企業へ派遣から挑戦！

【業務内容】
セキュリティ対策ソフトに関して
購入・更新・解約希望のお客様からの
お問合せに対応するお仕事です。

◇お問い合わせ例
・購入方法
・契約更新方法
・解約手続き
・製品のインストール＆アンインストール
など

◇おすすめポイント
・クレーム少なめ！
・サポート体制が充実
・3か月後には契約社員へ。
　正社員へのキャリアパスも目指せます◎
・服装、髪型、ネイルも自由でOK
『あなたらしい』スタイルを大切にしてくれる社風です♪

＊詳細はお電話にて＊

#JC24
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

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落ち着いた大人のアナタへ
オフィスワークデビュー歓迎！

「難しそう…」
「家のこともあるし…」

心配無用！！簡単な業務！
土日休み＆18時終、できます(*'▽')！！

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　＼

サントリーの健康食品のの商品を利用しているお客様からの
お問い合わせにご対応いただきます！

一番多いのが
「商品のお届け日の変更をしたい！」

また、「ひざの痛みが…」など
お客様のお悩みを聞いて商品のご紹介をすることも！

1時間あたりの対応件数は6〜7件ほど！
お客様一人一人との対話を大切に
寄り添うことを第一にしています(・ω・)ノ

職場では30代〜40代の方が活躍中★
相談だけでもOKです(*‘ω‘ *)

◆TV・カタログをご覧いただいたお客様からの注文を
　お電話で受けていただくお仕事です


具体的には…

「テレビで見たこの商品を注文したい」
「カタログをみて電話しました」
「まだ在庫はありますか？」

等のお問合せにお答えいただきます！
お電話でご希望の商品番号をお伺いし、お支払い方法やお届け先を入力するだけ！
『とっても簡単！』と評判の受信のお仕事です◎

0:00〜3:00までの間は入電も少なめなので
未経験の方でもゆっくりスキルを身に着けることができます！


◆研修について
■座学に加えて実際の電話対応をマンツーマンで練習できるOJTをおこないます。習熟に合わせておこないますのでご安心ください♪