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〜新卒採用のアシスタント業務〜

◇面接の日程調整
　応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

＼お祝い金５万円がもらえる！だけだけキャンペーン対象の求人です♪／

＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

（1）総合受付担当 （1）利用中断・再開に関するお問い合わせ （2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ （3）その他注文手続き・お問い合わせ （2）スマホ料金プラン受付:サイトへのチャット対応&コール対応 （3）オンライン接客（オンラインでの対面対応） サービス全般およびオンライン手続きに関するお問い合わせ  （1）早番:8:45〜17:15 （2）遅番:11:45〜20:15　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!直雇用の可能性あり◎満期もないので長く活躍できるお仕事です!≪期間コメント≫長期

＼＼只今キャンペーン中／／入社祝金2万円支給(*^▽^*)♪
　　　　　　　　　　　　　 
＜＜ドコモdカードセンター＞＞週払いＯＫ(*^▽^*)/
ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★
★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務
★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務

1.　問い合わせ対応　　申込書記入方法、保障内容、請求関連など2.　対応終了後の履歴入力※　3週間程度の座学研修があるので未経験でも安心です♪

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊お客様からのポイントカードや
　クレジットカードのお問合わせに対して
　ご案内するコールセンターのお仕事です◎

【具体的には…】
・ポイントカードや関連サービスの申込受付
・ポイントカードに関するお問い合わせ対応
・顧客情報などのデータ入力

★マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます
★フォロー体制もバッチリ！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

スマホ操作に関する問い合わせの対応業務です！

有料サービスの遠隔サポートを契約されているお客様からの問合せ対応で、営業などはございません！
　
〜主な問い合わせ内容〜
「スマホやタブレットの初期設定の方法がわからない」
「アプリのダウンロードの方法を教えてほしい」
「音が出ない、画面が表示されない」
「LINEやTwitter、Instagramの設定方法を教えてほしい」　などなど


〈1日の流れ　※早番〉
   8：45　出社・朝礼
　 9：00　お客様応対
  12：00　昼休憩
  13：00　お客様応対
  17：15　退社

2ヶ月の研修があるので安心◎
わからないことがあっても先輩に聞きやすい環境◎

【営業未経験OK】【人気企業カカクコムでのサービス案内のお仕事】【土日祝休み】
◆残業少なめなのでプライベートと両立可能
◆弊社スタッフも複数名安定就業中
◆穏やかな環境で優しい社員さんが多い環境　
⇒⇒　◎店舗に食べログオーダー（スマホで注文するシステム）を導入していただくお仕事です

・飲食店様へ電話でのサービス案内、オンラインツールを使用しての商談
・近隣店舗であれば、電話でのアポイント取得後、直接訪問し営業
→飛び込み営業ではございません
・データ入力

＊アポイントの取得から申込み対応まで一気通貫して対応いただくお仕事です

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【仕事内容】
総合窓口で解決できず、詳しく調べる必要がある問合せに対応する機器操作専門の問合せ窓口です！

すぐに回答できないものは一旦電話を切って検証したり、調査をしたりして回答します！

最後まで原因を追究していくので、やりがいもあり、かなりスマホに詳しくなれます！

スマートフォンやタブレットの、モバイル機器に詳しい方、詳しくなりたい！興味のある方大歓迎♪


＜問い合わせ件数＞一人あたり約15件/日

1人1人のお客様をじっくり丁寧にサポート。
スマホ操作案内。セールスなど一切なし。
ユーザーロイヤリティの高いセンター。

★研修中から在宅勤務あり！
★服装や髪型が自由！
★お客様からの感謝のコトバがやりがいに直結
★頑張り次第で手当＆表彰制度あり！

#リモートワーク
#テレワーク

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜自社システムについて＞
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

■フィットネスクラブやジム、エステなどへ向けてお電話⇒顧客管理や予約/決済サービスに関してのご紹介■ご興味いただけたら、日程調整までお願いいたします！■その他付随する事務業務 ※OJTあり！サポート体制はしっかりあります◎※ノルマは一切ございません！！

【ポイントカード問い合わせ対応】 ・カードの申込み受付、各種キャンペーン案内 ・ポイントやクーポン等各種サービス内容に関する問い合わせ対応 ・アプリやそれに関連するスマホ・携帯の操作方法案内 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修などの必要に応じての参加、OJT隣席指導など 【勤務時間】（1）9:45〜18:15、（2）11:35〜20:05   【研修期間】 ■座学研修:開始〜約1ヶ月 9:15-17:15/土日休み ■隣席研修:座学研修後約1ヶ月 9:45〜18:15/土日休み 以降は土日祝を含むシフト制勤務となります。　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!直雇用の可能性あり◎満期もないので長く活躍できるお仕事です!≪期間コメント≫長期

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪7月スタートのお仕事お探しの方必見です！大量募集！スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪
●在宅勤務OKな方歓迎！

＜　稼げるコールオペレーター　＞をお探しのアナタに！　コール業務の経験があればどなたでも！　もちろん医療知識は一切問いません＊　基礎研修後はプチ研修⇒実践をくりかえしてできる範囲を増やしていくスタイル！　対象が医療機器なので覚えることも少なくないですが、そのぶん残業ナシでも《　しっかり稼げる　》のが魅力です！

▼今回は医療系精密機器メーカーに参画頂き、操作方法のご案内やトラブルの問合せ対応を行っていただきます＊　専門知識が必要な問い合わせや解決が難しい場合は後方部隊にエスカレーションできるので安心ですね＊　業務に慣れたら週の半分は《　リモート勤務　》も可能！　ぜひご応募ください！

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

・光コラボ回線に関するサービスの説明や問い合わせ対応
・工事の手配、日程調整
・専用システムを使用した顧客対応
・応対履歴の入力
・請求書発行
等
電話相手は全て既存取引先の法人企業となります。