渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターのシフト勤務から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

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＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

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＜＜ドコモdカードセンター＞＞週払いＯＫ(*^▽^*)/
ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★
★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務
★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務

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【仕事内容】
総合窓口で解決できず、詳しく調べる必要がある問合せに対応する機器操作専門の問合せ窓口です！

すぐに回答できないものは一旦電話を切って検証したり、調査をしたりして回答します！

最後まで原因を追究していくので、やりがいもあり、かなりスマホに詳しくなれます！

スマートフォンやタブレットの、モバイル機器に詳しい方、詳しくなりたい！興味のある方大歓迎♪


＜問い合わせ件数＞一人あたり約15件/日

1人1人のお客様をじっくり丁寧にサポート。
スマホ操作案内。セールスなど一切なし。
ユーザーロイヤリティの高いセンター。

★研修中から在宅勤務あり！
★服装や髪型が自由！
★お客様からの感謝のコトバがやりがいに直結
★頑張り次第で手当＆表彰制度あり！

#リモートワーク
#テレワーク

（1）総合受付担当 （1）利用中断・再開に関するお問い合わせ （2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ （3）その他注文手続き・お問い合わせ （2）スマホ料金プラン受付:サイトへのチャット対応&コール対応 （3）オンライン接客（オンラインでの対面対応） サービス全般およびオンライン手続きに関するお問い合わせ  （1）早番:8:45〜17:15 （2）遅番:11:45〜20:15　　　　
【担当者より】充実したリフレッシュルームで働きやすさ◎スニーカーやジーンズもOK!直雇用の可能性あり◎満期もないので長く活躍できるお仕事です!≪期間コメント≫長期

★勤務地は選べます★
1.代々木2.横浜3.立川

お任せするのは「スマートフォン遠隔サポートセンター」での問い合わせ対応業務になります。
スマートフォン初心者の方や機械に不慣れな方が多く利用されているこのサービスのお客様対応になります。


【ポイント】
・受信業務メイン！
　受信がメインなので、自らお電話をかけていただく業務はほとんどありません。

・充実した研修制度！
　通信関連に関する知識は研修を通してしっかりお教えします。初めての方でもご安心ください。

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

・化粧品の注文受付業務（電話注文） ・商品についての問い合わせ、カウンセリング、新商品のご案内 ・契約者から問い合わせ業務（お届け日の変更、商品の変更等） ・システムへ対応履歴の入力　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさんも活躍中♪業界経験は不要です!穏やかな方が多いです♪直接雇用も考えている企業様です☆是非ご応募ください!≪期間コメント≫開始日ご相談可能

【大手企業での携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ(一次受付対応)】
・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
・携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般
・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力
・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります

★月収例
1,820円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　300,300円　＋　α

週払いＯＫ(*^▽^*)/　お気軽にお問合せください！

【新宿・代々木エリア】美容業界／電話スキルいかせます／シフト勤務／コールセンターのお仕事です/未経験OK♪【コールセンター内でのアウトバウンド・インバウンドのお仕事☆彡】〇 試着およびカウンセリングの提案、　パンフレット請求の受付〇 問い合わせ履歴のあるお客様へ、　試着およびカウンセリングの提案〇 休眠顧客の需要喚起の電話発信　商品：ウィッグなどの毛髪商品◎勤務時間　14:00〜23：00土日含む週5日　または　月~金勤務相談可能！≪ おすすめポイント ≫・接客経験活かせます♪・パソナスタッフさん活躍中・ノルマはありません・丁寧な寄り添った対応が出来る方・22時以降の深夜割増あり！・時短相談可能！

＼ドコモのクレジットカードについての問合せ対応／

「クレジットカードを作りたい」
「クレジットカードの解約をしたい」
「不正利用されたので止めてほしい」　などなど

〈1日の流れ〉
   9：45　出社・朝礼
　10：00　お客様応対
  12：30　昼休憩
  13：30　お客様対応
  18：15　退社


＊2ヶ月の研修＋フォロー体制万全

営業ノルマなし！
手厚い研修があるので未経験でも安心して働けます◎
派遣から直雇用の実績もあり！

【業務内容】
お客様に架電し、
保険商品のご説明をしていただきます！

【オススメポイント】
・ピアス、ネイル、髪色自由♪
　金髪の方もいらっしゃいますよ！
・入社から2か月間丁寧な研修あり！
・マニュアル、FAQも取り揃えています◎
・営業ノルマなし！
・Excelスキルは不要！
・派遣から直雇用の実績あり◎
・副業OK！

【仕事内容】飲食店を運営している企業での予約受付のお仕事ですレストランをご予約したいお客様からの電話にご対応いただき、予約システムに入力をしていただきます！電話予約だけでなくシステムを通しての予約もございますがチェックのみなのでカンタン！その他、予約受付以外にもクーポンが使用可能か忘れ物などの問い合わせの対応も発生します！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【主な仕事内容】大手生命保険会社での問合せ対応のお仕事です。契約者からの各問合せ対応（保険金の支払いに関する問合せ、保険入会状況の照会依頼など）、新サービスのご案内、対応履歴の入力などをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

【コインパーキングの問い合わせ対応】

■コインパーキング利用者からの問い合わせ電話対応
■問い合わせ内容はＰＣ（専用ソフト）を使用して入力
■問い合わせ内容にあわせて各部署に出動要請
■領収書の発行依頼

*1次応対のみで2次対応は社員がします。
*不明な点は随時担当部署に確認できます。
*窓口の方や他オペレーターの雰囲気も柔らかく相談しやすい環境です。

●リストに沿ってお客様にフォローコールやアンケート内容のヒヤリング●ウォーターサーバーの商品説明など●ガツガツ新規開拓なし！1度コンタクト済なのでお話もすすめやすいです★座学研修1〜2日、その後OJT研修です。トークスクプトあります♪★インカム使用あります♪リフレッシュ〜♪一時間毎に10分休憩あります★