渋谷区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターの在宅・テレワーク・リモートOKから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

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＜＜ドコモdカードセンター＞＞週払いＯＫ(*^▽^*)/
ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★
★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務
★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務

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【仕事内容】
総合窓口で解決できず、詳しく調べる必要がある問合せに対応する機器操作専門の問合せ窓口です！

すぐに回答できないものは一旦電話を切って検証したり、調査をしたりして回答します！

最後まで原因を追究していくので、やりがいもあり、かなりスマホに詳しくなれます！

スマートフォンやタブレットの、モバイル機器に詳しい方、詳しくなりたい！興味のある方大歓迎♪


＜問い合わせ件数＞一人あたり約15件/日

1人1人のお客様をじっくり丁寧にサポート。
スマホ操作案内。セールスなど一切なし。
ユーザーロイヤリティの高いセンター。

★研修中から在宅勤務あり！
★服装や髪型が自由！
★お客様からの感謝のコトバがやりがいに直結
★頑張り次第で手当＆表彰制度あり！

#リモートワーク
#テレワーク

★勤務地は選べます★
1.代々木2.横浜3.立川

お任せするのは「スマートフォン遠隔サポートセンター」での問い合わせ対応業務になります。
スマートフォン初心者の方や機械に不慣れな方が多く利用されているこのサービスのお客様対応になります。


【ポイント】
・受信業務メイン！
　受信がメインなので、自らお電話をかけていただく業務はほとんどありません。

・充実した研修制度！
　通信関連に関する知識は研修を通してしっかりお教えします。初めての方でもご安心ください。

■フィットネスクラブやジム、エステなどへ向けてお電話⇒顧客管理や予約/決済サービスに関してのご紹介■ご興味いただけたら、日程調整までお願いいたします！■その他付随する事務業務 ※OJTあり！サポート体制はしっかりあります◎※ノルマは一切ございません！！

【主な業務内容】美容モニターの会員の方に商品説明を行っていただきます。主に、電話でコスメや美容用品などの内容説明や各種業務事務などをお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

《只今キャンペーン中◆入社祝金2万円支給》

●ドコモの携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ（二次受付業務）●
ドコモのスマートフォンに関する機器操作、料金プラン、付帯サービスに関する説明全般。
主に一次受付から転送を受け、マニュアルに記載されていない操作案内が主な業務です。
コールバックでの電話発信業務をお願いする場合があります。


【月収例】
時給1,820円×7.5ｈ×22日＋残業代＝300,300円＋残業代
（※月に22日間勤務した場合）

【大手企業での携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ(一次受付対応)】
・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
・携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般
・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力
・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります

★月収例
1,820円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　300,300円　＋　α

週払いＯＫ(*^▽^*)/　お気軽にお問合せください！

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜自社システムについて＞
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

７月スタート！〈ＣＭでおなじみの大手転職サイト運営企業〉フランクな雰囲気で職場環境です♪　　
【お仕事の内容】
情報収集、顧客分析（顧客管理システム使用）、インバウンド（問い合わせ）→訪問商談獲得（商談なし、アポだけおさえます）、商談獲得のために人事課題のヒアリング、資料をマーケットの説明…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
詳しくはお問合せください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

スマホ操作に関する問い合わせの対応業務です！

有料サービスの遠隔サポートを契約されているお客様からの問合せ対応で、営業などはございません！
　
〜主な問い合わせ内容〜
「スマホやタブレットの初期設定の方法がわからない」
「アプリのダウンロードの方法を教えてほしい」
「音が出ない、画面が表示されない」
「LINEやTwitter、Instagramの設定方法を教えてほしい」　などなど


〈1日の流れ　※早番〉
   8：45　出社・朝礼
　 9：00　お客様応対
  12：00　昼休憩
  13：00　お客様応対
  17：15　退社

2ヶ月の研修があるので安心◎
わからないことがあっても先輩に聞きやすい環境◎

【原宿エリア】サービス業界／在宅あり／未経験OK／残業なしのお仕事です/【マーケティング会社でのお電話のお仕事です】・アンケートモニターのルール説明や案件のご紹介を電話で行っていただきます！※マニュアル有、広告に興味をお持ちの方のみへのお電話です☆未経験OK！下記いずれかのご経験ある方大歓迎です☆彡カスタマーサポート、営業、販売・接客、美容部員◎業務の引継ぎがあるので、安心してお仕事を始められます！◎業務に慣れ次第在宅勤務週2〜3日導入可能♪

＜　稼げるコールオペレーター　＞をお探しのアナタに！　コール業務の経験があればどなたでも！　もちろん医療知識は一切問いません＊　基礎研修後はプチ研修⇒実践をくりかえしてできる範囲を増やしていくスタイル！　対象が医療機器なので覚えることも少なくないですが、そのぶん残業ナシでも《　しっかり稼げる　》のが魅力です！

▼今回は医療系精密機器メーカーに参画頂き、操作方法のご案内やトラブルの問合せ対応を行っていただきます＊　専門知識が必要な問い合わせや解決が難しい場合は後方部隊にエスカレーションできるので安心ですね＊　業務に慣れたら週の半分は《　リモート勤務　》も可能！　ぜひご応募ください！

【美容モニター登録希望者へのご案内業務】 ◆モニターの申し込みをされた方へ説明会のご案内  ＼＼☆★在宅勤務について★☆// 研修後（約1ヵ月）は週3-4日、在宅勤務が可能です! PC、マウス、インカム、携帯は貸出となります。  ＼＼☆★どんな職場環境ですか??★☆/ 20代〜30代の女性が多く活躍されています!　　　　
【担当者より】ワークライフバランスやプライベートとの両立が目指せますね!≪期間コメント≫長期（前後での開始日はご相談ください）

・光コラボ回線に関するサービスの説明や問い合わせ対応
・工事の手配、日程調整
・専用システムを使用した顧客対応
・応対履歴の入力
・請求書発行
等
電話相手は全て既存取引先の法人企業となります。

【慣れてきたら在宅OK/最大週3在宅】【未経験OK】【残業なし！服装・ネイル自由！】
◆美容関連業界でのお問い合わせ対応！
◇人気の渋谷エリアでのご就業！
◇事務未経験OK！オフィスデビュー歓迎！　
⇒⇒　◎美容モニター応募者に対しての電話対応業務です！

・応募者の方へ説明会のご紹介
　⇒会社の紹介、注意事項の説明、謝礼に関するご案内、案件のご紹介など
・対応履歴などの入力
　⇒システムへの簡単な入力

◎トークスクリプトあるので安心です！