新橋駅(東京都)のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

*＊9時半始業＊残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＠新橋＊*
＜＊テレワークあり＊＞
ご応募お待ちしております！

【 CAS導入における支援業務】
ユーザ向けマニュアル作成、UAT支援。
※テレワーク：あり。

慣れたら週3回在宅勤務OK！残業ナシ♪
未経験OK＊プライベート重視で働けます！
20代・30代の若手女性が多数活躍中！

≪　主なお仕事内容　≫

・ユーザーさまへのチャット対応
　⇒入荷時期、カラー種類など簡単な問い合わせ
　
・メール対応（テンプレート有り）

・社員さんへの確認（社内専用チャット）

――

＜オススメPOINT＞
・在宅勤務もあって自由度高め☆
・電話対応ナシ♪
・一度覚えてしまえば楽々ルーティーン＊
・しっかりサポートしてもらえるので安心！

―

IT部門でのヘルプデスク

【詳細】
・問い合わせ一次対応
・PCキッティング
・貸与品の台帳管理

[サポート対象]社員:260名、PC:300台、iOS端末:300台
[対応件数]1日5〜6件
[エスカレ先]社員

【機器環境】
Windows、Mac、iOS端末、Microsoft 365、kintone、SmartHR

【体制】
3名　※30代前半

【勤務時間】
月曜〜金曜の中で週20〜25時間程度
■例
・週4日13:00〜18:00（週20時間）
・週5日13:00〜18:00（週25時間）
・週3日9:00〜18:00（週24時間）

*’…。リモートワーク×長期…’*。＜難しい資格は必要ありません！＞ご応募お待ちしております！

社内ヘルプデスク業務
PC、Iphoneキッティング、各システムのアカウント管理、ライセンス管理、デバイス管理、手順書作成をご対応いただきます。

＜＜　未経験OK！自作PC派も大歓迎！　＞＞　どんな会社でも使われている【　パソコン　】に詳しくなれば、今後も仕事はなくならない！　普段使っているパソコンが《　Windows　》なら、周りよりさらに一歩リード！　手順書に沿って初期設定や動作確認するだけで、待遇もアップデートできるオトクな求人が到着しました！

▼お任せするのはWindowsPCのキッティング！　Windows10⇒Windows11へのアップデートを行っています＊　ベテランさんと一緒に作業をするので、まずはマニュアル通りに作業ができれば充分！　せっかく仕事をするなら将来性を選ぶが吉！　ふるってご応募ください！

話題の動画配信サービス運営企業で、社内ITサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・オフィスIT機器全般の問い合わせ対応
　‐対象：PC、Mac、iPad、Zoom Rooms、その他周辺機器
　‐対応ツール：メール、Slack、対面など
・障害に関する問合せ対応
　‐対象：GoogleWorkspce、Slack、その他固有システム等
・PC/Macのキッティング作業
・利用者向けマニュアル作成、アカウント管理

※Macの経験がなくても、学習意欲があれば問題ありません！

*＊人気のテレワーク有りのお仕事＊*
＜通勤便利な新橋駅からも徒歩圏内＞
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
ご応募お待ちしております！

【ITヘルプデスク】
インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整（エンドユーザ、メガキャリアなどと調整）をお願いいたします。
【テレワーク】
あり/5割程度。

医療系システム会社内のヘルプデスク

【詳細】
■社内ユーザからの問合せ対応、FAQ作成

■入退社対応（Entra ID使用）
・PC/スマートデバイスのキッティング、改修、初期化、セッティングガイド作成/配布
・ユーザ管理（社内システムとSaaSアカウントの発行/削除）

■システム管理
・新規ツール/システム導入時サポート
・PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへのレクチャー
・社内ITインフラ調査/検証

■機器管理
・ソフト/ハードウェアやライセンス等IT資産管理、在庫管理
・備品貸出、機器発送、回収

【出社予定日数】
月8〜12日

*＊テレワークあり！（五割程度）＊*
＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞
気になる方はお早めにご応募ください！

【インターネット工事調整（ITヘルプデスク）】
＜業務内容＞
インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整（エンドユーザ、メガキャリアなどと調整）

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正
・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理
・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除等）
・PC/スマートデバイスの交換と発送
・オフィスでの備品貸出、機器発送作業

＜入退社対応＞
・入社オリエンテーション（PC/スマートデバイスのセッティングガイド）
・入退社対応（Entra ID使用）
・月末と15日に次回入場者が確定するためアカウントの作成を実施
・入社メンバーのPC/スマートデバイスのキッティング、発送（1〜6台/半月）
・入社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの発行
・退職休職メンバーの社内システム/SaaSアカウントの無効化/削除
・退職休職メンバーのPC/スマートデバイスの回収、初期化

◎大手総合商社双日のグループ会社にて社内ヘルプデスク業務◆特別なIT知識は不要！◆複数路線利用可能！◆残業少なめ！　⇒⇒　・社員とのやり取り→システムに不具合があった際にその状況を把握する・システム会社とのやり取り・社内で起こった不具合をシステム会社へ報告・不具合の解消可否の進捗確認・社内へのシステム不具合通知・マニュアル作成※日々起こるシステムの不具合を解消するための社内外パイプ役になっていただくポジションです！【弊社の求める人物像】・双日での就業もしくは化学品商社での就業経験がある方大歓迎！

CMでも話題の企業人事向けクラウドサービス提供している会社で、情報システム部門のサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・添付ファイル付きメールの確認及び承認対応
・認証取得のための事務作業
・セキュリティチェックシートの対応支援
・対応手順書の作成補助
・その他付随する業務

※業務に慣れ次第下記業務もお任せする場合があります
・PCキッティング
・PC手配

＜業務イメージ＞
こちらの部門では主に取引先への情報セキュリティチェックや
社内に届いた添付ファイルメールにウイルスが無いかどうかの確認等を行っています。　
まずは社員の方と一緒にご自身の経験を活かせる業務からお任せします！

■社内ヘルプデスク（対180名） 問い合わせについては、平常時は一日数件程度だが、今年はPower Appsのリリース段階に応じ一時的に負荷増加を見込む ■社外アドミンとの対応（対1名） 業務提携先企業内にヘルプデスク1名が配置予定。そこで1次対応を受けた後、解決できない課題についてカスケードされグローバルアドミンチームへ連携 ■Emailによるグローバルアドミンとのトラブルシュート ■ユーザーアクティベーション/ディアクティベーション ■マスターデータメンテナンス ※電話対応あり（社内対応）　　　　
【担当者より】開始日は相談可能です。まずはお問合せください。≪期間コメント≫開始日応相談

＜＜　収入不満を改善　＞＞
頑張ってるのになかなか評価してもらえない。実績に見合った対価がもらえない。そんな悩みを抱えているあなたに朗報です！

国内トップクラスの大手で、不満を改善！ 最新のアプリケーションが導入された職場で、自分のチカラを試してみませんか？

今回は広告最大手のグループ企業にて、社内ヘルプデスクをお願いします。1次対応チームで処理ができなかった問題の解決や、直接ユーザーから連絡が入り、オンサイトで対応することも！

〔 G-Suite 〕〔 McAfee 〕〔 Slack 〕〔 LanScope 〕を導入しているので、1つでも触れたことがある方は即戦力！ 幅広い知識を身に付けることが出来ます！

業務の面白みもモチロン魅力ですが、設備も充実！ お手頃価格な昼食が楽しめる社員食堂を併設してます！ 2駅利用×駅直結で長く働くイメージも持てますよね！ ご応募お待ちしてます！

【紹介予定派遣/契約社員化】IT企業にて自社Webサービスのカスタマーサポート業務◆弊社スタッフさんも多数活躍中！経験浅めでもOK！◆成長中の企業でスキルアップしたい方にお勧め　⇒⇒　◎IT企業にて自社Webサービスのカスタマーサポート業務・サポートフォームのお問い合わせ対応・サポートサイトの加筆修正・利用方法に関わる各種セミナーでのクライアント補助＜弊社の求める経験、スキル＞・顧客対応経験（営業、テクニカルサポート等）

*＊人気のテレワーク有りのお仕事＊*
＜通勤便利な新橋駅からも徒歩圏内＞
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
ご応募お待ちしております！

【ITヘルプデスク】
インターネット回線開通における日程調整、工事内容調整（エンドユーザ、メガキャリアなどと調整）をお願いいたします。
【テレワーク】あり/5割程度。